to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 saat 00.31’de Hemenpazar.com internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, 3 al 2 öde kampanyası ile 6 adet Çaykur Tiryaki Çay 1000 gr siparişi vermek için 598 TL ödemeyi tek seferde EFT ile gönderdim. Ödeme IBAN’a, alıcı olarak i*** h*** ö*** adına istendi ve ben de dekont açıklama kısmına aldığım ürünleri ve miktarını yazarak ödemeyi gerçekleştirdim.
Ödeme yapmama rağmen bana herhangi bir sipariş numarası, kargo çıkışı ya da takip bilgisi iletilmedi. Hemenpazar.com’un iletişim sayfası üzerinden e-posta, SMS ve WhatsApp kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım, ayrıca telefonla da aramama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, telefonlara da cevap verilmedi.
Bu süreçte bilgi verilmemesi ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle artık ürünleri istemiyorum. Ödediğim 598 TL tutarının derhal iade edilmesini talep ediyorum. SMS ile, geri dönüş yapılmazsa Ticaret Bakanlığı’na ve Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı da ilettim. Buna rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya iade yapılmamış olmasını kabul etmiyorum.
Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de benden başka tüketicilerin benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılarak kamuoyunun da bu konuda bilgilendirilmesini istiyorum.
Hemenpazar.com isimli internet sitesinden 25’li Mehmet Efendi Türk kahvesi siparişi verdim. Ürünün tanesi normalde marketlerde yaklaşık 100 TL iken, bu sitede adet fiyatı yaklaşık 31 TL’ye geldiği için cazip görünüp satın alma yaptım. Bu sabah saat 06:00 civarında b** b** isimli kişi adına EFT ile 7...
01.01.2026 tarihinde hemenpazar üzerinden toz şeker alışverişi yapmak için toplam 558 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Havale dekontunun açıklama kısmında “hemenpazar toz şeker alışveriş” ifadesi yer alıyor. Ödeme yapmama rağmen ne mail yoluyla ne de telefon numaram üzerinden bana herhangi bir...
Bugün sabah Hemenpazar’ın yemeklik yağ için “3 al 2 öde” kampanyasına güvenerek yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim ve tarafıma iletilen IBAN numarasına ödemeyi yaptım. Ödeme dekontum ve kampanyaya ilişkin ekran görüntülerim elimde mevcut. Ödemeyi yapmama rağmen firma tarafından bana herha...
Hemenpazar üzerinden 193643 numaralı siparişi verdim. Ödeme yaptıktan sonra benden dekont istendi, dekontu ilettim. Siparişimin kargoya verileceği ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak dünden beri ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Ödemeyi dün ö...
İzmir’de 1 Ocak tarihinde Hemen Pazar üzerinden Türk kahvesi satın almak için toplam 805,39 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödeme esnasında sitede bu şekilde alışveriş yapılabildiği ve güvenli olduğu izlenimini veriyorlardı, buna güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak siparişimi EFT yoluyla tama...