Tedarik Edilen Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

6 Aralık tarihinde BKM Kitap üzerinden sipariş verdiğim ve 7 Aralık’ta tedarik edildi olarak görünen ts061228682325 takip numaralı kargom, aradan 3 iş günü geçmesine rağmen BKM Kargo’ya teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.

Ürünlerim tedarik edildiği halde kargoya verilmemesi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Zaten hızlı bir şekilde elime ulaşması gereken bir kargoydu. Maalesef ki bu mağduriyetin içinde bulunuyorum.