to read complaints and reviews, or file yours.Simfer 3011 Set Üstü Ocakta Ateşleme Arızası Ve Isı Sorunu İçin Değişim Talebi
Yaklaşık iki yıl önce Adana Yüreğir Aslan Mobilya’dan Simfer 3011 l model set üstü ocak satın aldım. Ocağı aldığım günden beri kullandığım tüm tencere, tava ve çaydanlıklar is içinde kalıyor, ürün yemek pişirmeyi zorlaştıracak şekilde is yapıyor. Ayrıca ürünün büyük gözünün ateşleme sistemi de bozuldu ve düzgün şekilde kullanamaz hale geldim.
Ürünü aldığım yerden değişim talep ettiğim halde herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Simfer yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak yetkili bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülemedi.
Hem uzun süredir yaşadığım is problemi hem de büyük gözün ateşleme arızası nedeniyle Simfer 3011 l model set üstü ocağımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili bir kişinin benimle en kısa sürede iletişime geçmesini rica ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım.
Değerli Tüketicimiz Yas K., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35786573 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Ulaşım sağlanmadı
