to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Esenyurt Saadetdere Namık Kemal Mahallesi 58/1 civarında yaklaşık 10 yıldır aynı adreste oturuyorum ve Vodafone... hattı neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğumuz bölge merkezi sayılabilecek bir yer olmasına rağmen hem benim faturasız hattımda hem de annem ve kardeşimin faturalı hatlarında uzun sür
"Vallahi inanılmaz, firmadan arandım görüntülü olarak erişim ile sorunumu çözdüler Youtube.com açılmıyordu ve güncelleme ile hemen halledildi. Çocukta bizde huzura erdik sonunda 😁 böylesi firmalar hep desteklenmeli"
Ben H****** A***, Eylül ayında Bahçelievler Mahallesi Gülter Hanım Sokak’taki adrese taşındım ve mevcut Kablo TV ve inte...rnet aboneliğimi bu adrese taşıdım. Taşındığım ilk günden beri özellikle televizyon kanallarında sürekli sorun yaşıyorum. İlk kurulumda evin içine ekli ekli ve yeşil kablolarla bağ
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kullanıyoruz alırken 2 yıllık plan yapmıştık 1. Yılımız yeni doldu. Ama aldığımız günden b...eri ilk aylar dışında asla düzgün kullanamadık. Ne internet çekiyor ne Kablo TV çekiyor her ikisi de çok kötü. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık sinyal yolladılar vs ama asla t
24.04.2026 sabah saat 11.00 civarında Superonline fiber internet hızım 512 Kbps’ye düşürüldü. Faturamı 5 dakika içinde ö...dedim ve hızım tekrar 1 Gbps seviyesine döndü. Ancak yaklaşık 1 saat sonra hız yeniden 512 Kbps seviyesine düştü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm temsilc
Apartman da Vodafone çekmiyor sokağa çıkınca zar zor çekiyor. İletişime geçilirse detaylı adresi paylaşırım hiç kimse Vo...dafone kullanamıyor diğer operatör lerde herhangi bir sorun yok çok uzun zamandır devam eden bir sorun, yardımlarınızı rica ederiz
TeknosaCell hat kullanıyorum ve ev içinde hiçbir şekilde çekmiyor. KPSS sınavına hazırlanıyorum ve ders çalıştığım uygul...amalar sürekli atıyor. WP’den medya göndermek istediğimde ya da sosyal medyayı kullanacağım zamanlarda sürekli aynı sayfanın yüklenmesini bekliyorum. Madem altyapınız yok, o zaman
Yaklaşık 4–5 yıl önce satın aldığım, 55pus7502/12 model numaralı ve FZ1A1736064082 seri numaralı Philips televizyonun ku...rulumu Philips servisi tarafından garanti kapsamında yapıldı. Kurulum sırasında yazılım güncellemesi, uydu ve çanak anten ayarları hakkında hiçbir bilgi verilmeden işlem yapılıp gi
2004 yılından beri Türk Telekom müşterisiyim. Ev interneti, ev telefonu, 4 adet faturalı cep telefonu hattı ve Tivibu Go... ile evde uydu internet hizmetlerini uzun süredir kullanıyorum ve geçmişte yaşadığım pek çok soruna rağmen bir şekilde çözüldüğü için devam ettim. 16 Nisan’da evde hem Tivibu Go h
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Ancak 17.04 tarihinden beri bağlantı hızı...m taahhüt edilen değerin çok altında çıkıyor ve bu durum 7 gündür kesintisiz olarak devam ediyor. Ev interneti olarak kullandığım bu hizmetten yararlanamaz hale geldim. Sorun yaşa
Turkcell bireysel faturalı hattım için yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sim kartım bozulduğu için ye...ni sim kart talep ettim, yeni kart elime ulaştıktan sonra da e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen 21 Nisan’dan bu yana hattım kesinl
Türk Telekom üzerinden Kocaeli İzmit’te 100 Mbps’lik internet aboneliğim bulunuyor. Binamıza yaklaşık 4 ay önce fiber ku...tusu takılmasına rağmen 3 aydır aktif bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ekipler zaman zaman gelip sinyal yok diyerek geri dönüyor ve herhangi bir kalıcı çözüm üretilmiyor.
