Tüm Şikayetler

Manisa Alaşehir Aras Kargo şubesi Kavaklıdereye adrese teslimat olduğu halde olmadığını iddia edip gelmedikleri halde adreste bulamadık deyip kargomu getirmiyorlar. Şikayette bulundum tekrar teslimat oluşturdular aynı şeyi yaptılar. Bu durum çözülmesini rica ediyorum

Halkbank kredi kartı kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mart 2026 döneminde, banka tarafından telefonla aranarak 25.000 TL harcama yapmam durumunda 5.000 ParaPuan kazanacağım bilgisi verildi. Ben de bu görüşmeye güvenerek belirtilen tutarda harcamayı gerçekleştirdim, anc...

04.12.2025 tarihinde Yatırımım Trader uygulaması üzerinden kredi kartımla 13,65 gram gram altın alımı yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen aldığım altın tutarı hesabıma hiç geçmedi. Aradan 4 ayı aşkın süre geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Destek ekibine mail yoluyla defalarca yazmama rağmen h...

Kareasbet adlı sitede dün geceden beri yaşadığım sorunla ilgili şikayetçiyim. Sweet Bonanza oyunundan kazandığım yaklaşık 8.000 TL için defalarca çekim talebi verdim, sistemde gördüğüm kadarıyla yaklaşık 50 kere çekim oluşturdum ancak her seferinde bu talepler iptal edildi. Canlı desteğe bağlandığı...

Ziraat Bankası Araklı Şubesi üzerinden maaşıma yaklaşık 10 aydır kredi ve kredi kartı borçlarımdan dolayı maaş haczi uygulanıyor. Her ay maaşımdan 10.170 TL kesinti yapılıyor ve buna rağmen borç bakiyem hâlâ yaklaşık -187.022 TL olarak görünmeye devam ediyor. Her ay düzenli olarak kesinti yapılması...

Vodafone'a hattımı 5 ay önce kapattım ses kaydediyorsunuz madem de ne diye iki aydır bana fatura borcu gönderiyorsunuz. Hattımı kapattıktan sonra üç ay borç gelmedi de son iki aydır neyin borcu bu? Çözümde yok mahkemeye vereceğim. Size ulaşılamamıştır diyor. Neden bana ulaşacaksınız kapattığım hattı...

Instagram’da “Nehir alan / nehalstil” isimli giyim mağazasından geçen hafta Oysho ikili takım satın aldım. Sipariş numaram 4825. Ürün elime ulaştığında kumaşın aşırı derecede iç gösterdiğini ve günlük kullanım için kesinlikle uygun olmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi belir...

Instagram’da uzun süredir kullandığım “songulcaylarr” kullanıcı adlı hesabım 04.11.2026 tarihinde üçüncü bir kişi tarafından izinsiz olarak ele geçirildi. Hesabıma iznim olmadan erişen kişinin e-posta adresi olarak a***************@gamil.com bilgisi görünmektedir ve bu kişi şu anda hesabımı kendi bi...

Trendyol üzerinden Bosch Climate 2000 18000 BTU klima satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 16.04.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. 15.04.2026 tarihinden beri Aras Kargo takip ekranında gönderi “transfer aracında” olarak görünüyor, günlerdir hiçbir güncelleme yapılmıyor ve ka...

21.04.2026 tarihinde saat 07:30 civarında İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi Nazım Hikmet Bulvarı’nda bulunan Denizbank ATM’sine QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 8.600 TL yatırdım, 200 TL’yi iade etti ancak kalan 8.400 TL’yi yuttu ve bu tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası h...

İstanbul Buyaka AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Peaq marka bir televizyon aldık. Bu televizyonu kafemizde sadece menü gösterimi için kullanıyoruz ve tek beklentimiz ekranda menümüzün sürekli görünmesi. Ancak cihazı aldığımız ilk günden beri, uyku modu kapalı olmasına rağmen televi...

