to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Sağlık Endişesi
11.09.2026 tarihinde Antalya ili Kepez ilçesi Aktoprak Mahallesi, İsmet Paşa Caddesi’indeki Şok market şubesinden Eti Browni Intense 3’lü paket ürün satın aldım. Ürünün paketini evde açtığımda, Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi’nin geçmiş olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde tett: 03/09/2026 ve Parti No: l082 ibareleri yer almaktadır. Raf denetiminin yapılmaması ve son tüketim tarihi geçmiş ürünün satışa sunulmuş olması sebebiyle mağduriyet yaşadım ve sağlığım açısından endişe duydum.
Yaşanan bu durum nedeniyle hem Şok market ’ten hem de Eti’den müşteri memnuniyeti çerçevesinde bir dönüş bekliyorum. Eti’nin telafi amacıyla tarafıma taze ve yeni ürünlerden oluşan bir telafi/hediye paketi göndermesini, Şok market ’in ise ilgili şubede raf denetimlerini sıklaştırarak tarihi geçmiş ürün satışını engelleyecek önlemleri almasını talep ediyorum. Ürün ambalajı ve son tüketim tarihinin net olarak göründüğü fotoğrafı da kanıt olarak eklemiş bulunmaktayım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
