to read complaints and reviews, or file yours.
Frezzy Moda kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 16 şikayette marka, 73/100 çözüm başarısıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%50) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%37,5) yöntemleri izleniyor. Kullanıcılar ise şikayetlerinde ağırlıkla iletişim kanallarının yanıtsız bırakıldığını (%62,5) ve eksik ürün gönderimleri (%43,75) yapıldığını bildiriyor.
05.08.2026 tarihinde Shopier üzerinden Frezzy Moda adlı satıcıdan toplu sipariş verdim. 10.08.2026 tarihinde siparişim t...arafıma teslim edildi ancak siparişimin içinde yer alan Tommy Erkek Regular Fit v Yaka Lacivert Tshirt gönderilmedi. Ürün bedeli yaklaşık 900 TL olmasına rağmen, bugüne kadar eksik
Frezzy Moda’dan sipariş vermeden önce boyumu ve kilomu yazarak hangi bedeni almam gerektiğini sordum. Bana önerdikleri b...edene göre #5343***78 numaralı, 2 t‑shirt ve 1 gömlekten oluşan siparişi oluşturdum; ancak ürünler geldiğinde bedenlerin bana uymadığını gördüm. 12 Haziran 2026 Cuma gününden beri
Frezzymoda’dan 9 Temmuz’da bir t-shirt ve bir pantolon olmak üzere iki parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 4928542...88, toplamda 2.700 TL ödeme yaptım ve pantolon için ödediğim tutar 1.500 TL idi. Siparişim 14 Temmuz civarında Yurtiçi Kargo ile 5015******01 takip numarasıyla teslim edildi ancak
Frezzy Moda’dan Shopier üzerinden üç adet t-shirt siparişi verdim ancak tarafıma sadece iki ürün gönderildi. Haziran ayı...nda verdiğim bu siparişte bir ürünüm eksik olmasına rağmen paket içeriğinde bununla ilgili herhangi bir not yer almıyordu. Firma ile eksik ürün konusunda defalarca iletişime geçme
"Freezzy Moda firması geciken ürünler için ücret iadesi yaptı, çözüm odaklı davranışları için teşekkür ederim"
27 Haziran’da Freezy Moda üzerinden verdiğim 5478***29 numaralı, yaklaşık 1.400 TL tutarındaki siparişim günlerdir hâlâ ...kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve ürünlerimi beklemekten artık çok yoruldum. WhatsApp müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen hiçbir ş
18.06.2026 tarihinde Frezzy Moda’dan online olarak 2 adet t-shirt için sipariş verdim. 726684930 numaralı bu siparişim i...çin 1.500,00 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Frezzymodaa Instagram sayfası üzerinden üzerinden 5725***43 numaralı Shopier siparişim kapsamında verdiğim ürünlerin bir... kısmı elime ulaşmadı ve firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Siparişimde yer alan turuncu Ralph Lauren triko Polo ve beyaz Beymen Club Polo yaka t-shirt paketin içinden
Frezzy Moda’dan 10 Haziran Çarşamba günü toplam 9 parça ürün siparişi verdim. Siparişim 13 Haziran Cumartesi günü komşum...a teslim edildi. 15 Haziran Pazartesi, kargoyu açtığımda ise paket içeriğini kontrol ederken 2 ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Eksik olan ürünler Tommy marka lacivert t-shi
Frezzy Moda’dan Shopier üzerinden 02.06.2026 tarihinde 193000220 numaralı siparişle toplam 10.469 TL tutarında, 11 kalem... ürün satın aldım. Kargo elime ulaştığında 2 adet ürünün hiç gönderilmediğini gördüm, siparişim eksik geldi. Eksik ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 2.000 TL’dir. Durumu firmaya Wh
2 Haziran’da Frezzy Moda üzerinden 800 TL ödeyerek Lacoste t-shirt siparişi verdim. Sitede aynı gün kargolama vaadi bulu...nmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 1 hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 235615908’dır. Yaşadığım gecikme nedeniyle WhatsApp üzerinden
"Para iadesini gerçekleştirdiler."
18.05.2026 tarihinde Frezzy Moda üzerinden verdiğim 133196980 numaralı siparişimde iki ürün satın aldım ancak kargo elim...e ulaştığında ürünlerden sadece biri gönderilmişti. Eksik ürün için firmaya ulaştığımda “tedarik etmeye çalışıyoruz” denilerek oyalandım. Daha sonra bana isterseniz farklı bir ürü
Frezzy Moda’dan 23 Mart tarihinde 149082283 numaralı siparişimle 1.754,10 T...L tutarında bir ürün aldım. Ürün kargo sürecindeyken iade talebi oluşturdum
Frezzy Moda’dan Shopier üzerinden 2 adet farklı kazak siparişi verdim ancak... 25 Mart tarihinde kargom geldiğinde paket içinde yalnızca 1 adet kazak var
Frezzy Moda’dan 15 Mart tarihinde 2 adet triko kazak sipariş verdim. Aradan... 5 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargo takip bilgi
11.03.2026 tarihinde Frezzy Moda’dan iki parça ürün için online sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağm...en ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 379604318 numaralı siparişim için 1.438,20 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişten sonra WhatsApp, I
"Önceliklere sizlere teşekkür ediyorum. Şikayetim çözüme kavuştu. Eksik olan ürünlerim elime ulaştı."
19/10/2025 tarihinde Frezzymodaa sitesinden, eşim M****** A** K****** adına... 264082446 numaralı siparişi verdik. Siparişim Yurtiçi Kargo ile tarafımıza
"Tarafımdan özür dilendiği için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"."
"Para iadesi yapıldı sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
