to read complaints and reviews, or file yours.Simfer 3507 4G Ankastre Ocak Gözlerinde Siyah Kaplama Dökülmesi Garanti Kapsamında Çözüm İstiyorum
Simfer 3507 4g 60 cm ankastre cam ocağımın siyah gözlerinin kenarlarında yaklaşık 1 aydır dökülmeler oluşmaya başladı. Özellikle siyah kısımlarda belirgin şekilde atmalar ve dökülmeler var, ürün yeni olmasına ve düzenli kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım.
Ürünün garantisi devam ediyor ancak şu ana kadar Simfer yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve garanti kapsamında çözülmesini istiyorum.
Şikayetimle ilgili olarak, ocağın gözlerinin etrafındaki siyah kısımların yenisiyle değiştirilmesini ve ürünün estetik ve kullanım açısından ilk günkü haline getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Gizem A. Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35574850 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Çok tatlı hanımefendi yardımcı oldu hemen 🌺
