to read complaints and reviews, or file yours.Hemen Pazar Firması Siparişimi Göndermedi Mağdur Etti
01.01.2026 saat 00.31’de Hemenpazar.com internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, 3 al 2 öde kampanyası ile 6 adet Çaykur Tiryaki Çay 1000 gr siparişi vermek için 598 TL ödemeyi tek seferde EFT ile gönderdim. Ödeme IBAN’a, alıcı olarak i*** h*** ö*** adına istendi ve ben de dekont açıklama kısmına aldığım ürünleri ve miktarını yazarak ödemeyi gerçekleştirdim.
Ödeme yapmama rağmen bana herhangi bir sipariş numarası, kargo çıkışı ya da takip bilgisi iletilmedi. Hemenpazar.com’un iletişim sayfası üzerinden e-posta, SMS ve WhatsApp kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım, ayrıca telefonla da aramama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, telefonlara da cevap verilmedi.
Bu süreçte bilgi verilmemesi ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle artık ürünleri istemiyorum. Ödediğim 598 TL tutarının derhal iade edilmesini talep ediyorum. SMS ile, geri dönüş yapılmazsa Ticaret Bakanlığı’na ve Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı da ilettim. Buna rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya iade yapılmamış olmasını kabul etmiyorum.
Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de benden başka tüketicilerin benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılarak kamuoyunun da bu konuda bilgilendirilmesini istiyorum.
Cumhuriyet savcılığına suç duyurusunda bulunuldu. Tüm mağdurlar para miktarına bakmadan suç duyurusunda bulunmalı ki olayın ciddiyeti ortaya çıksın.
Hemenpazar isimli siteyi deşifre oldukları için kapatmışlar şimdi de tazereyon.com ismi ile yeni site açmışlar. Fiyatlar ve resimler aynı ayrıca isimde Macro Center yazı fontu ve logosunuda aynen kullanmışlar.
