Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
soğukkuyu
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
352 şikayet
Yanmayan Sokak Lambası Sürücü Ve Yayaları Tehlikeye Atıyor

Mustafa
Dicle Elektrik Dağıtım3 Haziran 08:0831
Bozova kurumuna bağlı Soğukkuyu Mahallesi’indeki sokak aydınlatma lambamız yaklaşık 1 aydır yanmıyor. Bu durum özellikle... akşam saatlerinde yoldan geçen araçlar için ciddi tehlike oluşturuyor, hem sürücüler hem de yaya olarak bizler için risk yaratıyor. Şikayetimi ilk kez buradan iletiyorum, şu ana
Kasiyer S***’nın Agresif Davranışı Ve Hediye Kartı Ödeme İptali Talepleri

Gamze
A1013 Haziran 00:2216
2 Haziran 2026 tarihinde saat 18.30 civarında İzmir Bayraklı Soğukkuyu Mahallesi’nde yeni açılan A101 Sabiha Gökçen şube...sinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde kasiyer S*** Hanım, sepetimdeki ürünleri kasaya tek tek vermemi söyledi, ben de sepetimi ka
Video Şikayetler
5
Çözüldü
Personelin Bağırması Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
Uğur
Melike Döner31 Mayıs 19:3949
Melike Döner Hürriyet Soğukkuyu şubesine sık sık gidiyorum ve yemeğin lezze...tinden genel olarak memnunum, ancak ortamla ilgili ciddi bir rahatsızlığımı
3
ATM’de Yatırdığım 20 Bin TL Hesaba Geçmedi Ve Cevap Almıyorum

Sebahattin
Nkolay13 Mayıs 12:20283
Yaklaşık 8 gün önce Bursa Osmangazi Soğukkuyu Parkı’nda bulunan Nkolay ATM’sinden kendi vadesiz hesabıma 20.000 TL para ...yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bu durumla ilgili Nkolay müşteri hizmetlerini defalarca
1
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Renkli Mobilyalarla Çetinkaya Mobilya’da Yaşanan Mağduriyet
Melike
Çetinkaya12 Mayıs 12:35307
Bursa Osmangazi Soğukkuyu Mahallesi’nde bulunan Çetinkaya Mobilya’dan Luna kanepe ve Elegance berjer takımını 31 Ocak 20...26 tarihinde satın aldık. Sipariş esnasında ürünlerin 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, fakat yaklaşık 42 gün sonra takımın yalnızca iki kanepesi getirildi, berjerler teslim

Anneler Günü Hediyesi Teslim Edilemedi: Sürat Kargo’da Adres Hatası Ve Teslimat Gecikmesi

Haticekübra
Sürat Kargo11 Mayıs 19:3769
9 Nisan Cumartesi günü iş yerimin Anneler Günü için gönderdiği hediye, Sürat Kargo Soğukkuyu şubesi tarafından adresime ...teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Adresim açıkça kapı no 55, kat 2 olmasına rağmen kurye beni aradığında kapı no 2’ye gittiğini söyledi. Telefonda özellikle kapı numarasını
1
İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Musa
Koray Spor9 Mayıs 14:49585
20 Nisan 2026 tarihinde Koray Spor internet mağazasından ks0425194304296 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Ürün 23 Ni...san’da elime ulaştı ancak küçük geldiği için iade talebinde bulundum. Tarafıma, ürünü DHL ecommerce (MNG) ile, fatura detay barkodunda yer alan not bölümüne talebimi yazarak, kutu/

1
Bursa Soğukkuyu Şubesinde Jant Değişiminde Araç Yan Etek Hasarı Ve Tazminat Talebi

Gökhan
LastikPark3 Mayıs 14:03144
Bursa Soğukkuyu şubesindeki Akçasayar Jant Lastik’e, ilk aracımı aldığımdan beri kurumsal ve büyük bir firma olduğunu dü...şünerek her zaman güvenip gittim. Her lastik alışımda, her lastik değişiminde hatta jant boyatırken bile hep bu firmayı tercih ettim. Yaklaşık 2–3 hafta önce, 11 Nisan 2026 tarihin
5
Çözüldü
A101 Şubesinde Raf Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ve İade Sorunu

