Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaziantep Oğuzeli Şok Marketlerde Aynı Yumurta Ürünü 42 TL Farkla Satılıyor

Gaziantep Oğuzeli Şok Marketlerde Aynı Yumurta Ürünü 42 TL Farkla Satılıyor
117

Gaziantep Oğuzeli’ndeki iki farklı Şok marketten, aralarında sadece yaklaşık 7 dakika fark varken aynı yumurta ürününü satın aldım. Bir mağazada M boy yumurta 169 TL iken, diğer Şok mağazasında aynı ürün 126,75 TL olarak satıldı. Fişte de 42,25 TL indirim görünüyor. Ürünlerin tarihlerini ve diğer bilgilerini kontrol ettim; ikisi de aynı üründü.

Kasadaki çalışana bu fiyat farkını sorduğumda, yumurtalar arasında tarih farkı olabileceğini, kontrol edip etmediğimi söyledi. Kontrol ettiğimi belirtmeme rağmen, tekrar aynı şeyi söyleyerek bu kez de “Ben Cepte Şok marketi değilim, orası indirim yapmış olabilir” cevabını aldım. Aynı markanın, birbirine yaklaşık 1 km mesafedeki iki mağazasında aynı ürünün bu kadar farklı fiyata satılması bana mantıklı gelmiyor ve çalışan arkadaşın verdiği bilgi tatmin edici değil.

Şok’tan, bu fiyat farkının nedenini açık ve mantıklı bir şekilde açıklamasını, gerekiyorsa aradaki farkın iade edilmesini ve mağaza personelinin de müşteriyi geçiştirmek yerine doğru bilgilendirme yapması için uyarılmasını talep ediyorum.

10 Eylül 20:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanıltıcı Yumurta Etiketi Ve Müşteri Mağduriyeti

24 Kasım 2025 19:05414

"Konuyla ilgilenip de hızlı dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum. Cepte Şok Uygulaması için 100 TL kupon yükleyebileceklerini söylediler ama ben uygulamayı kullanmıyorum ve önemli değil zaten. Mühim olan bundan sonra böyle sorunların yaşanmaması ve gerekli denetlemelerin yapılması."

Yanıltıcı Yumurta Etiketi Ve Müşteri Mağduriyeti
Yanıltıcı Yumurta Etiketi Ve Müşteri Mağduriyeti
Çözüldü

Fazla Tahsil Edilen Fiyatlar İçin İade Ve Çözüm Talebi

286

"Şok Marketlere çözüm sürecini kısa süre tutması hakkında teşekkür ediyorum. Daha disiplinli ve daha güler yüzlü personellerle daha başarılı bir marka olacaklarını düşünüyorum. Çözümü Müşteri Hizmetlerinin değil Market Personelinin sağlaması gerekiyor. Kamera görüntüsünü izleyip ürünün satın alınıp alınmadığının tespitini yapabilirler ya da etiket fiyatının güncellenip güncellenmediği hakkında fikir sahibi olabilirler. Çözüm sürecini müşteri hizmetleri ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne bırakmamalılar. Hayırlı işler dilerim. Şikayet var sitesine de teşekkür ederim."

Şok Markette Sürekli Yaşanan İlgisizlik Ve Olumsuz Personel Tutumu

13 Eylül 2025 13:50590

Bugün saat 12.00 civarında GOP’daki Şok Market’ten alışveriş yaptım. Genellikle her gün bu mağazadan alışveriş yapıyorum...

1 Destek
Çözüldü

Yanıltıcı Etiket Fiyatı Ve İade Sorunu

24 Ekim 2024 21:43476

"Sorun ivedi bir şekilde çözüldü. Teşekkürler..."

Yanıltıcı Etiket Fiyatı Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Etiket Fiyatı Ve İade Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Etiket Farklı Fiyat

Şok MarketlerEtiket Farklı Fiyat

Profil fotoğrafı
Ferhat
Şok Etiket Fiyatı Kasada Daha Yüksek!

Şok Etiket FiyatıKasada Daha Yüksek!

Profil fotoğrafı
Şevket
Şok Marketler Özür Paketi

Şok MarketlerÖzür Paketi

Profil fotoğrafı
Seval
Şok Marketler Etiket Tarihleri Değiştirilmemiş

Şok MarketlerEtiket Tarihleri Değiştirilmemiş

Profil fotoğrafı
Mehmet
Şok Marketler Win Puan Yüklenmemesi

Şok Marketler WinPuan Yüklenmemesi

Profil fotoğrafı
Barcan
Şok Marketler Kasa Arkası Ürünü

Şok MarketlerKasa Arkası Ürünü

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri