sipariş takip

Vetvitaminler.com üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde kedilerim için 4 tüp Advantage kedi ense damlası (4–8 kilo) ve 1 adet Fiprovet sprey 250 ml siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.950 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 6844. Sadece 'Siparişiniz oluşturuldu' şeklinde bir e-posta aldım, a...

17 Kasım tarihinde Instagram reklamlarında gördüğüm Melektulum markasının internet sitesi üzerinden dinozor tulum satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, 899 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı. Sipariş sonrası tarafıma ne sipariş numarası ne ...

25.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Gölcük şubesi üzerinden tarafıma getirilen, her biri 17 desi olan iki ayrı siparişim kata çıkarılmadı. Dağıtım görevlisi, yasal sınırı aştığı için kata çıkarmak zorunda olmadığını söyledi. Ancak kendisine, bunların iki ayrı sipariş ve iki ayrı gönderi olduğunu, bu yü...

Geçen hafta verdiğim sipariş için ürünü aldığım firma (Zülays), kargoyu pazartesi günü Aras Kargo’ya teslim ettiklerini söyledi. Ancak o günden bu yana ne bir kargo mesajı ne de bir takip kodu aldım, kargonun nerede olduğunu göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı ...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5755*******76 takip numaralı kargom, Cuma günü teslim edilmesi gerekirken bugün Salı olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat şubesi olarak sistemde Mevlana Şubesi görünüyor ancak Mevlana Şubesi kargomu sistemden görüntül...

Neonbir.com üzerinden özel tasarım, isim yazılı bir neon tabela siparişi verdim. Sipariş sırasında RGB özellikli bir ürün tercih etmiştim. Siparişimden yaklaşık 2 ay sonra RGB kısımda imalat sorunu olduğunu, bu nedenle üretim yapamadıklarını söylediler. Bunun üzerine RGB seçeneğini iptal edip düz re...

Koton uygulaması üzerinden aldığım birden fazla ürün için (pantolon ve üst grubu ürünler) iade süreci başlattım. İlk iadem 17.11.2025, ikinci iadem ise 22.11.2025 tarihinde Koton’a ulaştı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. Bazı ürünler sistemde “iade edildi” ola...

İzmir Gaziemir Optimum’daki In Street mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Numaram olmadığı için ürünü adresime kargo ile göndereceklerini söylediler ve ürünler Aras Kargo’ya verildi. Adresim Karabağlar’da ve adresim tamamen doğru olmasına rağmen, kargo takipte siparişlerim 'teslim edildi' gö...

Clippiq üzerinden 19–20 Kasım civarında verdiğim siparişin kargo süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim için 1599 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kargoya ait “kargonuz takip no” 2753638521994. Sipariş vereli 12 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli “kargonuz yold...

Mihrace Giyim’in internet sitesi üzerinden 19 Kasım tarihinde iki farklı renkte ama aynı takımdan sipariş verdim. Siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gecikmeli olarak 30 Kasım’da elime ulaştı. Ürünleri teslim aldığımda ise aynı model ve takım olmasına rağmen iki rengin kumaşlarının birb...

Ekinler El Aletleri internet sitesinden 2 Aralık saat 00.30 civarında testere ve makas seti siparişi verdim. Ödemem kartımdan 6.685 TL olarak çekilmesine rağmen sitede sipariş durumum hâlâ “ödeme bekleniyor” görünüyor ve dünden beri siparişim onaylanmadı. Herhangi bir sipariş numarası veya referans...

Migros Sanal Market üzerinden 02.12.2025 tarihinde, 10.00–12.00 teslimat aralığı için vermiş olduğum 770259257 numaralı siparişimle ilgili son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Teslimat adresime gelinmiş olmasına rağmen, siparişim hiçbir makul gerekçe olmadan iptal edildi. Teslimat günü 11.2...

Hepsiburada’nın “eskiyi yenile” kampanyası kapsamında 28.11.2025 tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 70.000 TL ödeyerek iPhone 17 256 GB satın aldım. Siparişi İstanbul Kadıköy adresime verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 29.11.2025 olarak görünüyordu, daha sonra 30.11.2025’e ertelendi, ard...

Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden dün 5.999 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ancak iptale rağmen kredi kartıma herhangi bir iade düşmedi. Sipariş numaram ts011285431. Hem sipariş iptali hem de iade süreci hakkında bilgi almak için çağrı merkezle...

Moda Asiye internet sitesinden 465,64 TL tutarında kapıda ödemeli iki adet etekli takım siparişi verdim. 02.11.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla siparişim elime ulaştı, 73012093917124 takip numaralı kargoyu teslim aldım ve ödemeyi kapıda yaptım. Ancak paket açıldığında sipariş ettiğim etekli t...

23.11.2025 tarihinde Laviniadress.com internet sitesi üzerinden Lavinia elbise siparişi verdim. Ödeme yöntemini havale olarak seçtim ve bu sipariş için 875 TL ödedim. Ödeme yaptığımı gösteren dekontum elimde mevcut olmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın ürünüm tarafıma gönderilmedi. Sipariş...

Lefties üzerinden verdiğim sipariş, UPS Türkiye ile gönderildi ve 2 Aralık tarihinde sistemde "Geldik, yerinizde yoktunuz" şeklinde bir not düşülmesine rağmen bana hiçbir şekilde gelinmedi, herhangi bir teslimat girişimi de olmadı. İstanbul’da bulunuyorum ve gönderime ait UPS takip numarası 1ZE5463C...

Instagram üzerinden satış yapan Lovell Store adlı hesaptan bir elbise satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle elbiseyi iade ettim ve iade gönderimimin üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen, halen ödediğim 1000 TL’lik tutar kartıma geri yatırılmadı. Kargo takip bilgilerinden ürünü t...