İbrahim
A1012 Mayıs 16:22255
Bursa Osmangazi Soğukkuyu A101 şubesinde yaptığım alışverişlerde sürekli ra...f fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark çıkıyor ve bu durum artık beni ciddi
Evinta Mobilya Kurulumda Hasarlı Mobilya, Reddedilen Tam İade Ve Saygısız Mağaza Davranışı

Dilberay
Evinta Mobilya29 Nisan 16:48245
Evinta Mobilya Bursa Osmangazi Soğukkuyu şubesinden almış olduğum yatak odası takımının kurulumu 27.02.2026 tarihinde ya...pıldı. Kurulum sırasında dolap kapağı darbe almış, makyaj aynası takımı ustalar tarafından matkapla delinmiş, bazı kısımlarda mobilyanın boyası akmış, aynasında da aynı şekilde has




+3
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Bekleyen 349 TL

Burak
GetirYemek27 Nisan 15:4567
27.04.2026 tarihinde saat 12:30–13:00 civarında Getir Yemek üzerinden Soğukkuyu Mahallesi, Site Caddesi No:42, Osmangazi... / Bursa adresine yaklaşık 349 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim kurye ve müşteri hizmetleriyle birkaç defa telefonla görüşmeme rağmen teslim edilmedi ve sistemde iletişim
1
İzmir Bayraklı’da Sürekli Altyapı Kesintileri Ve Sözleşme Feshi Talebi

Mehmet
Superonline26 Nisan 16:38209
Turkcell Superonline 5747**42 abone numaralı ev interneti hizmetimde aylardır düzenli olarak altyapı kaynaklı kesintiler... yaşıyorum. Özellikle hafta sonları olmak üzere ayda ortalama 2–3 kez internet bağlantım kesiliyor ve “altyapı çalışması” denilerek sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. İzm

Tereci Gıda Soğuk'ta Saygısız Personel Davranışı

Gloss
Tereci Gıda22 Nisan 19:3872
Tereci Gıda Soğukkuyu mağazanızda 23.04.2026 Çarşamba günü saat 17.20 sıralarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Uzun süredir düzenli olarak alışverişimi mağazanızdan yapan bir müşteriyim. Kasada ödeme yaparken görevli orta yaşlı erkek personel, arkamdaki müşterinin aldığı ürünü benim ür
Kuryeler Zile Basıp Kargoyu Apartmana Bırakıyor Kapıya Getirmiyor
Mehmet
Sürat Kargo22 Nisan 16:37166
Bursa Soğukkuyu acentesine bağlı Sürat Kargo tarafından yapılan teslimatlarda kargolarım yıllardır apartmanın içine bıra...kılıyor, daire kapıma kadar çıkarılmıyor. Kurye sadece zile basıp, ben daha kapıya dahi gelmeden aşağıya bırakıp gidiyor. Ne olduğunu bile anlamadan zile bakıyorum, aşağı inip kont
A101 Bayraklı Şubesinde Korkmaz 18 Parça Yemek Takımı Erken Çıkarılması Ve Stok Sorunu

Betül
A10115 Nisan 17:42414
İzmir Bayraklı Soğukkuyu Mahallesi 1844/7 Sokak No:18/a adresinde bulunan A101 şubesinde Korkmaz 18 parça yemek takımıyl...a ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünün resmi olarak 16 Nisan Perşembe günü satışa sunulacağı duyurulmuştu. Ancak evime yaklaşık 15 dakika yürüme mesafesinde olan bu mağazaya
5
Çözüldü
Abdal Köprüsü 1 Durağındaki Sallanan Oturma Yeri Ciddi Güvenlik Tehdidi

Semih
BURULAŞ13 Nisan 19:08229
"İlgili problemi çok hızlı bir şekilde düzelttikleri için değerli Burulaşa çok teşekkür ederim."




