İade Kodunun Gecikmesi Ve Geri Ödeme Talebi

Tarzcool’dan 14.04.2026 tarihinde bir t-shirt satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için hem internet siteleri üzerinden iade oluşturdum hem de WhatsApp hattından kendilerine ulaştım. 16 Nisan’dan beri iade kodu verilmesini bekliyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade kodu gönderilmedi ve sürecim ilerletilmedi.

Ödemeyi kredi kartımla yapmış bulunmaktayım. İade sürecimin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve tarafıma iade kodumun iletilerek ürün bedelimin kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.