Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmiyor


İçeride biriken paramı yatırmıyorlar. 2 ay olacak, henüz 1 lira alamadım. Ürün alacağım, satacağım, ürün alamıyorum. Mağdur ediliyorum. Şikayetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Ürün alıp satarak çarkı döndürüyorum ama bu şekilde olmaz. Bir an önce paramın yatırılmasını talep ediyorum.


Sipariş ettiğim ürün 2 ay oldu ama bana iletilmedi. 2 aydır müşteri hizmetlerini aradığım halde bana geri dönüş yapılacağı söyleniyor ama bana geri dönüş yapılmıyor. Talebinizi oluşturuyoruz ve aciliyetinizi bildiriyoruz diyorlar ama hiçbir sonuç alamıyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
2 hafta oldu. Ürün elime ulaşmadı. Kendi kendine iade süreci başlatmışlar. Onu bile yapamıyorlar. Param gitti, arayınca da ilgileneceğiz dediler. İade etmişler, 2 haftadır aynı yerde bekletiyorlar. Ürünü ya getirin ya da paramı geri verin. Bu ne biçim iş!

Ürünüm bana teslim edilmediği halde, şahsıma teslim edildiği mesajı geliyor. Ben teslim almadım ürünümü kim bilir nereye bırakıldı bilmiyorum. Firmaya 2 ay içinde 10-15 kere ulaştım şikayet talebi için, her seferinde size en yakın zamandan dönüş yapılacak dendi sürecin başından beri 4 ay oldu. Ne bi...
Yorumlar