Bileklik Gönderilmedi, Müşteri Şikayetine Cevap Gelmedi

Gwomme markasından iki ürün, kolye ve bileklik siparişi vermiştim. Siparişim sonrasında iletişim kurmak istediğimde ne dönüş aldım ne de arandım; hiçbir yerden mesajlarıma cevap verilmedi. Bugün elime ulaşan kargoda ise eksik ürün gönderilmişti. Sitesine girip acaba parça parça mı kargolandı diye dü...

8 Ocak tarihinde gwomme adlı internet sitesinden bir adet bileklik siparişi verdim. Toplamda 2.185 TL civarında ödeme yaptım ve sipariş numaram 11366. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Site tarafından kargoya ilişkin herhangi ...

17 Temmuz’da Gwomme’un resmi internet sitesi üzerinden 5 kolye ve 1 bileklik siparişi verdim (Sipariş /fatura No: GW02025000002707). Siparişimi 17 Temmuz’da verdim, ancak ürünler ancak Ağustos ayında elime ulaştı. Kargo sürecinde, belirtilen 6-9 gün teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikme yaşadı...

16.12.2025 tarihinde Gemsoflog’un kendi internet sitesi üzerinden bir adet bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram 1764, ürün için toplam 2.012 TL ödeme yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için hem mesaj yoluyla hem de e-post...

10 Ekim 2025 tarihinde Gwomme internet sitesi üzerinden 9976 numaralı siparişimle bir bileklik satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1.757,44 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Bunun üzerine, gecikme nedeniyle siparişimin iptalini talep ettim. İlk başta sadece I...