to read complaints and reviews, or file yours. 
Lufian sitesinden satın aldım üründe delik çıktı Konya Kulesite mağazasına ürünü götürdüm kullanıma bağlı delik diye yazı vermişler değişim talebim reddedilmiş ne diyelim Lufian dan alışveriş yapılmaz mış... Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok mağduriyet var...?
Valerienna.com internet sitesinden 10.04.2026 tarihinde 4.300 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Hem bedeni bana uymadı hem de sitedeki görsellerle gelen ürün arasında bariz farklar var; ürün görselde göründüğü gibi değil ve bu nedenle benim için kusurlu bir ürün niteliğinde. Sipariş verirken site...
Papyonbabykids internet sitesinden 454DY8752X numaralı sipariş ile yaklaşık 1 ay önce 1.374 TL tutarında erkek bebek kıyafetleri satın aldım. Gelen kargoda siparişlerimden üç tanesi seçtiğim bedenden farklı, yanlış beden olarak gönderildi. Durumu firma ile paylaştım ve Ş***** Hanım ile görüştüm. Ba...
2025 yılı Nisan ayında kubraozbey.com adlı internet sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünü beğenmediğim için iade ettim ancak para iadesi yapılmadı, bunun yerine bir yıl içinde kullanmam için hediye çeki tanımlandı. Bir yıl boyunca siteyi düzenli olarak takip etmeme rağmen yeni ürün eklemedikler...
Papuc Konağı internet sitesinden pazar gecesi Spezial Wolf gri renk 39 numara ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kapıda nakit olarak seçtim ve sipariş teyidi için de yazıştık, hatta ödeme şeklini kapıda ödemeye çevirdik. 682887864 numaralı sipariş P**** E*** adına oluşturuldu. Pazartesi günü tekrar ...
Emorpi’nin kendi sitesinden 2 Hoodie ve 1 alt eşofman olmak üzere toplam 1700 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim 5 Nisan’da onaylandı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya dahi verilmedi. Süreç boyunca mesajlarıma da 2–3 günde bir, çok geç dönüş yapıldı. Yaşadığım gecikmeler ve ...
Meysadesign isimli internet sitesinden 14 Mart tarihinde 1.849 TL tutarında bir kıyafet satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünü iade etmek ...
Yaklaşık 2 ay önce Skechers’ın kendi internet sitesinden D’Lites model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra ayakkabının önü yırtıldı ve açılma oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, verdiğim parayı kesinlikle hak etmediğini gösteriyor. Yaklaşık 2 hafta önce ürün...
"Tarafıma hızlı şekilde ulaşıldı ve açıklama yapıldı. Kart bilgilerinin 3. Kişiler tarafından elde edilmesinin Obilet firması ile ilişkili olamayacağı ve Masterpass gibi aracı kurumlar kökenli olabileceği detaylı şekilde anlatıldı. Müşteri hizmetleri bazında yeterli özenin gösterildiğini düşünüyorum. Yine de yıllardır benzer ödeme altyapısını kullanan oldukça geniş kullanıcı ağına sahip başka online satış sitelerini (Trendyol, Hepsiburada, N11, Epttavm) kullanırken böyle bir sorun yaşamayıp farklı zamanlarda farklı kart bilgileri ile yaptığım 2 ayrı bilet alışverişinin ikisinde de 1-2 saat içerisinde kart bilgilerimin başka kişilerce kullanılması bana tesadüf olacak düzeyi geçmiş gibi hissettiriyor. Firmanın başka kişileri ve nihayetinde kendilerini zarara uğratmamak adına bu sorunu daha ciddiye almasını isterdim, böyle bir şeye hiç ihtimal vermedikleri için ona göre bilgilendirme yapıldı tarafıma. Kredi kartı bilgilerimi sözel veya yazılı olarak hiçbir kişi veya kurumla paylaşmadığımı, hiçbir alışveriş platformuna veya Masterpass gibi altyapılara kayıt etmediğimi de eklemek istiyorum. Olayların münferit olması, benim yanlış çıkarım yapmış olmam ve tekrar yaşanmamasını temenni etmekten başka yapılabilecek bir şey görünmüyor. Tarafıma ulaşarak kibar bir dil ve ilgiyle bilgilendirme yapan ve bu duruma sebep olabilecek olası durumları özenle sorgulayan hanımefendiye teşekkür ederim."
