Şifre Sıfırlama Maili Gelmemesi Ve Canlı Destek Yardımının Yetersizliği

Fixbet hesabımın şifresini unuttuğum için sistem üzerinden defalarca şifre yenileme talebi gönderdim ancak mail adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama bağlantısı ya da bilgilendirme mesajı gelmiyor. Mail kutumu, gereksiz ve spam klasörlerimi de kontrol etmeme rağmen tarafıma herhangi bir mail ulaşmıyor.

Canlı destek ile görüştüğümde ise sadece mail sağlayıcınızla görüşün denilerek sorunla ilgilenilmeden konuşma kısa kesiliyor. Kullanıcı olarak hesabıma erişemiyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Şifre yenileme maillerimin tarafıma ulaşması ve hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.