to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Gebze Adem Yavuz Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden kampanyalı alışveriş yaptı...m. 1.522 TL tutarında alışveriş yaptım ve 1.250 TL üzeri alışverişe 125 TL Win para yüklenmesi gereken kampanyadan faydalanmak istedim. Alışveriş sırasında 0535 xxx xx 72 numaralı
Cepte Şok uygulamasını iPhone 17 Pro Max cihazımda yaklaşık 2–3 aydır kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece “Cepte... Şok” ve “Win” yazısının olduğu ilk ekran geliyor, sonrasında hiçbir şekilde ilerlemiyor, donmuş gibi kalıyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükled
İstanbul Fatih’teki Şok Kapıda/Cepte Şok uygulamasından uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum ve neredeyse her s...iparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bir iki defa değil, defalarca kez siparişlerimizde özellikle en önemli, asıl ihtiyaç duyduğumuz ürünler eksik geliyor. Uygulamada stokta var
30 Temmuz günü saat 10:00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden 250 TL ödeyerek, nakit ödeme yöntemiyle bir top satın... aldım. Aynı gün, ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra top patladı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem kalite hem de müşteri memnuniy
Kayseri Yeşilhisar ilçesinde bulunan Şok market’in 3980 ve 11953 numaralı şubelerinde, kasiyerlerin cepte Şok uygulaması... olmayan müşterilerin yaptığı alışverişlerde kendi telefonlarındaki uygulamadan karekod okuttuklarına defalarca şahit oldum. 3980 numaralı Kayseri Yeşilhisar şubesinde 15.07.2026 t
31.07.2026 tarihinde 9323618996 numaralı siparişimi Cepte Şok uygulaması üzerinden verdim. Ancak teslimatı yapan kurye, ...siparişimi bina/dükkan giriş kapısının önüne bırakıp hiçbir şekilde haber vermeden ayrılmıştır. Ben gündüz işte olduğum için evde yalnızca 5 aylık bebeğimizle ilgilenen eşim bulun
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:18’de Gaziantep’te Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda kazanmam... gereken 1.500 TL Win bakiyesi haftalardır hesabıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme ve uygulamada da buna ilişkin bakiye/kampanya bilgisini görmeme rağ
22 Temmuz günü İstanbul Fatih bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde gıda ürünlerinin ya...nında tuvalet kağıdı ve Asperox marka leke çıkarıcı da vardı. Teslimat geldiğinde gıda ürünlerinin poşetlere aşırı sıkışık şekilde doldurulduğunu ve aynı poşete konan leke çıkarıcı
İzmir Seferihisar Necat Hepkon TOKİ’lerinde bulunan Şok şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 28 Temmuz’da saat 15.4...5 civarında yaklaşık 1.076 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim akşam saat 18.00–19.00 sularında “tedarik sorunu” gerekçesiyle iptal edildi. Ertesi gün, yani 29 Temmuz’da bu kez
19 Temmuz 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi vereli 10 gün olmasına rağmen ürünl...erim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında siparişimin hazırlandığını gördüklerini, ancak diğer verilere ulaşamadıklarını söyledi
Şok’un Cepte Şok uygulaması üzerinden 24 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:47’de İstanbul Beylikdüzü’ne teslim edilmek üzere... market siparişi verdim. Sipariş numaram 6140497933 olup, Mixim Elmalı Kurabiye 320 gr ve 1 kg kayısı da bu siparişin içindeydi. Kilogram fiyatı 99 TL olan kayısıdan 1 kg sipariş v
Cepte Şok Cüzdan uygulaması üzerinden cüzdanıma para yüklemek isterken sürekli olarak mağduriyet yaşıyorum. 25–27 Temmuz... tarihleri arasında defalarca kez para yükleme denemesinde bulunduğum halde, her seferinde hesabım bloke edildi ve hiçbir işlem gerçekleştiremedim. İlk olarak Masterpass’e halihaz
Hasanpaşa Kadıköy şubelerindeki alışverişlerimde uzun zamandır Cepte Şok Win kodlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Win uygulaması çıktığından beri her alışverişimde kasadaki personel, benim kazandığım indirimler ve avantajlar için kendi telefonundan işlem yapıyor ve Win kodlarını kendisi kull
27/07/2026 tarihinde saat 14.21 civarında Muğla Bodrum Turgutreis Mahallesi 4061 Sokak No:28 adresinde bulunan 13993 num...aralı Şok market şubesinden toplam 874,15 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada yaparken Cepte Şok uygulamasındaki kare kodu kasiyere okuttum. Bu işlem sonucunda normalde
23 Temmuz’da Mersin Anamur’dan Cepte Şok üzerinden toplam 1.667 TL’lik alışveriş yaptım. Bu işleme ait iadenin yapılacağ...ı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulama ve destek hattı üzerinden defalarca durumu iletmeme rağmen her seferinde sadece “bekleyin, y
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
26.07.2026 Pazar günü saat 20:00 civarında Bursa Narlı Şok Marketleri şuben...izde yaşadığım bir olayı bildirmek istiyorum. Alışverişim sırasında kasadak
"Çok teşekkürler. Sonrasında ücret iade edildi."
19.07.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Torima HY300T taşınabilir sinema projektörü satın aldım. 1399 TL tut...arındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak siparişi
25.07.2026 Cumartesi günü Cepte Şok uygulaması üzerinden, teslimatla ilgili daha önce de sorun yaşadığım için öncesinde ...müşteri hizmetlerini aradım. Teslimatta tekrar bir problem yaşar mıyım diye özellikle sordum, bana herhangi bir sorun yaşamayacağım, teslimat saatlerinin sipariş sonrası görüneceği
"Sorunum giderildi ve Winn puanım yüklendi. Tabi tüm süreçler Şikayet var sitesinin sayesinde oldu. Teşekkürler. Sikayetvar"
23.07.2026 tarihinde saat 10.38 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden To...kat Merkez Dabakhane Şubesi’nden yaklaşık 2.503 TL tutarında alışveriş yapt
19 Temmuz saat 09.48’de Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 7071954272 ...numaralı siparişimle birlikte Dokuru markalı, mavi yaban Mersinli freeze dr
23.07.2026 tarihinde saat 15:59’da Nazilli’deki Şok Kapıda uygulaması üzerinden 1 kg piliç fileto siparişi verdim. Uygul...ama içinde 350 TL minimum sipariş tutarını tamamlamam gerektiğine dair bildirim geldiği için sepetime 3 ürün daha ekledim ve getirme ücretiyle birlikte toplam tutar 433 TL oldu. S
22 Temmuz saat 19.00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Uygulama üzerinde adresimle ilgili her...hangi bir kapsama alanı dışında uyarısı çıkmadığı için siparişimin normal şekilde teslim edileceğini düşündüm. Ancak siparişim belirtilen süre içinde gelmeyince mağazayı ben arama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