Obilet’in kendi internet sitesi üzerinden dün bir otobüs bileti satın almamın ardından, QNB Finansbank kredi kartlarımdan birinden yaklaşık bir saat içinde 200 dolar tutarında izinsiz yurt dışı harcama yapıldığını bankanın mobil uygulamasından gelen bildirimle fark ettim. Benzer bir durumu yaklaşık ...
17 Nisan 2026 tarihinde Pierre Cardin internet sitesinden kartla ödeme yaparak alışveriş yaptım ve siparişim oluştu. Bu işlem sonrasında kredi kartımın kopyalandığını fark ettim ve hesabımdan 2.560 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirildi. Hemen bankamla görüşerek durumu bildirdim ve ilgili işle...
1 Nisan 2026 tarihinde Cardion Eşarp internet sitesinden, üyeliksiz olarak kredi kartıyla 1.355 TL tutarında 2 adet eşarp siparişi verdim. Sipariş numaram 978JO1987L ve siparişim ücretsiz kargo ile oluşturuldu. Sitede ürünlerin 48 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu süre geçtiği ...
Sleepwellturkiye.com üzerinden Dr. Sleepwell servikal yastık satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı ancak yastık katlanmış bir şekilde, formu ve gerçek şekli belli olmayacak biçimde sıkıştırılmış bir naylon poşetin içinde gönderilmişti. Bu haliyle yastığın sertliğini ve yüksekliğini anlamak zaten mümk...
16 Nisan saat 10.39 civarında İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Watsons şubesine, Nivea q10 sıkılaştırıcı krem almak için gittim. Ürünün etiketinde Watsons Card indirimi olduğu yazıyordu ve etiket üzerinde “250 TL üzeri alışverişlerde” benzeri hiçbir koşul belirtilmemişti. Normalde böyle durumlar...
"İade sağlandı"
10 Nisan tarihinde Kitap Seç internet sitesinden toplam 14 adet kitap siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi ve sipariş numa...
Kuşadası Davutlar Mahallesi'nde yeni aldığım 1+1 evim için Vivense İzmir Bornova mağazasından yedi parça ürün satın aldım. Satın aldığım ürünlerin hiçbirinin mağazalarda teşhirleri yoktu. Ancak mağaza görevlisi, sağ olsun, gerçekten çok ilgilendi ve markanın sitesinden ürünleri tek tek inceleyerek s...
Boyner mağazasından 12’sinde Jeep marka bir giyim ürünü satın aldım. Ürün için mağazada 7.294 TL ödedim. Ardından Boyner’in internet sitesinden fiyatlara bakmak istediğimde, aynı ürünü sitede 5.111 TL olarak görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Arada yaklaşık 2.200 TL’ye yakın ciddi bir fiyat ...
Sanal Çadır alışveriş sitesinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün iadesi onaylandı ancak üzerinden yaklaşık 5–6 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yansımadı. Yaklaşık 2800–3000 TL civarındaki bu alışverişi kredi kartımla yaptım. Sipariş numaram 8319988289794847’dir. İade o...
Driphouse internet sitesinden toplam 4.300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden Nike X Corteiz t-shirt (s beden, 750 TL), Denim Tears t-shirt (l beden, 500 TL), Comme DES Garçons Play t-shirt (m beden, 750 TL) ve Hoodrich şort (s beden, 750 TL) bedenlerim uymadığı için bu ürünlerin ...
17 Nisan 2026 tarihinde Bahs. Athletics internet sitesinden vermiş olduğum bahs23246776 numaralı siparişle tarafıma gönderilen Creatine ürününün ambalajı elime ulaştığında yırtık ve daha önce açılmış durumdaydı. Gıda takviyesi gibi hassas bir üründe, ambalajın bu şekilde olması hem sağlık açısından ...
Uzun süredir Modamizbir sitesinden alışveriş yapmak istiyorum ancak sitede hâlâ kapıda ödeme seçeneği bulunmuyor. Sitedeki tüm ürünler için kapıda ödeme ile alışveriş yapmak isterken bu imkânın sunulmaması nedeniyle alışveriş yapamıyorum. Yıllardır bu konuyu özellikle dile getiriyorum ve iletişim k...
Shoe Butik’in internet sitesinden 14–15 Mart tarihinde topuklu bir bot siparişi verdim. Bana ilk gönderilen üründe ciddi dikiş hataları vardı, bu nedenle değişim talep ettim. Değişim için başvurduğumda stok bitti denilerek değişim yapılmadı, bunun üzerine iade talep etmek zorunda kaldım. İade işlem...
Son Şikayetler