Tüm Şikayetler

Vodafone’dan 1000 Mbps hızında internet hizmeti için başvuruda bulundum. Altyapı kontrolü sonrasında adresimde 1000 Mbps hız alabileceğim açıkça söylendiği için bu paketi tercih ettim ve başvuru sırasında da, bu hıza ulaşamazsam aboneliği kabul etmeyeceğimi özellikle belirttim. 02.04.2026 tarihinde...

Google Translate Android mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve 2024’ün son çeyreğinden bu yana Karadağca (Latin harfli) ve Karadağca (Kiril harfli) dillerinin ayrı diller olarak eklenmesini talep ediyorum. Uygulamada bu dillerin bulunmaması hem günlük kullanımda hem de çeviri anlamında ben...

Uzun süredir kullandığım Winston Slender Gray sigaralarda son dönemde ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Tütün son derece acı, içilmez hale gelmiş durumda. Farklı yerlerden iki ayrı paket aldım ve ikisini de bu acı tat ve içim zorluğu nedeniyle çöpe atmak zorunda kaldım. Bu sorun Şubat ayın...

15 Mart tarihinde Derimod’dan internet üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 5045********22’dir. Aldığım ayakkabılardan sol olanında herhangi bir sorun yokken, sağ ayakkabı topuğuma sürekli vuruyor ve arka kısmının diğerine göre daha yüksek ya da hatalı yapılmış olduğunu düşünüyor...

Antalya Alanya Yeni Damlataş 4766 şubesinden 06.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Keysmart 490 model no-frost buzdolabı satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden bir ...

Yaklaşık 10 gün önce iki hattımla birlikte Vodafone’a taşındım ve hatlarımı faturalıya geçirmek istiyorum. Ancak bu süreçte ne doğru düzgün konuşma ne de internet kullanabildim; şu an hatlarımda kullanılabilir bir paket bulunmuyor. İki hattım için de makul ve bütçeme uygun bir faturalı tarife sunulm...

29 Mart’ta Martı tag sürücü başvurusu yaptım. Tüm istenen belgelerimi eksiksiz ve doğru şekilde yüklememe rağmen sistemde hâlâ “belgeler inceleniyor” yazıyor ve başvurum bir türlü sonuçlanmıyor. Başvurumu yapalı bir haftayı geçti, ancak tarafıma hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı. ...

12.03.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan “Apple Airpods Pro 3. Nesil Type‑C şarj kutulu beyaz” kulaklığı 11.998,54 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün 14.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak şehir dışında olduğum için kulaklığı ancak 04.04.2026 tarihinde dene...

06.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon’a olan Pegasus uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağın kalkışına bir saat kala havalimanında olmama rağmen, kalkışa 44 dakika kala Pegasus bankosuna gittiğimde görevli personel, kalkışa 45 dakikadan az süre kaldığı için bana barkod ver...

Firmamız e-ticaret gönderilerimiz için Hepsijet ile çalışmaktaydı. Ocak ayının başından itibaren, özellikle 12 Ocak tarihinden sonra gönderdiğimiz 20’ye yakın kargo kayboldu ve o günden bu yana hiçbir şekilde çözüme ulaşamadık. Toplamda 10-15 bin tl civarında zarara uğradık. Yaklaşık 10 kez farklı ...

Bugün saat 13:00 civarında Oysho Marmara pak mağazasında bir iç çamaşırı bir tshirt bir tayt aldım. Epey bir süre çalışanın kasaya gelip ilgilenmesini bekledim. Bir bayan geldi. Ürünlerime baktı iç çamaşırında iade kabul etmiyoruz Ölçüden emin misiniz sonra gelmeyin dedi. Yıllardır alırım ve ölçü bu...

08.04 sabahı işime gitmek için Uber uygulaması üzerinden Çankaya/Ankara’da taksi talebinde bulundum. Uygulamada bir sürücü ile eşleşme sağlandı, tahmini varış süresi 15 dakika olarak görünüyordu. Araç gelmesine 2 dakika kala, herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan sürücü tarafından yolc...

İş Bankası Maximum kredi kartım için yapılandırma yaptırdım ve şu an sadece yapılandırma taksitlerimi ödüyorum. Ancak bir süredir hem İş Bankası internet şubesine hem de mobil bankacılığa erişimim kapatıldığı için kartıma ve kart bilgilerime ulaşamıyorum. Diğer bankamın mobil uygulamasına giriş içi...

Yıllardır Norabahis sitesine üye olarak özellikle canlı oyunlar oynuyorum. Net bir tarih veremiyorum ancak oldukça uzun süredir aktif bir şekilde bu sitede oynadım ve bu süreçte milyonlarca lira kaybım oldu. Buna rağmen bugüne kadar ciddi bir jest veya vefa niteliğinde bir destek görmediğimi düşünüy...

04.04.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından 78.000 TL bedelle iPhone 17 satın aldım. Satış sırasında bana, sanki zorunluymuş veya ben özellikle talep etmişim gibi davranılarak telefonun yanında ekstra ürün ve hizmetler satıldı. Şarj aleti konusunda da ücretini net söylemeden, “3 bi...

31.03.2026 tarihi sabah, 31153207125254 takip numaralı kargomun Sürat Kargo Eskişehir Dorlion şubesi tarafından dağıtıma çıktığı mesajı geldi. Fakat gelmedi; aynı gün akşam kargonun yetişmediği, bir sonraki gün teslim edileceği mesajını aldım. Gene gelmedi. 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ...

Uzun süredir 55t hattında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir hafta içi her gün sabah 08.00–09.00 saatleri arasında Ayvansaray-ayakkabı durağından 55t’ye binip Tarlabaşı’na gitmeye çalışıyorum fakat otobüse binmek neredeyse imkansız hale geldi. Her sabah gelen araçlar tamamen dolu oluyor...

28.03.2026 tarihinde IKEA’dan online olarak mutfak eşyaları, banyo ürünleri ve nevresim takımlarından oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 122803265709696. 02.04.2026 tarihinde ürünlerimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak aynı gün içinde güya aranıp ulaşılamadığım söylenmesine rağmen...

23.03.2026 tarihinde İstanbul Sirkeci’den Onvo 12X Plus model bir Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra düz yolda normal şekilde kullanırken aniden gidon kırıldı ve bu sebeple ciddi bir kaza geçirdim. Gidonun düz yolda giderken kırılması sonucu ağır şekilde yaralandım ve hastaneden 10 ...

Modanisa’dan 1 Nisan tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu durum beni mağdur ediyor. Sürecin neden uzadığıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden de kendilerine yazdım ancak oradan da...

Yaklaşık iki gündür CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde se 901 ve se 925 hata kodlarını alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giremediğim için borç ödeme ve para transferi gibi bekleyen işlemlerimi gerçekleştiremiyorum, bu da benim için cid...

Birkaç ay önce Trendyol üzerinden Fressi’den bir kettle aldım ve gerek tasarımı, gerek kalitesi sebebiyle çok memnun kaldım. Bu memnuniyet üzerine aracı kurumu aradan çıkararak, doğrudan Fressi Home’un kendi web sitesi üzerinden 46 litrelik bir fırın satın almak istedim. 31 Mart 2026 tarihinde, sipa...

Casinobest’te “Rhodes1925” kullanıcı adıyla açtığım casino hesabım, para çekim talebi verdikten sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Yaklaşık bir gündür hesabıma erişemiyorum ve çekim talebini verdiğim para da tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir e‑posta, SMS veya canlı destek üzerinden açıklam...