
Gündemdeki Şikayetler
Emlak Katılım İade Formunda Bilgileriniz Hatalı Mesajı İade Talebini Engelliyor

Emlak Katılım üzerinden TOKİ konut başvuruma ait iade ücretini almak için bankanın internet sitesindeki ilgili form ekranını kullanmaya çalışıyorum; ancak sistem her denememde “Bilgileriniz hatalıdır” uyarısı veriyor ve başvurumu ilerletemiyorum. Kura çekilişi yapılıp hak sahibi olamadığımdan beri, ...
Online TOKİ Başvuru Sistemindeki Kimlik Hatası Teminat İadesi Alınamıyor

Emlak Katılım Bankası’nın online TOKİ ekranı üzerinden, Samsun’daki TOKİ projesine yaptığım başvuru sonrası, kurada çıkmadığım için yatırdığım teminat...
Buderus Kombi Arızaları Ve Geciken İade Süreci

2024 yılı Ağustos ayında alttan ısıtma sistemi bulunan evime Buderus Ankara bayisi üzerinden Buderus GB172 marka kombi taktırdım. Kombi montajının yapıldığı günden itibaren hem ısınmada hem de sıcak suda sürekli problemler yaşamaya başladım. Yaklaşık her 10 günde bir kombi arıza çıkarıyor, sistem sa...
Vaycasino’da Büyük Kayıplar Ve Güven Sorunu
Vaycasino isimli sitede yaklaşık 4 aydır oyun oynuyorum ve bu süre içinde sadece kayıp yaşadım. Toplamda 300 bin tl civarında para yatırdım ve neredeyse tamamını kaybettim. Oyunların işleyişiyle ilgili ciddi şekilde güven sorunu yaşıyorum, hiçbir şekilde kazanma şansı tanınmadığını, sistemin tamamen...
Fuzul Ev Uygulama Erişim Sorunu Nedeniyle Teslimat Tarihimin Ertelenmesi
Fuzul Ev’in 5 aylık çekilişsiz tasarruf finansman sistemine 15 Aralık’ta dahil oldum. Bu tarihten 2 Şubat’a kadar ne uygulamadan taksit tablosunu görebildim ne de sisteme düzgünce giriş yapabildim, sürekli “güncelleme var” denilerek uygulamaya erişemedim. Planıma ve ödemelerime ilişkin hiçbir net bi...
Ödeme Aşamasında Sürekli Kart Bilgileri Yeniden İstenmesi Ve Sipariş Tamamlanamaması

Yemeksepeti üzerinden uzun süredir sipariş vermeye çalışıyorum; ancak ödeme aşamasında sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Kart bilgilerini girdikten sonra telefona gelen doğrulama kodunu yazıyorum, işlem onaylandıktan sonra ise sistem tekrar “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girin” uyarısı veriy...
Emlak Katılım’da 5.000 TL İade Talebim Bilgilerinizi Kontrol Edin Hatasıyla Reddediliyor

Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini almak istiyorum; ancak banka web sitesi üzerinden iade talebi oluşturmaya çalışırken sistem sürekli hata veriyor. Başvuru yaptığım aynı T. C. Kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı eksiksiz ve doğru girmeme r...
Oppo Reno 5 Lite Kamera Kasması Ve Video Gecikmesi Telefonu Kullanılamaz Hale Getiriyor

Oppo Reno 5 Lite model telefonumda yaklaşık 1 aydır kamera ile ilgili ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Fotoğraf çekerken kamera aşırı kasma yapıyor, donmaya yakın bir yavaşlama oluyor. Video çekerken ise görüntü sanki geriden geliyor, anlık çekimle ekrana yansıyan görüntü arasında belirgin bir...
Ziraat Bankası Mobilde Kredi Kartı Borcu Yapılandırılamıyor, Şubeye Gidemeyen Müşteri Çözüm İstiyor

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Mobil uygulamada kredi kartı yapılandırma menüsüne girdiğimde “müşteri ekstre statüsü uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kredi kartımın son 4 ...
Royalbet Sitesinde Kayıp Bonusunun Verilmemesi Ve Destek Sorunu

Royalbet sitesinde yaşadığım kayıp bonusu sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Son oynadığım oyunlarda toplam 1000 TL tutarında kaybım oldu ve bu kaybım için kayıp bonusu talep ettim, ancak Bonus hesabıma tanımlanmadı. Kayıp bonusunu ilk kez denememe rağmen, şartları yerine getirmiş olmama karşı...
QNB Finansbank'ta Sistemsel Çalışmalar Nedeniyle Kredi Kartı Yapılandırma Hakkı Kullanılamıyor

QNB Finansbank’ın 3976 ile biten kredi kartım için, BDDK tarafından yayımlanan kredi kartı yapılandırma düzenlemelerinden iki defadır sistem gerekçesi...
Halkbank ATM'lerinde TOKİ İade İşleminde Hatalı Bilgi Girişi Sorunu

TOD Uygulaması Sürekli Oturumu Kapatıyor Ve Şifreyi Reddediyor

Uzun zamandır tod üyesiyim, daha önce Digiturk olarak başlayan üyeliğim yaklaşık 3 yıldır tod üzerinden devam ediyor. Ancak uygulama ve giriş sistemiyle ilgili süregelen bir sorun yaşıyorum. Hem televizyonumda hem de telefonumda, yaklaşık her 2 haftada bir uygulama beni kendiliğinden oturumdan çıkar...
Naos Stars Giriş Sorunu Ve Puanlarımın Korunması Talebi

Naos Stars uygulamasını yaklaşık 1 haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamanın giriş ekranı açılıyor, telefon numaramı ve her zaman kullandığım doğru şifremi yazmama rağmen sistem “Bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını veriyor. Gün i...
Cüzdan Bakiyem Kilitli Ve Canlı Destek Yok

Yemeksepeti hesabıma iade edilen cüzdan bakiyesiyle ilgili yaşadığım sorunu ve canlı desteğe ulaşamamamı belirtmek istiyorum. 15.01.2026’dan beri hesabımda Yemeksepeti tarafından iade edilmiş 187,50 TL cüzdan bakiyesi bulunuyordu. Daha sonra bu bakiyenin 161,25 TL’sini kullandım ve hesabımda 26,25 T...
Kütüphane Rezervasyon Sistemi Çöküyor, Gençlerin Zamanı Boşa Gidiyor
Yıldırım Belediyesi’nin kütüphane rezervasyon sistemiyle ilgili ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Her gün saat 10.00’da açılan randevu sistemine girdiğimiz anda sistem adeta çöküyor, sayfa ya hiç açılmıyor ya da sürekli hata veriyor. Bu durum yalnızca benim değil, aynı anda randevu almaya çalışan binlerc...
Yırtık Kanvas Tablo Ve Çiçek Sepeti Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Çiçek Sepeti üzerinden hediye olarak aldığım kanvas tablo, 2 Şubat’ta elime ulaştığında yırtık olduğunu fark ettim. Hediye olarak göndermek üzere aldığım bu ürünün bu şekilde kusurlu gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. İlgili sipariş numaram 441464885’tir. Yaşadığım sorunla ilgili olara...
Başkentkart Başvurusu Site Hatası Nedeniyle Tamamlanamıyor

Başkentkart başvurumu internet sitesi üzerinden yapmak istiyorum ancak vatandaş beyanı / kayıt yeri kısmında “kaydetmeden ilerleyemezsiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde sonraki aşamaya geçemiyorum. Gerekli alanları doldurmama rağmen sistem kaydı kabul etmediği için başvurumu tamamlayamıyorum. ...















sistem sorunu