Tüm Şikayetler

Bliink. Agency isimli Instagram hesabı 8 Nisan’da benimle iş birliği için iletişime geçti. Aynı gün iş birliği videosunu çekip hesabımda paylaştım. Karşılığında 1500 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin 2 gün içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen tarafıma ...

24.04.2026 tarihinde saat 19:23’te verdiğim Starbucks siparişimle ilgili yaşadığım haksızlık üzerine bu maili yazıyorum. 250 TL tutarındaki ödeme Multinet üzerinden tahsil edilmesine rağmen siparişim teslim edilmemiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinize iki kez bağlanmış olmama rağmen çözüm ür...

Soma Manisa İnönü Mahallesi Turgut Özal Caddesi’ndeki adresimde kullandığım Superonline internet aboneliğim için yaşadığım altyapı sorununu belirtmek istiyorum. Dün evimizin bulunduğu caddeye elektrik altyapısı için kazı çalışması yapıldı ve bu çalışmalar sırasında fiber internet kablomuz koptu, int...

16 Nisan’da Hepsijet tarafından teslim alınan, 5604*******62 ve 5604*******63 takip numaralı kargolarım için sistemde “teslim edildi” görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat sırasında ne bir doğrulama kodu verildi ne de telefonla aranarak bilgi verildi, fiili olarak elime hiç...

Geçen hafta Gemsofog internet sitesi üzerinden toplam 6.489 TL ödeyerek kolye ve bileklik satın aldım. Sipariş sonrası tarafıma her iki ürünün de aynı kargoda gönderileceğine dair mail gelmesine rağmen, elime sadece kolye ulaştı, bileklik gönderilmedi. Elimde faturam da mevcut. Eksik ürünle ilgili ...

Turkcell Superonline fiber abonesiyim. Yaklaşık bir hafta önce taşındım ve yeni taşındığım adreste Turkcell Superonline altyapısı olmadığı için mevcut internet hizmetimi kullanamıyorum. Taşınma ve altyapı yokluğu nedeniyle 6 gün önce cayma bedeli olmadan iptal için talep oluşturdum; ancak tarafıma c...

Stilzade’den bugün sipariş verdiğim tunik ürünüm henüz elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 18042026140324-IWZ’dir. Ürün Isparta Çünür tdv Kız Yurdu adresine teslim edilecek görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, bana da bir bilgi verilmedi. ...

22.04.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik durumda ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden bağlantı gerektiren tüm ihtiyaçlarımı aksatıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana bölgede genel arıza olduğu ...

On Mobil üzerinden katıldığım “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında hak etmiş olduğum 2 adet, toplamda 1000 TL tutarındaki Migros hediye çekim yaklaşık 2 hafta önce tanımlanması gerekirken hâlâ tarafıma gönderilmedi. Uygulama üzerinden başvuru ve hak edişim görünmesine rağmen iki çek de hesabıma ta...

Sakarya Yağcılar Kumköy Sokak adresindeki Şok market ’ten 22.04.2026 tarihinde Toblerone Chocolate Cake aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra buzluğa koyduk, ancak kutusunun o anda bile nemli olduğunu fark etmiştik. Ürünü bugün tüketmek istediğimizde tadında belirgin bir değişiklik olduğunu, bozulmuş gi...

Helis Butik’in kendi sitesinden yaklaşık 2.090 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde iki gündür “Kargoya verildi ancak hareket bilgisine ulaşılamadı” ifadesi görünüyor, hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş / kargo numaram 8831478 olarak kayıtlı. Helis...

Olabahis’te bugün yaşadığım kayıp sonrası hak ettiğim spor kayıp bonusumu talep ettim. Toplamda 3.000 TL tutarında kaybım bulunuyor ve sitenin koşullarına göre bu kayıp için spor kayıp bonusu almam gerekiyor. Canlı desteğe başvurduğumda “hesabınızda sonuçlanmamış kupon var” diyerek Bonus talebimi r...

