
sitesinden alışveriş
Kargo Gecikmesi Ve İptal Talebine Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Baby Mall internet sitesinden Babyhope Little Panda Bisiklet Gri ürününü sipariş ettim. Ürün 07.04.2026 tarihinde kargoya verildiği bilgisi sisteme düştü ancak kargo firması o günden bu yana teslimat yapmadı ve hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram TS060416249...
Edirneli Kurabiyeci Dede Ürünü Tüketmeye Çalıştığımda Ciddi Şekilde Mide Yanması Yaşadım

Edirneli Kurabiyeci Dede’nin internet sitesinden yaklaşık 15 Mart tarihinde badem ezmesi, kallavi kurabiye, Acıbadem kurabiyesi ve devai misk isimli helvadan oluşan bir sipariş verdim, ürünler 18 Mart’ta teslim edildi. Ürünlerin tadı son derece kötüydü; belirgin bir acılık ve çiğlik hissi vardı, bu ...
İade Tutarı Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Ziraat Bankası banka kartımla Bershka’nın internet sitesinden alışveriş yaptım, daha sonra ürünleri iade ettim. 17.04.2026 tarihinde iadem onaylandığı halde günler geçmesine rağmen 2.390 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak ...
Doğtaş Mobilya Kurulumu Yapılmayan Lutie 3 Kapaklı Dolap ve Ücret İadesi

15.11.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın internet sitesinden Lutie 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Ürünün teslimatının 11.04.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi paylaşıldı ve bugün ürün adresimize getirildi ancak sadece kapakları ve parçaları bırakıp hiçbir kurulum yapılmadan ekip evden ayrıldı. Tesl...
Eksik Gömlekler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

SC Sarvin isimli internet sitesinden 17.04.2026 tarihinde 10 adet ürün için, kargo dahil toplam 2.018 TL ödeyerek alışveriş yaptım. 5 adet t-shirt ve 5 adet gömlek siparişi verdim. 20.04.2026 tarihinde ürünlerim 2 kargo halinde teslim edildi ancak sadece 5 adet t-shirt gönderilmiş, siparişimde yer a...
Defolu Pantolon İçin İade Talebimin Reddedilmesi

Mosescollections.com internet sitesinden 20.04.2026 tarihinde Urban Fit siyah kumaş pantolon siparişi verdim ve ürünü 21.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde pantolonun bacak kısmında küçük bir yırtık tarzında defo olduğunu gördüm. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden ileti...
Kiehl's Doğum Günü Hediyesi Vaadi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Kiehl’s markasından doğum günüm nedeniyle tarafıma “iki adet Deluxe boy hediye ürününüz sepet aşamasında tanımlanacaktır” içerikli bir mail gönderildi. Ben de hem Kiehl’s’in kendi web sitesinden hem de diğer online satış kanalından, ekstra ürünler de ekleyerek alışveriş yapmaya çalıştım. Ancak sepet...
Ayıplı Çanta İçin İade Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Hepsiburada alışveriş sitesinden, Boyner satıcısından Desigual marka siyah kadın sırt çantasını 25wakp172000 kodlu ürün olarak 05.02.2026 tarihinde, 401 876 582 7 sipariş numarası ile satın aldım. Çantayı tamamen normal kullanım koşullarında kullandığım halde fermuarının üst kısmında, dikişin bitim ...
Desigual Çantamın Fermuarı Yırtıldı, Hepsiburada Ve Boyner Yanıt Vermiyor

Hepsiburada alışveriş sitesinden, Boyner satıcısından Desigual marka siyah kadın sırt çantasını 25wakp172000 kodlu ürün olarak 05.02.2026 tarihinde, 401 876 582 7 sipariş numarası ile satın aldım. Çantayı normal kullanım koşullarında kullandığım halde, fermuarının üst kısmında, dikişin bitim noktası...
İade Talebinde Nakit Geri Ödeme Reddedildi, Puanla Zorlandı
07.04.2026 tarihinde www.eyyo.com.tr internet sitesinden kızıma elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İndirimli ürünlerde para iadesi olmadığı, sadece sitede harcayabileceğim puan tanımlandığı söylendi. Alışveriş için toplam 980 TL kredi kartı ile ö...
Kötü Kokulu Ve Görseldeki Kaliteye Uymayan Kılıflar İçin İade Talebi

