to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Kozlu Şubesinde Arızalı Evo Oje Kurutma Makinesi Ve İade Reddi
Şok Market'in 10967 Kozlu Zonguldak Çakıl şubesinden 20 Eylül 2026 tarihinde Evo marka tırnak oje kurutma makinesi satın aldım. Ürün pille çalışan, ışığı ve pervanesi çalışan bir cihaz olmasına rağmen ojeyi hiçbir şekilde kurutmuyor; ojeler normal nefesle üfleyerek bile bundan daha kısa sürede kuruyor.
Ürünü birkaç gün sonra aynı şubeye götürerek iade etmek istedim ancak “bu ürünün iadesi yok” denilerek iade talebim reddedildi. Ne ürün değiştirme ne de para iadesi konusunda yardımcı olmadılar. Şubenin ve bölge sorumlusunun bu ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımı nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum ve Şok Market'in sattığı ürünün arkasında durmadığını düşünüyorum.
Arızalı olduğu açıkça belli olan bu ürün için ödediğim yaklaşık 199 TL'nin tarafıma iade edilmesini veya sorunsuz çalışan bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