Trendyol Milla’dan aldığım TWOAW26JE00011 kodlu özel koleksiyon koyu mavi paça katlamalı, yüksek bel wide leg/geniş paça jean, ilk giydiğim günden beri tüm kıyafetlerime ve ayakkabılarıma ciddi şekilde renk veriyor. Ürünü ocak ayında aldım, çok sık giymememe rağmen her giydiğimde mavi boya bulaşıyor...

Dolap uygulaması üzerinden 22 Nisan tarihinde bir kahve makinesi sattım. Ürün alıcıya teslim edildiği halde satış bedelim hâlâ hesabıma aktarılmadı. Destek birimiyle görüştüğümde önce 24 Nisan gün sonuna kadar ödeme yapılacağını söylediler. Ödeme yapılmayınca tekrar yazdığımda bu kez 27 Nisan gün s...

Harlofia’nın kendi internet sitesi üzerinden, isim yazılı ve orijinal Daniel Klein Royal serisi bir saat satın aldım. Saat için 2.800 TL ödedim. Kargo paketim çarşamba günü elime ulaştı, ancak bugün paketi açıp saati kontrol ettiğimde saatin pili tamamen bitmiş durumdaydı. Sıfır ve orijinal diye sat...

Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, giriş şifrem kitlenmiş görünüyor ve değiştirmem gerektiği yazıyor. “Şifremi unuttum” adımlarını takip edip tüm bilgileri doldurduğum halde, kimlik taraması aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle mobil şifremi yenileyemiyoru...

Trendyol Express üzerinden gönderimini sağladığım, 16 Nisan tarihinde alıcıya teslim edilen 148015418 numaralı kargom için, sistemde desi hesabı hatalı yapıldığı için tarafımdan haksız bir kesinti yapılmıştır. Gerçekte 1,8 desi olan kargo, sistemde 2,15 desi olarak girildiği için bakiyemden 114,35 T...

Hiya uygulamasında mobil ödeme ile coin alımı sırasında ödeme alınmadan coinler hattıma tanımlandı ve bu işlemlerden sonra Apple Store hesabım kilitlendi. Yaklaşık 10 gündür Apple Store’u kullanamıyor, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ben hem bu eksik/yanlış işlemlerin ücretlendirilmesini düzgün ş...

Ben YKS sınavına hazırlanan, yeni liseden mezun olmuş bir öğrenciyim. Arnavutköy Anadolu Lisesi mezunuyum. Yaklaşık bir hafta önce e-Devlet üzerinden öğrenci bilgilerimi kontrol etmek istediğimde, “öğrenci bilgisi” bölümünde hiçbir yerde öğrencilik kaydımın görünmediğini fark ettim. Aynı okuldan me...

Getirmarket üzerinden alışveriş yapmak istediğimde ödeme aşamasında sürekli “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Ödemeyi getirfinans kartımla yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Bugün yaşadığım bu sorun üzerine çağrı merkezi ile görüştüm fakat müşteri hi...

2 Mart’ta İstanbul Optimum AVM’deki Mavi mağazasından aynı modelden, farklı renklerde olmak üzere 4 adet kot pantolon satın aldım. Pantolonların tanesi yaklaşık 2.300 TL ödedim. Ürünleri ilk giydiğimde 4 pantolondan 3’ü çuval gibi esnedi ve formunu tamamen kaybetti. Bu durum üzerine mağazaya başvur...

Philips 6000 Series dikey süpürgemde birkaç gündür kırmızı ışığın yanıp sönmesi sorunu yaşıyorum. Süpürge çalışır durumdayken bir anda bu hata ortaya çıkıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmadan böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğra...

24.04.2026 akşamı saat 20.28’de Köfteci Yusuf Bursa Emek şubesinden kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yazdığım adres doğru olmasına rağmen saat 22.39 itibarıyla, yani 2 saati geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde kurye beni arayıp adresi bulamadığını, elindek...