to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Personeli Fiş İstedik Diye Küfür Etti
Salı günü saat 16.00 civarında ahmet çavuş hayıtlı Mahallesi’indeki şok şubenizde alışveriş yaparken, mağazada başka müşteriler de varken çalışan p** isimli personelin ağır hakaret ve küfürlerine maruz kaldım. O esnada mağaza müdürü de yanımızdaydı ancak hiçbir şekilde müdahale etmedi ve duruma sessiz kaldı.
Ben kasada ürünümü alırken arkamda müşteri olmasına rağmen bu saygısız tavra maruz kalmak, hem kendi adıma hem de orada bulunan diğer müşteriler adına son derece rahatsız ediciydi. Fiş istediğimizde bile azar işitiyorsak, bu işletmede müşteriye saygı gösterilmediğini düşünüyoruz.
Mahalle halkı olarak hakaret ve saygısızlık gördüğümüz bir işletmeden alışveriş yapmak istemiyoruz. İlgili personel ve olaya tanık olup hiçbir şey yapmayan müdür hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu şubede müşteri memnuniyetine önem veren, saygılı personel çalıştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
