to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’in online alışveriş sitesinden Clarins marka fondöten siparişi verdim. Bugün saat 17.45 civarında teslim aldığım kargonun paketi özensizdi, Paket değil ama içindeki ürünün kutusu açıktı ve bu haliyle kullanılmış bile olabileceğini düşündürecek bir görüntüdeydi. Bir kozmetik ürününün bu şekilde, açılmış ve güvensiz bir biçimde gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Sipariş numaram 6419452870708. Konuyla ilgili Boyner’e mesaj gönderdim ancak gelen cevap ne durumu açıklayıcıydı ne de içimi rahatlattı. Ürünün neden bu halde gönderildiği ve bu konuda nasıl bir işlem yapılacağı konusunda net bir bilgi alamadım.
Boyner’den, bu durumla ilgili tatmin edici ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca açılmış kutulu ve güven vermeyen bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Ürünün güvenli olmadığı ortaya çıkarsa da buna uygun şekilde işlem yapmalarını bekliyorum.
Boyner online'dan kesinlikle kozmetik alışverişi yapılmamalı. Hem bana boş Clarins göz kremi şişesi gönderdi, hem ben şikayet edince firmaya sorduk üretim hatası yoktur diye bana döndü. Kendisi mağaza ya da depolarında inceleme dahi yapmamış. Buradan anlıyoruz ki başıboş bir müşteri hizmetleri var. ...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 23.22’de Pazarama üzerinden Boyner satıcısından Clarins Milky Boost renkli nemlendirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görselde görünen renkten farklı bir renk gelmişti. Ürünü iade edip etmemekte kararsız kalırken, orijinalliğini ve üretim tarihini kontrol...
Boyner’den üye olmadan kozmetik ürünü için bir sipariş verdim. Siparişi verdiğimde ekranda sadece “siparişiniz 24 saat içinde kargoya verilecektir” şe...
Boyner’in online mağazasından 16 Kasım 2025 tarihinde giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken kargomun 19 Kasım 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak kargom yaklaşık 2 gün gecikmeli olarak elime ulaştı. Teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur olmuşken, paketi teslim aldığı...
12 Kasım 2025 tarihinde Boyner Online üzerinden bir parfüm siparişi verdim. Siparişim için sistemde “ürün teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünü hiç teslim almadım. Durumu fark eder etmez Boyner ve kargo süreciyle ilgili destek almaya çalıştım ancak he...
Yorumlar