to read complaints and reviews, or file yours. 
Columbia’nın kendi alışveriş sitesinden satın aldığım konos trsoutdry mıd model ayakkabıyı yaklaşık üç ay kullandım, üstelik her gün giymeme rağmen bu kadar kısa sürede ayakkabının alt tabanında kısmen açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak Columbia gibi bir markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.
Ürünü yaşadığım bu problem nedeniyle Columbia’ya inceleme için gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü aşırı bir kullanımım, yanlış bir kullanım koşulum ya da darbe almaya yönelik bir durum olmamasına rağmen sorunun tamamen bana yüklenmesini hem haksız hem de tüketici açısından mağduriyet yaratıcı buluyorum.
Fatura numaram et32025000047160 olan bu alışverişim için, tabanında açılma olan ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden ve daha dikkatli yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Mart 2025’te Viaport/Kurtköy AVM’deki Columbia mağazasından Crestwood Waterproof model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2,5-3 ay kullandım. Kullandığım süre içinde ayakkabının üst yan tarafında, yürürken ayakkabının kıvrıldığı kısımda yırtılma oluştu. Sorunu fark ettiğimde, ürünü mağazaya götürü...
08.08.2024 tarihinde Maltepe Park AVM’deki Columbia mağazasından Peakfreak ıı Outdry model ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık 5-6 ay sonra ayakkabının ön tarafında yırtılma oluştu ve su almaya başladı. Ürünü özellikle yağmurlu havalarda kullandım. Yaşadığım bu sorunlar üzerine faturam ve ürünü alırk...
Columbia markasına ait BM6246 kodlu ayakkabı bana hediye olarak geldi. Ürün, doğum günüm olan 22 Ağustos’tan bir gün sonra tarafıma verildi. Ancak değişim için ancak 22 Eylül tarihinde Eskişehir Espark Columbia mağazasına gidebildim. Ayakkabıyı hediye eden kişi ürünü 9 Ağustos’ta satın almış. Mağaza...
29.11.2024 tarihinde tarafım adına düzenlenen fatura ile İzmir Optimum AVM Columbia Mağazası’ndan outdry özellikli Columbia marka outdoor ayakkabı satın aldım. Ödeme, farklı bir kişiye ait kredi kartı ile yapılmış olsa da faturada tüketici olarak benim bilgilerim yer almaktadır. Ayakkabıyı yalnızca ...
Trendyol üzerinden ima grup giyim tekstil imalat elekt. Eğt. İnş. Kuy. Eml. Oto al. Sat. Kiralama san. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı satıcıdan Columbia Plateau Waterproof kadın ayakkabı satın aldım. Ürünü 2025 Nisan ayında aldım, kışlık olduğu için Ekim ayında giymeye başladım ve ilk yağmurda su geçirdi. W...
Yorumlar