to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Optimum AVM’de bulunan Lively Home Concept mağazasından yaklaşık iki hafta önce Hisar marka yemek takımı, kaşık t...akımı ve tencere seti satın aldım. Satın alma aşamasında kaşık setinin o an stokta olmadığını ve sonradan geleceğini biliyordum, bunu baştan kabul ettim. Buradaki esas şikayetim,
16.05.2026 tarihinde Ankara Anatolium AVM’deki Lively Mağazacılık’tan Korkmaz a168 Vita Plus Quattro ikili düdüklü tence...re seti satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri özellikle kapaktan ciddi şekilde su fışkırması sorunu yaşıyoruz, bu nedenle düdüklü özelliğini doğru dürüst kullanamıyoruz. Özellik
Babam 18.06.2026 tarihinde Ankara Ulus’taki Korkmaz yetkili satıcısı Lively Mağazası’ndan Korkmaz Teapot Vertex 197 mode...l çaydanlık satın aldı. Evde yaptığımız kontrolde alt demlik üzerinde gözle görülebilen, yaklaşık 3 cm uzunluğunda iki adet ince çizik ve bir adet daha belirgin çizik bulunduğunu f
22.10.2023 tarihinde Ankara Podium AVM’de bulunan Lively Home Concept (Hisar / Podium şubesi) mağazasından yemek takımı,... tencere takımı ve 4 adet SAHAN olmak üzere toplamda 13.250 TL tutarında, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde alışveriş yaptım. Yemek takımını teslim aldığımda iki çorba kasesi i
Maxx Doria Steel Fusion marka tencere setini 17.10.2025 tarihinde Ankara Acity AVM içindeki Hisar mağazasından, yanmaz v...e yapışmaz garantisine güvenerek satın aldım. Ancak set içindeki tüm tencereleri tek tek denedik, hepsi yemekleri yapıştırdı ve kısa sürede sararma yaptı. Ürünü bu şekilde kullanma
14 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında, Ankara’daki Korkmaz Optimum şubesinde mağaza müdürü ve satış elemanının tar...afıma karşı son derece kaba ve saygısız bir tutum sergilemesi nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza dışında bana kaba davranan personele, mağaza içine girerek daha kibar olmasını rica ett
Yaklaşık iki ay önce Metromall AVM Hisar Mağazası’ndan Sürel marka çift kulplu SAHAN döküm tava aldım. Satın alırken tav...aların ömürlük olduğu ve kesinlikle çizilme, soyulma gibi sorunlar yaşanmayacağı özellikle belirtildi. İki tavayı da aynı şartlarda, üst üste koymadan ve ıslak bırakmamaya özen gös
2 hafta önce Nata Vega AVM zemin katında yer alan Hisar mağazasından 7995 TL ödeyerek Maxx Doria tava takımı satın aldım.... Satın alırken ürünün içeriği hakkında eksik bilgi verildi; özellikle ürünün bazı kısımlarında çelik olmadığı, kaplama malzeme kullanıldığı bana belirtilmedi. Ürünü aldıktan sonr
"Firma yetkilileri yayımlanan şikayetim üzerine benimle irtibata geçtiler ve çözüme yönelik girişimde bulundular. Yaşanan durum üzerine göstermiş oldukları nezaket ve ilgilileri için teşekkür ederim."
