Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Şok Marketler ile ilgili bir şikayetin mi var?

Şok Marketler Kurye

329 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
596
1 hafta önce

Şok Market Eksik Teslim Ettiği Ürünlerin İade Ödemesini Yapmıyor

Şok market, Cepte Şok uygulaması üzerinden yapılan online alışverişlerde eksik ürün teslim ediyor. Ve daha da önemlisi eksik teslim ettiği ürünlerin iade ödemesini de şayet peşine düşmezseniz yapmıyor. Sizin takip edip telefonla vs. Sürekli aramanız gerek. 2684UJF9RR ve 2444Y8HF2R numaralı siparişle...

profile
245
1 hafta önce

Cepte Şok'tan Sipariş Çok Geç Geliyor

Cepte şok. Hep geç getiriyorlar tabii ki getiriyorlarsa. Yani yağmur var kurye arkadaşlar yoğunlar diye nezaket göstermek istiyoruz. Ses etmiyoruz ama saatinde gelmeyen bir siparişin bir önemi olmuyor. Şok market bu işi beceremiyor. 17 Mart'ta Bursa'dan sipariş ettiğim dikkaldırım şok marketten gele...

profile
407
1 hafta önce

Cepte Şok Uygulaması İle Alışverişimin Ürünlerimin Eksikliği-iade

Cepte şok uygulamasından salı günü alışveriş yaptım. Neredeyse 3 dolu poşet olacak 446,48 TL siparişimi kurye bir poşet içimde 4-5 parça ürün ile getirdi. Bazı ürünlerin mağazada bulunmadığı söyledi. Siparişi aldım, poşete ve sipariş ayrıntılarını yazan kağıdı karşılaştırdığımda 5 adet söylediğim ür...

profile
74
1 hafta önce

Şok Marketler Sipariş İptali Yaptı Anca Parayı Yatırmadı

Ameliyatlı olduğum için market alışverişini online yapmak zorunda kaldım. Siparişi alıp karttan ödemeyi de aldıktan yarım saat kadar sonra beni arayıp, bir sokak altımda olmalarına rağmen oraya kurye göndermiyoruz dediler ve siparişim iptal oldu. Ayrıca ödeme iptali ya da para iadesi ile ilgili bir ...

profile
334
2 hafta önce

Şok Marketler Gelmeyen Sipariş Ve İade Edilmeyen Para

Allah sizin b elan izi versin eski bir sok market çalışanı olarak bunu söylüyorum sipariş verdim Antalya Manavgat'tan ozgur diye bir müdürün sorumluluğunda olan mağazaların çöküşünden bahsedeyim size. Sipariş gelmedi neymiş kurye yokmuş olmaz tabi kj

profile
358
2 hafta önce

Şok Marketler Cepte Şok Sorun Yaşama

05.03.2023 Pazar günü saat: 19.15'te 2741 sipariş numarası ile cepte Şok uygulaması üzerinden yurtta kalan çocuğum ve arkadaşları 30 adet 1,5 litrelik su sipariş etmişler kurye suyu 4 adet eksik getirmiş ve çocuğuma telefon numaranı ver diğer kurye ile sana göndereyim demiş ancak gelen olmamış bende...

profile
201
4 hafta önce

Cepte Şok Uygulamasının 3 Saat Geç Getirmesi

Merhaba, Ayrıca 25.02.2023 tarihinde sabah saat 09:06'da ürün siparişini "Cepte Şok" uygulamasından verdim. Saat 09:08'de ürünlerin market tarafından hazırlandığı iletilmiştir. Teslim saati uygulama üzerinden 10:00-11:00 aralığında gözüküyordu. Saat 11:05'te ve saat 11:45'te tekrar aradım. Ürünün ...

profile
211
1 ay önce

Cepte Şok Kuryesi İşinin Hakkını Vermiyor!

Samsun/Atakum gökdelen kule Şok market kuryesi işinin hakkını vermiyor! Cepte şoktan geçtiğimiz günlerde bir sipariş verdim ve sipariş para üstü eksik verildi! Gelen kurye'ye durumu açıklıyıcaktım'ki yüzüme bile bakmadan çekip gitti! Gönderim süresi saatleri geçiyor özenli paketleme sıfır! Gönderile...

profile
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
487
23 Şubat

Şok Marketler Memnuniyetsizliği

Şok marketten sipariş verdim 239 TL tuttu. Gelen kurye 300 çekmiş. Bu Şok market neden böyle işine önem vermiyor. Kayısı suyu söylüyorum şeftali geliyor. Nestle çikolata söylüyorum fidye Nestle bana gelen. Ülker Mis Süt sipariş veriyorum Pınar Süt geliyor. Bundan sonra maalesef şok kullanmayacağım. ...

profile
380
22 Şubat

Cepte Şok Eksik Para İadesi

Cepte şok uygulamasında dün sipariş verdim. Kurye aynı adrese ikinci defa gelemez diye siparişim iptal edildi. Para iadesi şok cüzdanıma eksik yatırıldı eksik olan para iade edilmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm çözümlicez dedi ama hala para iadesi yapılmadı

profile
261
20 Şubat

Şok Market Ücret İademi Yapmıyor!

