to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Çalışanının Kaba Ve Saygısız Üslubu
29 Ağustos günü saat 11.00–12.00 arasında Şok Marketler’in Dilmen Mahallesi’indeki şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Market içinde yardım almak için bir çalışanınıza soru sorduğumda, son derece ters bir ses tonuyla cevap verdi.
Çalışan, yardımcı olmak yerine ilgisiz ve küçümseyici bir tavır sergiledi. Konuşma şekli ve davranışı nedeniyle kendimi müşteriniz olarak değersiz ve rahatsız hissettim. Bir müşteriye bu tarz kaba ve saygısız bir üslup kullanılmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Çalışanlarınızın müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel olmaları gerektiğini düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
