Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebinde Nakit Geri Ödeme Reddedildi, Puanla Zorlandı

profile
22 Nisan 13:50
12

07.04.2026 tarihinde www.eyyo.com.tr internet sitesinden kızıma elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İndirimli ürünlerde para iadesi olmadığı, sadece sitede harcayabileceğim puan tanımlandığı söylendi.

Alışveriş için toplam 980 TL kredi kartı ile ödeme yapmıştım. İade sürecinde 150 TL kargo kesintisi yapılarak 830 TL tutarında yalnızca sitede kullanabileceğim puan oluşturuldu. Ben alışverişimi kredi kartı ile yaptım ve iade talebim de açıkça para iadesi yönündeydi, buna rağmen kullanmaya zorlandığım bir puan sistemi ile karşılaştım.

Kargo bedeli benden kesilmiş olsa dahi, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince 14 gün içerisinde kullandığım cayma hakkım kapsamında, ilgili yönetmelikte belirtildiği üzere ürün bedelinin puan olarak değil, ödemenin yapıldığı kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Talebine Yanıt Vermeyen Site Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
20 Nisan 19:37
35
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Elbise İadesi Reddi Ve 200 TL Kesinti Şikayeti

profile
20 Şubat 16:05
1.202

İade Tutarının 14 Gün İçinde Kartıma Yatırılmaması Ve Yanıtsız Destek

profile
26 Mart 17:05
1.208
İade Tutarının 14 Gün İçinde Kartıma Yatırılmaması Ve Yanıtsız Destek
İade Tutarının 14 Gün İçinde Kartıma Yatırılmaması Ve Yanıtsız Destek
iade-tutarinin-14-gun-icinde-kartima-yatirilmamasi-ve-yanitsiz-destek-4.jpg
iade-tutarinin-14-gun-icinde-kartima-yatirilmamasi-ve-yanitsiz-destek-3.jpg

İade Hakkı Engellenen Ve Kalitesiz Ürünlerin Hayal Kırıklığı

profile
19 Şubat 19:24
1.205
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru