to read complaints and reviews, or file yours.11 Eylül akşam saat 20.00 civarında Kırşehir Merkez Kadıhanı Şok market şubesinde kasada sürekli sorun yaşadığım kasa ça...lışanı ile tekrar problem yaşadım. Bu kasiyer uzun süredir kasaya dikkat etmiyor, müşteriler içerideyken dışarıda sohbet ediyor ve kasadayken de müşterilere karşı kaba bir tavır se
11.09.2026 tarihinde eşim, Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi 22 Gün Mahallesi 91039 Sokak No:7 adresinde bulunan Şok marke...t şubesine kedi maması ve limonata almak için gitmiştir. Limonatayı kasaya getirdiğinde, ürünün üzerinde satış etiketi ya da barkodu bulunmadığı gerekçesiyle satışın yapılamayacağı
"Teşekkürler ederim"
Ordu Ünye Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık 1 haf...tadır mağaza içinin aşırı sıcak olması nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşı
11 Eylül Cuma günü Ordu ili Kabataş ilçesindeki Şok market şubesinde annemin yaşadığı çok üzücü bir olayı paylaşmak isti...yorum. Annem alışveriş için markete girdiğinde, doğu bölgesinden fındık toplamaya gelmiş yabancı bir kadının çocuğu kasada çalışan zayıf bir kadın kasiyerin kucağındaymış. Annem, a
10.09.2026 tarihli, 10000019783493 numaralı Cepte Şok siparişim, İzmir Çiğli bölgesindeki Şok Marketler 8144 Çiğli Beton...yol biriminden tarafıma teslim edildi. Siparişimde toplamda yalnızca 20 litre su bulunmasına rağmen, teslimat sırasında görevli kurye bu sular nedeniyle sinirli ve kaba bir üslupla
10 Eylül tarihinde Ayaş sahilinde, karşı yol üzerindeki BİM’in yanında bulunan Şok market şubesine alışveriş için girdim.... Mağazanın içi son derece dağınıktı, reyonlar toparlanmamış, kutular gelişigüzel bırakılmış haldeydi ve genel olarak düzensiz bir görüntü vardı. En rahatsız edici olan ise manav
11.09.2026 tarihinde saat 15:50 civarında İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi, Hürriyet Caddesi Aktaş Sokak başlang...ıcındaki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, Türkçemin yeterli olmadığını fark ettiği halde bana herhangi bir açıklama yapmadan birkaç kez sadece “Satış kapa
11.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:50’de Ankara Çankaya Sancak Mahallesi 514. Sokak No:3 adresinde bulunan Şok market... şubesine sigara almak için girdim. Market girişinin önünde devrilmiş paletler vardı, başında da müdür olduğunu düşündüğüm bir hanımefendi ile bir çalışan onları toparlıyordu. Ben
11 Eylül günü saat 13.30 sularında Aydın Efeler 2103. Sokak üzerindeki Şok market şubesine kuzenimle birlikte alışverişe... gittik. Yaptığımız alışverişin sonunda kasada 50 kuruş para üstü kaldı, biz de “üstü kalsın” diyerek kasadan ayrıldık. Tam mağazadan çıkarken arkamızdan bağırarak tekrar çağırıldı
Şok market Hamidiye Mahallesi Antalya Caddesi No:45 Gölet şubesinde özellikle öğleden sonra yaşanan personel yetersizliğ...i nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Mağazada genelde tek personel olduğunu, aynı kişinin hem kasaya baktığını, hem reyon düzenlediğini hem de sevkiyatla ilgilendiğini görüyorum
11.09.2026 tarihinde Antalya ili Kepez ilçesi Aktoprak Mahallesi, İsmet Paşa Caddesi’indeki Şok market şubesinden Eti Br...owni Intense 3’lü paket ürün satın aldım. Ürünün paketini evde açtığımda, Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi’nin geçmiş olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde tett: 03/09/2026 ve Parti N
Kayseri Talas Papatya Caddesi Beyaz Şok şubenizde 2 Eylül tarihinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Markete alı...şveriş yapmak için girdiğim sırada personel, mağazada müşteri olduğunu bildiği halde kasayı bırakıp dışarı çıktı. Kasada kimse olmadığı için çalışan personele “B****** Hanım” diye
11.09.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Pınartepe Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenize alışveriş için gittim. Ma...ğazada gezerken soğutucu dolabın içinde daha önceden açılmış ve içindeki suyu eksilmiş küçük su şişeleri olduğunu gördüm. Çok susamış olduğum için orada duran bu sulardan birini aç
"Bugün itibari ile sorunum çözüldü. Gecikmeli de olsa ilgililere teşekkür ederim."
"Merhaba, geri bildiriminiz ve ilginiz için teşekkür ederim. Sorun çözüme kavuşturuldu. Bugün, 10 Eylül tarihli siparişimde eksik gönderilen ürünler tarafıma teslim edildi. Ayrıca 14 Ağustos tarihli siparişimde eksik olan ürünlerin ücret iadesi de gerçekleştirildi. Konuyla ilgilenip mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Son siparişlerimle ilgili ciddi bir şikayetim var. Şok mağazasından daha ö...nce birçok kez sipariş verdim ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. An
Şok internet uygulaması üzerinden 2.09.2026 tarihinde 8757607976 sipariş numarasıyla bir ürün siparişi verdim ve ödemesi...ni yaptım. Uygulamada yer alan bilgilere göre ürün 09.09.2026 tarihinde kargoya verilip teslim edilmiş görünüyor, ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerin
09.09.2026 tarihli Şok market kataloğunda satışa sunulacağı belirtilen Miss deterjanı almak için günlerdir mağazalara gi...tmek zorunda bırakılıyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ satışa çıkarılmadı. İlk olarak katalog tarihinde Karakaya Mahallesi Şok market şubesine gittim, ürünün h
29 Ağustos günü saat 11.00–12.00 arasında Şok Marketler’in Dilmen Mahallesi’indeki şubesinde yaşadığım bir durumdan dola...yı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Market içinde yardım almak için bir çalışanınıza soru sorduğumda, son derece ters bir ses tonuyla cevap verdi. Çalışan, yardımcı olmak yerin
"İlginiz için teşekkürler"
10 Ağustos tarihinde Bartın’daki Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişim, ge...ç teslim edilmesinin yanı sıra içindeki 3 adet dondurma tamamen erimiş şeki
Gaziantep Oğuzeli’ndeki iki farklı Şok marketten, aralarında sadece yaklaşık 7 dakika fark varken aynı yumurta ürününü s...atın aldım. Bir mağazada M boy yumurta 169 TL iken, diğer Şok mağazasında aynı ürün 126,75 TL olarak satıldı. Fişte de 42,25 TL indirim görünüyor. Ürünlerin tarihlerini ve diğer bi
10.09.2026 tarihinde Antalya Kemer Kuzdere’de bulunan Şok market şubesinde alışveriş yaparken marketin zeminine bir şeyl...er dökülmüş olduğunu fark ettim. Zemin kaygan olduğu için bir anda kaydım ve neredeyse kolumu kırıyordum, çok ciddi bir düşme tehlikesi atlattım. Mağazada müşterilerin güvenliğini
13.40 sularında Gaziantep Şehitkamil Beykent Gaziler Mahallesi’indeki Şok mağazasına kardeşime patlamış mısır almak için... gittim. Dün aynı ürünü bu mağazada 18 TL olarak görmüştüm, bu yüzden yanıma 20 TL alarak tekrar mağazaya gittim. Kasaya geldiğimde ürünün kasadan 21 TL olarak geçtiğini gördüm. A
09.09.2026 tarihinde İzmir Buca Yıldız Mahallesi muhtarlık karşısındaki Şok market şubenizde, servis beklediğim sırada s...on derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Servisin gelmesine çok az bir süre kalmışken sigaramı evde unuttuğumu fark ettim. Aceleyle mağazanızın önünde bulunan, o esnada dışarıda
31.08.2026 tarihinde saat 14:50 civarında Cepte Şok üzerinden İzmir Hatay Siteler şubesinden toplam 20 adet ürün için si...pariş verdim. Uygulamada 7110632611 numaralı siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bu siparişin içindeki 7 adet ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve bu ürünlerin ücr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
