Şok Marketler müşteri

Ankara Mamak Türközü’nde, yüzme havuzu yakınında 435. Cadde üzerindeki Şok market şubesinde 20 Haziran Cumartesi günü ka...sada çalışan personelin müşteriye karşı saygısız tutumuna maruz kaldım. Kasaya geldiğimde görevli benimle ilgilenmedi, görmezden gelindi ve temel bir müşteri olarak alacağım hizmet...

Kocaeli Gölcük Çiftlik Mahallesi Ergenekon Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinde çalışan genç bir kadın kasiyerle ilg...ili ciddi bir sorun yaşıyorum. 15.06.2026 – 19.06.2026 tarihleri arasında birkaç kez mağazaya gittiğimde, bu personelin tavır ve çalışma biçimi beni hem rahatsız etti hem de kurums...

Bugün sabah Karayolları Mahallesi’ndeki Şok şubesinde kasadaki görevliyle yaşadığım iletişimden dolayı rahatsızlığımı di...le getirmek istiyorum. İndirimden faydalanabilmem için bir ürün daha almam gerektiğini, acele etmemi vurgulayarak son derece gergin, sinirli ve kaba bir tavırla ifade etti. Müşter...

Muğla Bodrum Konacık’taki Şok mağazasından ve Şok’un mobil uygulaması üzerinden defalarca sipariş verdim, neredeyse her ...seferinde ürünlerim eksik gönderildi. Her üründe bu sorunu yaşadım, sadece tek bir kalemle sınırlı değil, karışık şekilde eksik gönderimler oluyor. Eksik ürünleri fark ettiğimde h...

Denizli Sarayköy Efe Meydanı’nda, Edem Pastanesi’nin yanındaki Şok market şubesinde personel davranışlarından uzun süred...ir ciddi anlamda rahatsızım. Çalışanların halleri sanki silah zoruyla çalıştırılıyorlarmış gibi isteksiz, saygısız ve kaba. Sabah açılış saatlerinde gittiğimizde “daha açılmadı, bu...

16 Haziran günü Cepte Şok uygulamasından 9592901260 numaralı siparişi verdim. İçerisinde tavuk, yoğurt, süt, sucuk ve be...nzeri birçok gıda ürünü bulunuyordu. Siparişim Bitlis Adilcevaz’daki Özatlar Apartmanı’na teslim edilecekken, apartmanda herkes tarafından bilinen, tanınan bir adres olmasına rağme...

19 Haziran günü saat 19.00–19.15 sularında Muğla Milas Balçık Yolu üzerindeki Şok market şubesinde, çalışanların tavrınd...an dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Şubeye her gidişimde çalışanların kapıda oturup gelen geçenleri süzer gibi bakması, kasaya müşteri geldiğini görmelerine rağmen yerlerinden ...

Bağcılar Demirkapı Mahallesi’indeki Şok market şubesinden aldığım profiterol tatlısı bozuk çıktı. Ürünü açar açmaz kokus...undan bile bozuk olduğu çok net anlaşılıyordu, son kullanma tarihine de sadece 2 gün kalmıştı. Durumu mağazadaki l***isimli hanımefendiye ilettiğimde, son derece saygısız bir tavı...

22.05.2026 tarihinde İzmir Aliağa Şok market 1091 Siteler şubesinde kasada hiçbir bilgi verilmeden önüme karekod getiril...di ve kasiyer bu kare kodu okuttu. Ne için okuttuklarını sormadan işlem yaptılar, neye onay verdiğimi o anda bana açıklamadılar. Neden böyle bir işlem yapıldığını sorduğumda ise sa...

İzmir Seferihisar Sığacık’ta işlettiğim Duru Pansiyon için uzun süredir Cepte Şok üzerinden sipariş veriyorum. Ancak Sef...erihisar Cepte Şok şubesi neredeyse her seferinde siparişimi iptal ediyor. Bu sorun onlarca kez yaşandı, geçen yıl da aynı problemi defalarca yaşadım ve hâlâ devam ediyor. Bugün d...

Kayseri Beyazşehir Şok şubesinden yaklaşık üç ay önce bir çadır satın aldım. Bu alışveriş sonrasında Şok mobil hesabıma ...150 TL yüklendi, ancak yaklaşık bir hafta sonra bu tutar hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan silindi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “sizi öne aldık, ilgil...

Cepte Şok uygulamasından bugün saat 10.00 civarında verdiğim siparişte çocu...ğuma oyuncak da satın aldım. Sipariş teslim edildiğinde poşetleri kontrol e...

Ordu Fatsa’daki Şok market ’ten uzun süredir online sipariş veriyorum ve yaklaşık 7–8 aydır aynı sorunlarla karşılaşıyor...um. Siparişlerimde sık sık stokta var görünen ürünler sonradan iptal ediliyor, mağaza çalışanlarının ve kuryenin tavrı da son derece lakayıt ve umursamaz oluyor. Son olarak iki gü...

18.06.2026 tarihinde Muğla Milas Ören Türkevleri bölgesindeki Şok market Türkevleri şubesinde yaklaşık 4 haftadır devam ...eden bir durumla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Mağazada görev yapan, isminin H***** olduğunu düşündüğüm bir personelin müşterilerle kurduğu iletişimde zaman zaman fazla sami...

18 Haziran Perşembe günü saat 09.43’te Şanlıurfa’dan Şok mobil uygulaması üzerinden 6460418271 numaralı siparişi verdim.... Siparişin 12.00–13.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak ne kimse beni aradı ne de ürünlerim teslim edildi, saatlerce beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte mü...

Kastamonu merkezdeki Şok market ’ten, Cepte Şok uygulaması üzerinden 12.06....2026 tarihinde saat 10.05 civarında karpuz satın aldım. Eve gelip karpuzu k...

18.06.2026 tarihinde saat 11.05 civarında Nevşehir Merkez Sümer Mahallesi H*** O**** Ö*** Caddesi’nde bulunan Şok market... şubesinden kola ve şampuan alışverişi yaptım. Kasadan çıktıktan sonra poşet daha 1–2 metre yürümeme rağmen alt kısmından yırtıldı. İlk poşetin yırtılmasını olabilir diye önemsemed...

9 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişi yapmak isterken VakıfBank kredi kartımdan 722,...68 TL tutarında çekim yapıldı ancak sipariş hiç oluşmadı. Bunun üzerine aynı gün içinde hem bankamı hem de Şok müşteri hizmetlerini defalarca aradım, para sanki iki taraf arasında ...

Cepte Şok üzerinden aldığım pilli köpük tabancası, daha aldığım gün çalışma...dığı için iade etmek istedim. Ürünün bedeli yaklaşık 300 TL’dir. İlk olarak...

Mersin Mezitli Tece Deniz Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir hijyen sorunu yaşı...yoruz. Mağazada reyonların arasında fare dolaşıyor, kış döneminde ölmüş fareleri bile gördük ve hemen ortadan kaldırıldıklarına şahit olduk. Meyvelerin bir kısmı ısırılmış durumda,...