20.04.2025’te Lively Home Concept'a ait Anatolium Bambum butik& Hisar mağazasından Hisar Orion serisi tencere takımı ald...ık. Ürün ilk kullanımında arka kısmında paslanma iç kısmında bozulmalar meydana geldi. Durumu firmaya ilettik ürünün kusurlu olduğunu kabul ettiler ve bize yeni ürün gönderimi sağl
05.04.2025 / Cumartesi günü Optimum Hisar/Lively mağazasından yemek takımı aldım. Çalışan görevli 07.04.2025 / Pazartesi... günü mağazadan ürünü teslim alabileceğimi söyledi. Ancak ilgili tarihte teslim alamadım. 08.04.2025 / Salı günü teslim almadığım ürünü iade etmek istedim. Mağaza müdürü iade işlem
Çeyizimiz Cepa Hisar mağazasından Kütahya Porselen Galaxy serisi yemek takımı aldık. Daha önce de makineden içi çizgisel... şekilde çatlamış olarak çıkan tabağımızı incelemeye gönderdiler ve bizim kusurlu buldular. Yenisini para vererek satın aldık ve kendi bütünlüğü bile bozulmamış tabağımızı parçalan
Hisar Anatolium AVM'de 02.03.2025 tarihinde satıcının yüksek övgüleri ile Fagor Duo düdüklü tencere seti aldım. Aldıktan... sonra kullandım ve hiçbir şekilde söyledikleri gibi pişirmedi. Normal bir düdüklü tencere gibi bir verim bile alamadım. Ben de bunu mağazaya bildirdim. Mağaza satıcıları inanılmaz
3 hafta önce Ankamall'deki Hisar mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası ile Falez Auris marka 6 adet tencere seti aldı...k. (3+3) Söz konusu ürünleri 12.03.2025 tarihinde kargo ile eve teslim edebileceklerini belirttiler, kabul ettik, ödemeyi yapıp ayrıldık. Teslimatı bugün gerçekleştirdiler. 1 adet
Cepa Hisar mağazasından çatal kaşık seti almıştık, paslanma oldu ve yaklaşık iki üç ay önce paslanan parçaları mağazaya ...götürdük. Değişim için bize bir ay süre verdiler ama dört ay oldu. Defalarca aramamıza rağmen asla düzgün bir cevap alamadık. Dönüş sağlanmadı. Şimdi de telefonları bile açmıyorlar
05.08.2023 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum daki Hisar mağazasından almış olduğum yemek takımının bazı parçaları kırıl...mıştı bu parçaları ücretsiz değiştirdiler. Pasta tabağı kırıldı. Garanti kapsamında değişim için götürdüm benden tabak için 425.00 Tl talep ettiler. Bende ücreti ödedim aldım. Anca
Satarken her şey iyi hoş, sattıktan sonra asla muhatap bulamıyorsunuz ve hiçbir koşulda müşteriye yardımcı olmuyorlar. D...evamlı oyalayıp geçiştiriyorlar. İnsanı yetkili birine ulaşamıyorsunuz asla. Ankamall Hisar mağazası pişmanlıktır. Bu yüzden dolayı kimseye önermiyorum. Lütfen dikkat ediniz
Merhaba, 08.11.2024 tarihinde Ankara'da bulunan Ankamall AVM Hisar mağazasından 5 adet ürün aldım. 5 adet ürün adrese te...slim yapılacaktı fakat 3 tanesi adrese teslim yapıldı. Daha sonrasında mağaza ile iletişim kurarak diğer ürünlerin ne zaman geleceğini öğrenmek istedim. Ürünlerden 1 tanesinin mağa
Satarken her şey iyi hoş, sattıktan sonra asla muhatap bulamıyorsunuz ve hiçbir koşulda müşteriye yardımcı olmuyorlar. D...evamlı oyalayıp geçiştiriyorlar. İnsanı yetkili birine ulaşamıyorsunuz asla. Ankamall Hisar mağazası pişmanlıktır.
1 yıl evvel Hisar markanın Ankara Ankamall mağazasından 12 kişilik pahalı bir çatal kalık takımı almıştım. Ve alırken de... büyük bir firmayı seçtim ki malının arkasında dursun istemiştim. Ama 1 yılda çatal ve kaşıkların bazıları muhtelif sebeplerle kayboldu. Bugün firmanın 0.850.532 ***52 numaralı ha
Ankara Optimum Hisar Mağazasından aldığımız yemek takımımın kırık ve farklı modelde desenlere sahip ürünlerin değişimi i...çin iki yıldır bekliyoruz. Tamamen oyalama taktiğini uyguluyorlar. İlgileniyor gibi davranıyorlar fakat kimse somut bir şey yapmadı. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Ankara lively hisardan aldığımız yemek takımından bazılarının desenleri farklı bazıları kırık çıktı. Ürünlerin resmini ç...ekip mağazaya gittiğimizde gerekli değişikliği yapacağız denildi. İki yıl geçmesine rağmen kimse mağduriyetimizi gidermedi. Bu haksızlığın giderilmesini istiyoruz.
Ankara Hisar Anatolium'dan ablama çeyiz olarak aldığımız yemek takımından farklı marka ve kırık-hasarlı ürünler gönderdi...k. 6 ay boyunca ürünler gelmedi. Aradığımızda geleceğini söylediler ama şikayetçi olacağımızda ertesi gün dönüş yapıldı. Ürünlerin hazır olduğunu söylediler, yine yanlış ürünler ge
