Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Tavuk Döner Dürüm Ücreti İadesi Talebi

89

13.09.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 6126747661 numaralı siparişimi verdim. Sipariş teslimat günü, görevli beni arayarak bazı ürünlerin eksik olduğunu ve bu ürünlerin ücret iadesinin yapılacağını söyledi. Sipariş içerisinde yer alan tavuk döner dürüm ürünüm hiç teslim edilmedi.

Aradan zaman geçmesine rağmen, tavuk döner dürüm için herhangi bir ücret iadesi hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili telefonla aradığımda da çağrıma cevap veren kimse olmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Ne ürünümü alabildim ne de iadem gerçekleştirildi.

Eksik gelen tavuk döner dürümün ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin daha net bilgilendirilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 19:51 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

15 Ağustos 2025 23:03359

Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün 5926****73 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1074,41 TL olarak tahsil edildi...

Eksik Tavuk Ürünü İçin Geciken İade Ve Bilgilendirme Talebi

85

Cepte Şok uygulaması üzerinden 235 TL tutarında tavuk ürünü siparişi verdim, siparişimde bu ürün eksik gönderildi. Mağaz...

Eksik Teslimat Sonrası 3 Saat Bekletildim, Çözüm İçin Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

7 Ekim 2025 20:351.086

07 Ekim günü öğlen saat 3 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden ekmek siparişi verdim. Sipariş numaram: 6742058923. A...

4 Destek

Stok Dışı Ürün İptali Sonrası İade Sorunu

764

19.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin teslimat günü mağaza tarafından telefonla arand...

1 Destek
Çözüldü

Eksik Ve Geç Teslim Edilen Siparişe Rağmen İade Veya Çözüm Sunulmuyor

4 Kasım 2025 14:01964

"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti sorunum sadece 15 dakika gibi kısa bir sürede çözüldü"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler'den Alınan 1 Kg Deren Çay

Şok Marketler'denAlınan 1 Kg Deren Çay

Profil fotoğrafı
Kader
Şok Market Hasarlı Ve Kullanılmış Ürün

Şok MarketHasarlı Ve Kullanılmış Ürün

Profil fotoğrafı
Fırat
Şok Marketler Tek Lezzet Aldığımız Yufkadan Memnun Kalmadık Telafi İstiyoruz!

Şok Marketler TekLezzet Aldığımız Yufkadan Memnun Kalmadık Telafi İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Şok Marketler Gelen Ürünlerin Hali

Şok MarketlerGelen Ürünlerin Hali

Profil fotoğrafı
Maruf
Şok Marketler İnci Patatesten Kıl Çıktı!

Şok Marketlerİnci Patatesten Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri