Başkentkart Başvurusu Site Hatası Nedeniyle Tamamlanamıyor

Başkentkart başvurumu internet sitesi üzerinden yapmak istiyorum ancak vatandaş beyanı / kayıt yeri kısmında “kaydetmeden ilerleyemezsiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde sonraki aşamaya geçemiyorum. Gerekli alanları doldurmama rağmen sistem kaydı kabul etmediği için başvurumu tamamlayamıyorum.

Bu sorun bir süredir devam ediyor ve her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Çağrı merkezi veya ilgili birimlere ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadığım için sorunu bildirme ve çözüm talep etme imkanım da olmadı. Normal Başkentkart başvurusu yapmak istiyorum ancak bu teknik hata nedeniyle kart başvurumu gerçekleştiremiyorum.

İnternet sitesindeki bu hatanın en kısa sürede giderilerek başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem veya mümkünse başvurumun tarafınızca manuel olarak alınarak işleme konulması konusunda yardımcı olmanızı talep ediyorum.