to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer markasından internet üzerinden ankastre fırın ve ocak içeren bir ürün siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık bir hafta önce evime teslim edilmesine rağmen, 16.04.2026 tarihinden bu yana kurulum yapılmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Antalya Korkuteli’nde ikamet ediyorum ve kurulum için yetkili servisi defalarca aramama rağmen bir sonuç alamadım.
Servisle görüştüğümde 25.04.2026 Cumartesi günü gün içinde geleceklerini söylediler ancak o gün de gelmediler. Toplamda 5 kez aradım, her seferinde “geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Elimde 3988670 numaralı kayıt/servis bilgisi mevcuttur.
Eve yeni taşındığım için doğalgaz aboneliğini de üzerime aldım. Doğalgazı açmak için gelen ekip, ocak bağlantısı yapılmadığı için işlemi tamamlayamadan geri gitti. Şu an hem fırını ve ocağı kullanamıyorum hem de doğalgaz açılamadığı için evde ısınma sorunu yaşıyorum, ev soğuk durumda.
Simfer’in yetkili servisinin bir an önce gelerek ankastre fırın ve ocak kurulumumu yapmasını, doğalgaz açılışı için gerekli bağlantıların tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Simfer markalı 9 fonksiyonlu beyaz ankastre seti 18 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki bir bayiden satın alıp Ankara Pursaklar’daki evimize teslim ettirdik. Ürünü kutusundan çıkardığımızda ocağın bozuk olduğunu gördük. Yetkili servis, ocağın değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için servisin tekrar gel...
Simfer’den aldığım bej rengi rustik ankastre set daha en başından sorunlu çıktı. Hem ocak hem de fırın arızalı geldi, ayrıca kuruluma gelen yetkili servis ürün montajı sırasında ürünü kırdı. Yaklaşık 3 haftadır hem bozuk hem de hasarlı bir ürünle uğraşıyorum. Yaşadığım sorunlar üzerine Simfer yetki...
Yorumlar