Engelli İndirim Tanımlanmadı, Faturalarım Aşırı Yüksek
Ömer
Digiturk8 Nisan 19:091.669
Yaklaşık iki ay önce, 25.02.2026 tarihinde Digiturk “İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı (Kutusuz) ” paketine, e...ngelli indirimi olduğu için geçiş yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine engelli olduğumu belirttim, gelen kurulum ekibine de engelli kartımı gösterdiğimde herhangi bir sorun olma
1
Türk Telekom Bayisinde Saygısız Ve Kaba Davranış
Faruk
Türk Telekom1 Nisan 16:28273
31.03.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Bursa Osmangazi Soğukkuyu Mahallesi 1. Hürriyet Caddesi üzerinde bulunan Türk ...Telekom Avrasya İletişim bayisine, eşimin faturalı hattının tarifesini değiştirmek için gittik. İçeri girdiğimizde iki bayan ve bir erkek çalışan vardı. Bayan çalışanlardan biri te
1
Shell İstasyonunda Yakıt Eksikliği Motosikletimi Yolda Bıraktı

Görkem
Shell29 Mart 22:56419
29.03.2026 tarihinde saat 22.20 sularında, Soğukkuyu, Anadolu Caddesi No:325, 35510 Karşıyaka/İzmir adresindeki Shell is...tasyonuna 50 cc Kuba Bluebird motosikletimle yakıt almak için gittim. Yolda benzinin bitmesi nedeniyle yaklaşık 2 kilometre boyunca motorumu iterek istasyona ulaştım; ancak pompada
Trendyol GO’da Yanlış Adres Hatası Erken Çözülmedi, Ücret İade Edilmiyor

Ahmet
Trendyol26 Mart 13:05539
26.03.2026 tarihinde saat 11:45 civarında Trendyol GO üzerinden Bursa Soğukkuyu bölgesinde kurye gönderimi oluşturdum. A...dresi yanlış girdiğimi fark edince hemen uygulama üzerinden yazışmaya başladım ve ardından çağrı merkezi ile de görüştüm. Ancak hem yazışma hem de telefon görüşmeleri gereksiz yere
5
Çözüldü

Turan
Sürat Kargo24 Mart 20:4122
Turan şikayetini yayından kaldırdı
Etiket Gramajı Gerçek İçerikle Uyuşmuyor, Mağaza Çözüm Sunmadı

Hizmet
BİM23 Mart 16:28251
21 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında İzmir Bayraklı Soğukkuyu 1646 Sokak 142/1 adresinde, F******** G******* Apartmanı... altındaki BİM mağazasından 700 gram olarak etiketlenmiş, 110 TL tutarında Tazem marka Kelebek pirzola satın aldım. Paketi açtığımda ürünün neredeyse yarısının Deriden oluştuğunu,

1
Sürekli Arıza Ve Aşırı Servis Ücretlerine Garanti Kapsamının Sağlanması

16 Mart 15:36365
İzmir Soğukkuyu şubenizden Tlomas marka bir sebil aldım. İlk altı ay sorunsuz kullansam da sonrasında cihaz sürekli arız...a vermeye başladı, suyun tadı da sürekli değişti ve bu durum hem sağlık açısından hem de kullanım açısından ciddi anlamda sorun yaratıyor. Cihazdan memnun kalmadığım gibi, ödediğim
1
Petrol Ofisi'nde Mill Ödeme Reddi Ve Kredi Kartı Zorlaması

Özcan
Petrol Ofisi15 Mart 08:20194
15.03.2026 tarihinde saat 07.36 civarında Bursa Osmangazi Soğukkuyu Petrol Ofisi istasyonunda akaryakıt alımı sırasında ...Mill Ödeme kullanmak istedim. Dolum yapılmadan önce özellikle Mill Ödeme ile ödeme yapmak istediğimizi belirttik. Ancak yakıt dolumu yapıldıktan sonra pos cihazının arızalı olduğu






