to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan verdiğim bir sipariş, Cargo X firması ile gönderildi ve 6–8 Aralık 2025 tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken bugün 10 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram 471103949771001****5’tir.
9 Aralık’ta kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi uygulamada göründü. Tüm gün evde olmama rağmen kargo ne kapıma geldi ne de herhangi bir şekilde arandım ya da bilgilendirildim. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde ise “Randevulu Teslimat Talebi” şeklinde bir not ile karşılaştım, ancak benim böyle bir talebim kesinlikle olmadı.
Şu anda sistemde 10 Aralık tarihi görünmesine rağmen, kargonun tekrar dağıtıma çıkması gerekirken “süreci devam ediyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. İstanbul Sancaktepe adresime teslim edilmesi gereken bu kargonun, gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Piyasaya yeni girmiş bir firmanın bu kadar vasat bir hizmet anlayışıyla müşterilerini memnun edemeyeceğini düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Zara üzerinden verdiğim sipariş, Cargo X kargo firması ile gönderildi. Kargom 28 Kasım tarihinde kargoya verildi ve sistemde teslimat tarihi 1–3 Aralık olarak belirtilmesine rağmen bu tarihlerde teslim edilmedi. Takip numaram 23509293331900100031’dir. Gönderiyi takip etmek istediğimde günlerce Bayra...
Zara’dan 27 Kasım’da mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişin gönderimi, Cargo X firmasıyla 47109038686300100035 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Kargo 2 Aralık tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Konya şubesini aradığımda veya bil...
Zara’dan aldığım ürün cargo X firması ile tarafıma gönderildi. Kargo 02.12.2025 tarihinde adresime gelmiş, o sırada evde olmadığımız için teslim edilememiş fakat kurye tarafından aranmadık bile. Ancak o günden sonra evde olmamıza rağmen kargo bir daha getirilmedi, günlerdir sistemde “dağıtımda” görü...
18 Ekim’de Zara’dan verdiğim siparişin teslimatı için Cargox firması tercih edildi. Sipariş takip numaram: 23505962986900100076. Siparişim İstanbul Sancaktepe adresine gönderilecek şekilde oluşturuldu ve teslimat tarihi ilk olarak 21 Ekim olarak görünüyordu. Ancak o tarihten bu yana kargo firması te...
27 Kasım’da Zara’dan yaklaşık 10.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kargo X firmasıyla gönderim sağlandı, kargo bedeli olarak da yaklaşık 59–60 TL ödedim. Gönderi takip numaram 47109107913500100039 ve teslimat adresim Bursa Nilüfer. Sistemden kontrol ettiğimde kargonun 4–5 Aralık tarihinde tesli...
Yorumlar