Sumthincs markasının kendi internet sitesinden 18.04.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max için 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak üç adet telefon kılıfı sipariş verdim ve bu alışveriş için toplam 1.299,98 TL ödedim. Sipariş numaram #8797’dir. Site üzerindeki görsellerde kılıflar son derece kaliteli...
Ödeme Yaptım Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız
Mondy sitesinden 190022 sipariş numarası ile 18.04.2026 tarihinde havale/EFT yöntemiyle 2 adet güneş kremi ve 1 adet Bioderma vücut kremi siparişi verdim. Toplam 2.529,53 TL ödeme yapmama rağmen siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da il...
Teslim Edilmemiş Ürünler Nedeniyle 1900 TL Tam İade Talebi
22.01.2026 tarihinde SC Sarvin isimli internet sitesinden “10 adet gömlek 1900 TL” kampanyasından alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartıyla 1.900 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra ürünlerin ellerinde olmadığını, istersem iade alabileceklerini, istersem de farklı ürünlerle değişim yapabileceğimi s...
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İade Talebi

25.03.2026 tarihinde Qarmacha isimli firmanın internet sitesinden 2 adet vual astarlı etek, 1 adet prenses yaka balon kol gömlek ve 1 adet prenses fırfırlı kol gömlek olmak üzere toplam 5.706 TL tutarında, WEB43350QAR sipariş numarası ile Kocaeli’ye teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Siparişi ol...
Vejetaryen İddialı Bar Gerçekten Hayvansal Kolajen İçeriyor

19 Nisan 2026 tarihinde Bahs firmasının online sitesinden Bahs whey protein bar çikolatalı aromalı ürünü sipariş ettim. Sipariş verdiğim sırada hem barlarınız sayfasında hem de sıkça sorulan sorular bölümünde ürünlerinizin %100 vejetaryen ve %100 bitkisel içerikli olduğuna dair ifadeler yer alıyordu...
Zara’da Sipariş Takip Numarası Alınamıyor Ve Teslimat Gerçekleşmedi

18 Nisan’da Zara’nın kendi internet sitesinden toplam 2.375 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişimin İzmir Çiğli’deki eğ İletişim teslimat noktasına gönderilmesini tercih ettim. Sipariş numaram 5465*****28. Ürünlerin teslimat noktasına bırakıldığını söylüyorlar ancak bana ne bir takip numarası n...
Columbia Ayakkabısının Alt Tabanı Kısa Sürede Açıldı, Kullanıcı Hatası İddiası Haksız
Columbia’nın kendi alışveriş sitesinden satın aldığım konos trsoutdry mıd model ayakkabıyı yaklaşık üç ay kullandım, üstelik her gün giymeme rağmen bu kadar kısa sürede ayakkabının alt tabanında kısmen açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak Columbia gibi bir markadan bekl...
Aynı Gün Kapında Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

20.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında LCW online alışveriş sitesinden 2604201001628 numaralı siparişimi “aynı gün kapında” seçeneğini işaretleyerek oluşturdum ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Sistem üzerinden en geç aynı gün saat 23.00’a kadar kapımda olacağı vaat edilen ürünüm, üzerinden ...
Hatalı Kesim Ekstra Ücret Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Batman’da yaşadığım ve internet üzerinden alışveriş yaptığım Malzeme shop sitesinden toplamda 20 metre, iki ayrı renkte folyo satın aldım. Kendi tasarımımı da ilettim ve folyoların kesim makinesi ile bu tasarıma göre kesilmesini istedim. Ancak işlemi yapan kişi 20 metre folyoyu yanlış kesti ve bu ha...
İade Onaylandı Ama 13 Gün Sonra Kredi Kartıma Yatırılmadı

Setrms online sitesinden trençkot satın aldım. Ürünü iade ettim ve 8 Nisan tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak bugün 21 Nisan olmasına ve aradan 13 gün geçmiş olmasına rağmen 2.099 TL tutarındaki iadem hâlâ İş Bankası kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradı...
Hazırlanıyor Durumu 6 Gün Sürdü, Açıklama Yapmadan Sipariş İptal Edildi
16.04.2026 tarihinde SuperStep internet sitesinden New Balance 1906r model ayakkabı için 8321150816016896 numaralı siparişi verdim. Siparişim 6 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktü, 21.04.2026 tarihinde ise hiçbir gerekçe belirtilmeden, tarafıma bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Bir int...
Açılmış Kutulu Ve Güvensiz Fondöten Gönderimi Şikayeti

Boyner’in online alışveriş sitesinden Clarins marka fondöten siparişi verdim. Bugün saat 17.45 civarında teslim aldığım kargonun paketi özensizdi, Pak...


















Son Şikayetler