to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım İade Formunda Bilgileriniz Hatalı Mesajı İade Talebini Engelliyor
Emlak Katılım üzerinden TOKİ konut başvuruma ait iade ücretini almak için bankanın internet sitesindeki ilgili form ekranını kullanmaya çalışıyorum; ancak sistem her denememde “Bilgileriniz hatalıdır” uyarısı veriyor ve başvurumu ilerletemiyorum. Kura çekilişi yapılıp hak sahibi olamadığımdan beri, 31 Ocak tarihinden bu yana farklı bilgiler denememe rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum.
Form ekranına Emlak Katılım’ın kendi sitesinden ulaşıyorum, ancak hangi bilgiyi yazarsam yazayım sistem başvuruyu kabul etmiyor ve iade talebimi oluşturamıyor. Bu nedenle TOKİ konut başvuruma ait paramı sistem üzerinden geri alamıyorum.
Emlak Katılım ve TOKİ’nin iade başvuru ekranındaki bu teknik sorunu inceleyip gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilerek iade ücretimin sorunsuz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Elif Ç., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
