Şok Marketler kurye

Cepte Şok üzerinden Kocaeli Karamürsel şubesinden verdiğim online siparişlerimde son zamanlarda sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. 15.05.2026 tarihinde yaklaşık 1614 TL’lik sipariş verdim, ancak bu siparişimde de yine ürünlerim eksik geldi. Bu siparişte, 325 TL tutarındaki 6’lı Magnum dondurma ...

15.05.2026 tarihinde Şok uygulaması üzerinden 2,5 litrelik kola, 6 adet küçük meyve suyu ve 2 adet dondurma siparişi verdim. Siparişi getiren kurye ürünlere kesinlikle özen göstermemişti. Özellikle bu sıcak havada dondurmalar termos çantada taşınması gerekirken normal market poşetinde getirildi, hem...

Cepte Şok uygulaması üzerinden ilk defa sipariş verdim ve kapıda teslimat seçtim. İlk siparişimde kurye beni arayıp eksik ürünler olduğunu, bu yüzden siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi. Böyle durumların genelde yaşanmadığını, kusura bakmamamı belirttiler, ben de anlayışla karşılayıp iptali ona...

Cuma günü Cepte Şok üzerinden yaklaşık 1.250 TL tutarında vermiş olduğum market siparişim üç saat gecikmeli olarak teslim edildi. Siparişim hem geç geldi, hem de eksik ve yanlış ürünlerle teslimat yapıldı. Durumu fark edince teslimatı getiren kuryeyi anında aradım, kendisi “tamam, döneceğim” dedi a...

Cepte Şok üzerinden 9 Mayıs günü saat 14.30’da iş yeri adresime sipariş verdim. Ancak iş yerim cumartesi günleri kapalı olduğu için aslında eve sipariş vermem gerekiyordu, yanlışlıkla iş yeri adresini seçmişim. Ürünler ise yaklaşık saat 16.00 civarında teslim edilmiş görünüyor. Siparişin gecikme se...

26.04.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 6859499635 numaralı siparişimde yer alan iki adet “Amigo Dalından Kuru Kayısı Gün Kurusu 250 gr” ürününün ambalaj içindeki kuru kayısının bozulmasından kaynaklı gaz çıkışı nedeniyle patlayacak seviyede şiştiğini gördüm. Ürünleri hiç açmadan aynı gün,...

Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim son yedi siparişimde sürekli sorun yaşıyorum. Siparişlerimde hem eksik ürün getiriliyor hem de gönderilen bazı ürünlerin son kullanma tarihi geçmiş oluyor, ancak buna rağmen benden her seferinde tam ücret tahsil ediliyor. Miladı dolmuş ürün gönderildiğinde uy...

7 Mayıs tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişte yer alan mısır ürünü hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 2624089616’dır. Ödeme tutarımda bu ürünün bedeli de alınmasına rağmen mısır ürünü tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca aynı şubeden Cepte Şok üzerinden geçmişten bu yana verdiğim siparişlerde...

6 Mayıs sabah saat 9.00 civarında Şok market uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Teslimat için aynı gün 13.00–14.00 saatleri arasına randevu oluşturdum; ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gör...

03.05.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1714453448 numaralı siparişimi İzmir Konak Altıntaş Mahallesi’ndeki Şok mağazasından verdim. Siparişi getiren kurye, bazı ürünlerin eksik olduğunu, bu ürünlerin iadesinin yapılacağını söyleyerek diğer ürünleri teslim etti. Ertesi gün hesabımı kont...

29.04.2026 tarihinde saat 20.10’da Cepte Şok üzerinden Gömeç Kemalpaşa Mahallesi Şok mağazasından eve teslim sipariş verdim. Uygulamada adresim mahalle adıyla birlikte açıkça yazılı olmasına rağmen, siparişi getiren taraf adresimi bir türlü bulamadığını söyleyip, evime servis yapılması gerekirken be...

Cepte Şok uygulaması üzerinden 25 Nisan’da 1 alana 1 bedava kampanyalı tuvalet kağıdı siparişi verdim. Siparişim 26 Nisan’da teslim edildi ancak kampanyada belirtildiği gibi 2 ürün gelmesi gerekirken poşetten yalnızca 1 adet tuvalet kağıdı çıktı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, be...

01 Mayıs günü saat 15.15’te Cepte Şok üzerinden yaklaşık 60 dakikada teslim edilecek şekilde online sipariş verdim. Buna rağmen siparişim saat 17.05’e kadar teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluktan dolayı henüz kuryenin çıkmadığı söylendi. Bekleyemeyeceğimi, siparişin iptal edil...

Şok market uygulaması üzerinden gün içinde verdiğim ve az önce elime ulaşan siparişimde, çocuklarım için aldığım atıştırmalıklarda ciddi bir sorunla karşılaştım. Sipariş numaram 2868266891’dir. Poşetleri açtığımda, Çokomel ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, biskolata pia ürününün ise s...

28.04.2026 tarihinde saat 19.48’de Şok market online uygulaması üzerinden Ağrı Ulu Camii şubesinden 1767 TL tutarında sipariş verdim ve siparişim sistem tarafından kabul edildi. Ardından mağaza personeli beni telefonla arayarak siparişi iptal etmemi istedi, kuryelerinin olmadığını, Şok’un kendi arac...

Ankara Çubuk’ta Şok market online uygulamasını kullanarak bugün sipariş verdim. Siparişim sisteme göre bölgeme hizmet verildiği görünür şekilde alındı ve “hazırlanıyor” aşamasına kadar geldi. Ancak bu aşamadan sonra telefonla aranarak adresimin uzak olduğu gerekçesiyle siparişimin getirilmeyeceği ve...

Siparişim eksik teslim edilmiştir ve yaşadığım mağduriyet hâlâ giderilmemiştir. Teslimatın yapıldığı ilk gün tarafıma ulaşıldığında, kuryenin siparişi yanlış adrese teslim ettiği ve ürünün gün içerisinde bana geri ulaştırılacağı bilgisi verilmiştir. Bu açıklamaya güvenerek beklememe rağmen, aradan g...

Kocaeli Gebze’de bulunan Şok market’ten 23.04.2026 tarihinde Şok’un kendi mobil uygulaması üzerinden 7966891097 numaralı siparişi verdim. Siparişim, tarafıma hiç teslim edilmeden ve sağlıklı bir iletişim kurulmadan iptal edildi. Kurye tarafından sadece iki kez kısa süreli arama yapılmış; o sırada te...

İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi Kıbrıs Caddesi’indeki Şok market ’ten 20 Nisan tarihinde online sipariş verdim. Toplam 1556 TL ödeme yaptım ancak siparişimde yer alan 50 TL’lik limon ürünü teslim edilmedi. Ne eksik ürünü gönderdiler ne de 50 TL’lik tutarın iadesini yaptılar. Bugün, 23 Nisan tari...

21.04.2026 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte birden fazla sorun yaşadım. Öncelikle Kiwi marka 1 adet diş fırçası siparişimde olmasına rağmen paketten çıkmadı, buna rağmen ücret iadesi otomatik olarak yapılmadı. Marketle ben iletişime geçtikten sonra kurye gelip ücret iadesi...