8 şubatta cepte şok uygulamasından sipariş verdim fakat akşamında kurye tarafından arandığımda yoğun olduklarını gün içerisinde getiremeyeceklerini söylediler. Ertesi gün ise tekrar arayıp arabalarının arıza yaptığını ve siparişi yine getiremeyecekleri söylendi. Bende arayıp siparişi iptal ettim fak...

profile
132
19 Şubat

Şok Marketler Eksik Ürün, Eksik Ürünü 2 Saat Geciktirme, Onun Üstüne Kuryeden Sorgu

7247L3YPZN sipariş kodlu siparişim eksik gelmişti. Müşteri hizmetlerini aradım. Getireceklerini söylediler. Aradan 1 saat geçti hiçbir şey gelmedi. Tekrar aradım yine getireceklerini söylediler. Ve böylelikle eksik ürünü 2 saat bekledim. Teslim eden kurye bir de üstüne bunun aciliyeti var mıydı, be...

profile
47
13 Şubat

Şok Market Ve Akbank Ücret İademi Yapmıyor!

6 Şubat tarihinde Şok market uygulaması üzerinden depremzedeler için 1.025,55 TL lik alışveriş yaptım ancak hava şartları nedeni ile siparişimi iptal ettiklerini ilettiler, onlarca poşeti rüzgarlı havada motosikletli kurye ile göndermek onu da yapamamak araba da bulamamak harika bir fikir gerçekten....

profile
223
12 Şubat

Şok Marketler Teslim Edilmeyen Ürün

Şok Karşıyaka İzmir cepte şok mağazası Teslim kodu 1240 ile teslim edildiği iddia edilen üç adet ürün teslim edilmedi ayrıca dağıtıcı kurye ve mağaza sorumlusundan şikayetçiyim. Konu ile itham ediliş çok çirkin Teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili tedarik edilmesini rica ederim

profile
134
12 Şubat

Şok Marketler Habersiz Sipariş İptali

Sipariş verdim iptal edildi ve edildiğinden haberim yoktu. Üstüne üstelik 4 saat bekledim ki kuryelerin başı yanmasın diye ama acınacak hale düşüyorsunuz. Bunu sürekli yapıyorlar. Kayaşehir adım İstanbul şok marketi.

profile
188
09 Şubat

Şok Marketler Kuryesinin Hakareti

Şok marketten yaptığım alışverişin teslimatıyla ilgili konuştuğum kuryenin adresimin yanlış olduğunu söyleyip hakaret içeren sözler sarf etmesi gerçekten şok edici. Eksik ürün getiriyorlar, ayrıca fırça yiyoruz. Böyle saçmalık görmedim. Yetkili de sadece kusura bakmayın diyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 00:10

“Teşekkürler.”

Şeyma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
166
03 Şubat

Şok Marketler  siparişim Eksik Geliyor

Çarşamba günü Şok market Gölcük çakabey adresinden 15:10 da 430₺' lik ürün siparişim oldu. 16:30 da kapıya gelen kurye zile basmayıp aşağıdan beni bir kere çaldırıp aramasına geri dönmeme rağmen (müşteri hizmetlerine bağlanıp kendisine ulaşamadığım için) ve arkasında seslenmeme rağmen duymayarak git...

  • profile
1 Destekçi
profile
201
03 Şubat

Şok Marketler Pos Makinesini Getirip Ödemenizi Alın

Şok market uygulaması üzerinden, "kapıda kredi kart ile ödemeli" alışveriş yaptım. Şube: Halkalı akdağ, teslimat kodu: 1608, tutar: 313,35 TL. Getiren kurye, pos makinesinin arızalı olduğunu dile getirip nakit ödeme istedi. Nakitim olmadığını belirtince, siz benim ibanıma ödeme yapın, şirkete ben ka...

Marka Profili

Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
Marka Karnesini Gör