Hepsiburada üzerinden dün kızım için hediye olarak bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü özellikle “yarın kapında” ibaresi olduğu için tercih ettim ve sistemde teslimat tarihi bugün olarak görünüyordu. Ancak bugün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu durum beni hem zaman açısından...

Yaklaşık son bir ay içinde Enpara hesabımda eksi bakiye ve kullandığım kredi ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabımda tanımlı bir eksi bakiye limitim ve devam eden bir kredim vardı. Kredimi ödemek için hesabıma para yatırdım, ancak yatırdığım para benim bilgim ve onayım dışında otomatik olarak...

18 Mart 2026 tarihinde 1030237146 numaralı Digiturk aboneliğimin İzmir Narlıdere’deki yeni adresime nakil edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. İnternet + Bein Connect hizmeti kullanıyordum ve bu işlem için 1150 TL nakil ücretini ödemeyi de kabul ettim. Buna rağmen aradan geçen sürede nakil işl...

LG marka kurutma makinem uzun süredir kurutma işlemi sırasında alt kısmından su akıtıyor. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu soruna rağmen ürünümü internet üzerinden, Hepsiburada’dan aldığım için yetkili servisi şimdiye kadar çağırmamıştım. Son olarak LG teknik servisine arıza kaydı açtırdım ve servis...

23 Nisan 2026 tarihinde saat 10.10 civarında Aydın Kuşadası’ndaki Jimmy Key mağazasında satın aldığım Polo kısa elbiseyi iade etmek için mağazaya gittim. Kasadaki görevli fişe baktıktan sonra ürünü daha yeni aldığımı söyleyerek şu anda iade yapamayacaklarını, saat 12.00’den sonra gelmem gerektiğini ...

20.04.2026 tarihinde araba.com üzerinden 2020 model Ford Courier Titanium Plus için 762.000 TL teklif aldım ve bu teklife istinaden randevu oluşturdum. Sonrasında teklifin yanlış olabileceğini fark edince, fiyat ne kadar değişir diye görmek için arkadaşım aynı araç için, yani 2020 model Ford Courier...

Vodafone faturalı hatta sahip bir Red abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketleri göremiyor ve bu nedenle hattıma ek paket tanımlayamıyorum. Uygulama üzerinden ek paketlere ulaşamadığım için müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım. Her aradığımda tarafıma...

Uzun süredir VakıfBank’ın Mersin Tarsus Ali Fakı Mahallesi Cezaevi Kampüsü’indeki bankamatiğiyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk yıldır bu ATM’den ne para yatırabiliyorum ne de para çekebiliyorum. Cihaza kartı taktığımda ya da işlem yapmak istediğimde herhangi bir uyarı veya hata yazısı ...

22.04.2026 tarihinde saat 13:45’te Godiva’nın web sitesi üzerinden, sitede özellikle “aynı gün teslimat” ibaresi yazdığı için çikolata siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişime dair ne bir kargo/bölge teslim mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Hâlâ teslimatın ne...

Petgross Tunalı H**** mağazasından 100 gram açık mama almak istedik. Ama ne hikmetse 250 gram altı verilemiyormuş şirket politikası imiş! Numune olarak alacaktık, kedimiz yerse 10 kiloluğunu alacaktık. Neden 250 gram almak zorunda kalalım. Kedim yemez ise ne olacak? 1 hafta önce 100 gram olarak aldı...

Aras Kargo’nun Bursa Samanlı şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 6419639851801 takip numaralı, karşı ödemeli gönderim, eski şubem kapandığı için bana 2 kilometreden daha yakın üç farklı şube olmasına rağmen 11 kilometre uzaktaki Samanlı şubesine atanmış durumda. Buna rağmen “24 saat içinde tes...

Aralık ayında Artvin Gündoğdu mağazasından yaklaşık 32 bin tl ödeyerek bir oturma grubu satın aldım. Oturma grubunu yatak konumuna getirdiğimizde ilk günden beri arka kısmı alçakta, ön kısmı ise yüksekte kalıyor ve düzgün bir yatak yüzeyi oluşmuyor. Bu durum üzerine mağazaya başvurduğumda, yaşadığı...