"Turkcell'e geçtim. İnternet kalite farkı inanılmaz. Vodafone çok çok geriden gelen bir operatörmüş onu anladım."
Bursa Uludağ Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi beyin ve sinir cerrahisi servisinde, 5. Katta b8 numaralı odada yaklaş...ık 15 gündür yatıyoruz ve bazı temel sorunlar bir türlü giderilmiyor. Oda içindeki tuvalet engelli WC olarak yapılmış olmasına rağmen tekerlekli sandalye ile içeri girmek mümkün de
Vodafone, Türk Telekom ve Turkcell hatlarım olmasına rağmen Karaman ili Ermenek ilçesi Kazancı beldesi Yukarı Mahalle Kö...rkuyu mevkiinde yıllardır ne doğru düzgün telefonla görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Üç operatörde de aynı sorun kesintisiz şekilde devam ediyor; çoğu
"Ulaşım sağlayan personelinizin yetkinliği, kibarlığı ve teknik farkındalığı sayesinde çözüme ulaştırılması gereken çok basit bir sorun önceki kişiler tarafınca giderilmemiş fakat hanımefendi zannediyorum ki sorunu tespit etti ve çözümü için talep oluşturdu. Kibarlığı ve üslubu takdire şayan."
"İlgili şikayete binaen kurumdan arayıp süreç için gerekli her şeyi yapacaklarını ve problemimi hızlıca çözeceklerini ilettiler. Randevu aldık ve bugün 24 Nisan 2026 tarihinde bir ekip gelerek bağlantımı sağladı. Sürecin uzamasından dolayı iş yerim ile de sıkıntı yaşamıştım bu da üslubumuzun sertleşmesine sebep olmuştu yine de TurkNet yetkilileri mağduriyetimizin giderilmesi için hızlıca aksiyon aldılar. Teşekkürler inşallah bir daha problem yaşamayız"
Turkcell faturalı cep telefonu hattımı esim olarak iPhone 14 Pro Max cihazımda kullanmaktayım. Bugün sabahtan beri hattı...m tamamen kesik durumdadır ve ekranda sürekli “Servis Yok” uyarısı almaktayım. Arama yapamıyor, arama alamıyor ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir fatura borcum
D-Smart tv aboneliğim kapsamında 01.06.2025 tarihinde başlayan taahhüdümden bu yana sinyal yok ve birçok kanalda eksik y...ayın sorunu yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma sorunun çözümü için ücretli teknik servis yönlendirmesi yapıldı. Ben taahhütlü bir müşteri olmama ve yayını sağlıklı alamamama rağmen s
İzmir/Foça ilçesinde bulunan Türk Telekom müdürlüğünde çalışan personeller çok ilgisiz. Aynı konu hakkında 5 kişiyle kon...uşup 5 farklı yanıt aldım. Aynı ilçe içerisinde yeni bir yere taşındım. Fiber internet kullanıyordum ve nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım yerde binada fiber kutu var. Ancak
Türk Telekom Tivibu kullanıcısıyım. Ankara Mamak’ta, İr. Deta DV3S2 model TV kutusu ile 28 Mart’tan bu yana yayın alamıy...orum. Ekranda kanal numaraları görünmüyor ve sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde Tivibu müşteri hizmetlerini tam üç kez
Bir ayı aşkın süredir Superonline 200 Mbps Fiber Ev İnterneti aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her ay 850 TL... ödediğim bu paketi hem iş hem de eğlence için kesintisiz yüksek hız alabilmek amacıyla özellikle tercih etmeme rağmen, özellikle akşam saatlerinde vaat edilen hızın onda birini bi
Gigafiber kullanıcısıyım, 15.04.2027 tarihinde sabah saat 10.00’da internetim gitti ve o günden beri bir daha gelmedi. Y...aklaşık 28 saat sonra ekip geldi, “binaya sinyal gelmiyor, çözülecek” deyip gittiler ama hâlâ sonuç yok. Her gün desteğe yazıyorum, sürekli kopyala–yapıştır hazır cevaplarla dönüy