to read complaints and reviews, or file yours. 
Helis Butik’in kendi sitesinden yaklaşık 2.090 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde iki gündür “Kargoya verildi ancak hareket bilgisine ulaşılamadı” ifadesi görünüyor, hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş / kargo numaram 8831478 olarak kayıtlı.
Helis Butik’i telefonla defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum, WhatsApp hattına da yazdım fakat geri dönüş yapılmadı. Ne ürünümün nerede olduğu konusunda net bir bilgi veriliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor.
Siparişim hakkında acilen bilgi verilmesini, kargomun durumunun netleştirilerek en geç birkaç gün içinde, hasarsız ve sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Müşteriyle hiçbir şekilde iletişim kurulmaması ve bilgi paylaşılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Helis Butik’ten online olarak elbise satın aldım ve ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım. Ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim, kargo takip numaramdan da paketin kendilerine ulaştığı açıkça görünüyor. Buna rağmen Helis Butik, iade gönderimin kendilerine ulaşmadığını söyleyerek iad...
Helis Butik’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım elbise için 170273347 numaralı siparişimde iade süreci başlattım. İade kodu oluşturarak ürünü kargoya verdim ve 6043700373489 takip numaralı gönderim, 11.03.2026 tarihinde firma tarafına teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hi...
Helis Butik’in Instagram sayfası üzerinden arkadan bağlamalı, yanları büzgülü keten mavi bir elbise satın aldım. Ürün 10 Şubat’ta teslim edildi ancak o gün evde olmadığım için paketi açamadım, elbiseyi ancak bu sabah açıp deneyebildim. Ürünü denediğimde bedeninin küçük geldiğini ve iç kısmında defor...
Yorumlar