Kırşehir Şok Markette Kasa Çalışanının Kaba Davranışı Ve Eksik Para Üstü
11 Eylül akşam saat 20.00 civarında Kırşehir Merkez Kadıhanı Şok market şubesinde kasada sürekli sorun yaşadığım kasa çalışanı ile tekrar problem yaşadım. Bu kasiyer uzun süredir kasaya dikkat etmiyor, müşteriler içerideyken dışarıda sohbet ediyor ve kasadayken de müşterilere karşı kaba bir tavır sergiliyor.
Son gidişimde aldığım ürünlerin ödemesini yaptıktan sonra 48 TL para üstünü bize tek banknot gibi verip geçmeye kalktı, para üstünü tam ve düzgün şekilde vermedi. Bu durumun ilk kez yaşanmadığını, kendisinin sürekli benzer şekilde davrandığını belirtmek istiyorum.
Bugün de saat 20.00 civarında aynı şubeye gittiğimde mağazada iki personel olmasına rağmen ikisi de dışarıda oturmuş sohbet ediyordu. Kasaya beş kez “kasaya bakar mısınız” diye seslenmeme rağmen kimse kasaya gelmedi, müşterilerle ilgilenilmedi.
Kasada müşteriye saygılı ve ilgili davranılmasını, para üstünün eksiksiz ve düzgün şekilde verilmesini ve bu personeller hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















