to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım uzun yıllardır kontörlü olarak kullanılıyordu. Çocuğumun “yanımda” uygulaması üzerinden yaptığı işlem so...nucu hat farkında olmadan faturalıya geçirilmiş ve benim bilgim dışında 2.850 TL’lik fatura oluşmuş. Bu tutarın benimle bir ilgisi olmamasına rağmen mağduriyet yaşamamak için ödeme
Hobimtek firmasının kendi internet siteleri üzerinden 05.03.2026 tarihinde saat 14:31’de ht-907 Metal Ahşap Kitap Okuma ...Standı 360 Dönebilen Katlanabilir Masaüstü Rahle Laptop Standı Tablet adlı ürünü sipariş ettim. İşlem numaram 17727102887582047119 olup, ödemeyi yaklaşık 1000 TL tutarında kredi ka
TalentCoders üzerinden “Bootcamp Siber Güvenlik Eğitimi (1)” için 03.06.2025 tarihinde kendi siteleri üzerinden banka ka...rtımla 980 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen beni hiçbir şekilde eğitime dahil etmediler; herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadı. Önce kendi sitelerindeki şik
Tencent Mobil üzerinden PUBG oyununa, bilgim ve iznim olmadan abonelik tanımlandığını ve bu aboneliğin ücretinin bu ayki... faturama 439 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım, talebim veya bilinçli bir satın alma işlemim olmamasına rağmen bu tutarın faturama eklenmiş olmasını kabul e
"Vodafone müşteri hizmetleri şikayetim ile ilgilenip sorunu çözdüler. Promosyon GB lar yansıdı teşekkür ederim"
20.02.2026 tarihinde Instagram’daki “Merve Kaya.com” sayfasından bir eşofman takımı ve önden fermuarlı bir sweat sipariş... ettim ve kredi kartımdan toplam 1.889 TL ödeme çekildi. Sipariş esnasında 7 iş günü içinde ürünlerin teslim edileceği bilgisi verildi; ayrıca siteleri üzerinden sipariş numarası i
Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım bilete ait e-arşiv faturayı yedi gündür ne mail adresime gönderebiliyorlar ne de web s...iteleri üzerinden temin edebiliyorum. İlgili biletin PNR kodu 1qlkdx olup, yaklaşık 1.750 TL tutarında ödeme yaptım. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Her se
"Sorunumun çözümünde yardımcı olan çözüm danışmanına teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve aynı zamanda ev interneti...mde de Vodafone hizmeti alıyorum. Mevcut tarifem Uyumlu 10 GB idi ve 335 TL
"Sorunum kısa sürede halloldu teşekkürler"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum ve neredeyse kesinti...siz bir şekilde faturama “-1240novafun World-” isimli bir ek ücret yansıtıl
"Arızam giderildi. Teşekkürler. Umarım aynı problem bir daha yaşanmaz."
15 Şubat 2026 tarihinde Herşey Nota internet sitesi üzerinden gitar temalı yastık kılıfı siparişi verdim ve 519,68 TL öd...emeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişime ait referans kodu 3906609450’dir. Ancak aradan 18 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. 24 ve 28 Şubat ta
Instagram’da sık sık karşıma çıkan Level Step markasının ürününü denemek için 28.02.2026 tarihinde kendi web siteleri üz...erinden 27598 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Sitede açıkça 1-2 iş gününde kargo teslimi yazmasına güvenerek siparişi verdim. 02.03.2026 tarihinde bana “siparişiniz kargoya
Scattiman isimli siteden yaklaşık iki gün önce internet siteleri üzerinden Champ GS ve beyaz yaka fcb olarak belirtilen ...ürünleri sipariş ettim. Bugün kargo elime ulaştığında, gönderilen ürünlerin sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir şekilde alakası olmadığını gördüm. Yanlış ürün gönderimi üzerine firm
20 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Paşabahçe markasının vakumlu 8’li cam kavanoz setini sipariş ettim ve ürünüm 21 Şu...bat günü Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak o günden bu yana, yani 13 gündür kargom tarafıma ulaştırılmadı ve hâlâ teslim edilemedi şeklinde görünüyor. Teslimat adr
"Çok teşekkür ederim,"
"28 Şubat tarihli siparişimde yaşadığım teknik aksaklık sonrası firma ile kurduğum iletişim neticesinde değişim talebim onaylanmış ve yeni cihaz tarafıma ulaştırılmıştır. Sürecin başında 'kullanıcı hatası' tespitiyle talebim reddedilmiş olsa da; takibimi yapan uzman hekimimin markaya olan referansını ve konunun tıbbi hassasiyetini detaylıca aktarmam üzerine firma yetkilileri durumu yeniden değerlendirerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemişlerdir. Tıbbi cihazların kullanımında yaşanabilecek bu tip mekanik sorunların, kullanıcı beyanı ve uzman görüşüyle titizlikle değerlendirilmesi hasta güvenliği açısından kritik önem taşımaktadır. Mağduriyetimi gideren ve bu süreçte yapıcı bir tutum sergileyen ilgili ekibe teşekkür ederim. Benzer süreçlerin tüm kullanıcılar için aynı hassasiyetle yönetilmesini temenni ediyorum."
Ariete Vintage mavi renk filtre kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünün cam demliği kırıldığı için yalnı...zca cam demlik yedek parçasını temin etmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuca ulaşamadım. İnternet siteleri üzerinden yaptığım aramalarda ürüne uygun yedek cam demlik bulamadım
SC Sarvin markasından 21 Şubat tarihinde kendi web siteleri üzerinden, Instagram sayfalarına ulaştıktan sonra 578887 num...aralı siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra ürünü kargoya vermeleri için 1 hafta bekledim, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistemde ürün “iade edildi” olarak gösteri
"Hızlıca çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ediyoruz"
Uzun süredir kosmos vize üzerinden Yunanistan için randevu almaya çalışıyorum; ancak internet siteleri düzgün çalışmadığ...ı için başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Yaklaşık dört aydır sistemde aynı sorunla karşılaşıyorum. Randevu alırken özellikle ödeme adımına geldiğimde sayfa üç kez başa döndü v
Vodafone resmi sitesinden özel numara rezerve ettim. Gelen SMS’teki linkten rezerve ettiğim numara için işlemi eksiksiz ...şekilde tamamladım. Ancak Vodafone bayisine gittiğimde, sistemde ne ismimi ne de ayırttığım numarayı göremediklerini söylediler. Bayideki çalışanla birlikte aynı işlemi tekrar yapt
Sevgili Vodafone, sizi 17 senedir gösterdiğiniz istikrarlı duruşunuzdan dolayı (! ) tebrik etmek istiyorum. Ordu’nun nüf...us ve arazi bakımından en büyük mahallelerinden biri olan Altınordu Şahincili Mahallesi’nde 2009 yılında hattınız çekmiyordu; aradan 17 sene geçti, mahalle sitelerle doldu, nüfus c
Anker markasının Türkiye distribütörü Sanal İletişim firması ile sorun yaşadım. Kasım 2025te yeğenime hediye olarak Heps...iburada üzerinden Anker marka bir kulaklık aldım. Yeğenimde iken kulaklık bir şekilde kırılıyor. Belki kendi hatasından kaynaklı ama yine de daha çok yeni alındığından garantiye gö
22.02.2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden Ramazan 20 GB paketini 599 TL ödeyerek hattıma tanımlatmak isted...im. Ödemeyi yaptığım halde paket hattıma yüklenmedi, buna ilişkin dekont ve ekran görüntüsü de elimde mevcut. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin ilg
