to read complaints and reviews, or file yours.Torbalı Akşam Otobüsü Saatinin 30 Dakika Gecikmesi Yolcuları Mağdur Ediyor
ESOT’a ait 770 Torbalı hattının akşam sefer saatleriyle ilgili bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Her yıl okul kapanmalarından sonra Torbalı’dan kalkış saati 20:10 olan aracın saatinin 30 dakika geri çekilmesi nedeniyle otobüse yetişemiyoruz. İzmir’den İzban ile geliyorum ve İzban’dan indiğimde Torbalı’da yaklaşık 19:53’te, Tepeköy’de ise yaklaşık 20:05’te olabiliyorum.
Sefer saatinin 30 dakika geri alınması yüzünden bu otobüse yetişemediğim için bir sonraki aracı beklemek zorunda kalıyorum ve aradaki süre yaklaşık 1 saat 10 dakika olduğu için iş çıkışı eve çok geç gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum her gün ciddi zaman kaybına ve yorgunluğa neden oluyor.
Eğer sefer saati 15–20 dakika geri çekilmiş olsa bu kadar sorun yaşamazdık. Bu nedenle özellikle iş çıkışı kullandığımız akşam seferinin Torbalı’dan kalkış saatinin 19:40 olarak yeniden düzenlenmesini, İzban’dan inen yolcuların aktarmaya yetişebileceği şekilde saatlerin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
20 dak için olumsuz cevap geldi
770 No. Lu hattımızın hareket saatlerinde yapılacak değişikliğin farklı saat dilimlerinde hattımızı kullanan yolcularımızın mağduriyetine ve tüm servis düzeninin değişmesine neden olacağı tespit edilmiştir. Mevcut durumda söz konusu hattın çalışma programında yeni bir düzenleme yapamayacağımızı üzülerek bildirir, anlayışınız için teşekkür ederiz." Firmadan gelen cevap bu otobüs zaten Torbalı aktarmadan kalkmakta ben kendim her gün kullanıyorum başka bir otobüs saatine bağlı değil artı bu otobüs 20:10 hareket ediyordu 30 dakika geriye çekildi şu an hiç kimse yetişemiyor bu sebepten 15 ya da 20 dakika geriye çekme istiyoruz.
Eshot ulaşım planlama müdürlüğüne çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum. Pazartesi gününden itibari saat değişimini düzelme yaptılar 🙏 yalnız şunu belirtmek istiyorum İzmir büyükşehir hattından yönlendirme yapılan birimden ve him olarak ulaşım sağladığımız numaralı hatla bağlandığımız birimden direk sorunumuzu çözüm üretmeden sanki okunmadan direk olumsuz cevap veriyorlar. Anladığımız konular sorunlar yetkili birimlere iletilmiyor tekrar planlama müdürlüğüne teşekkür ederim
Eshot planlama müdürlüğüne teşekkür ederim
