Tüm Şikayetler

Yapı Kredi Bankası Bursa Setbaşı Şubesi’nde bulunan maaş hesabımı kapattırmak istiyorum ancak bir türlü kapatamıyorum. Artık maaşım bu hesaba yatmamasına rağmen “maaş hesabı” olduğu gerekçesiyle hesabı kapatmıyorlar. Yaklaşık 45 gündür maaşım Denizbank üzerinden yatıyor. Buna rağmen hem şubeye gide...

29.05.2026 tarihinde saat 03.30’da Star Diyarbakır ile Ankara’dan Kastamonu’ya yaptığım yolculukta yaşadığım koltuk sıkıntısı ve personel yaklaşımından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Satın aldığım koltuğa, kendisini kadın olarak işaretleyen başka bir yolcu oturtuldu ve beni kendi koltuğumdan ...

Divan Ev Ankara Konya Yolu şubesinden kızlarım için baza başlığı, koltuk takımı ve sandalye satın aldım. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak 14 Mart’ta verdiğim baza başlığı siparişi hâlâ teslim edilmedi ve fabrika çıkış tarihi olarak 9 Hazir...

Yalova Grand Resort Otel’de yaşamış olduğumuz mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duyuyorum. Ailem ve kızlarımla birlikte huzurlu ve güvenli bir tatil geçirmek amacıyla 27 Mayıs günü saat 12:10 civarında otele giriş yaptık. Daha ilk gün, otelin akşam yemeği düzeninde ciddi bir organizasyo...

19 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Turkish Airlines Diyarbakır Havalimanı - İstanbul Havalimanı tek yön iki kişilik bilet satın aldık. Uçuş satın alındıktan sonra PNR ve e-Bilet numaraları sorunsuz oluştu. Satın alımdan birkaç gün sonra fatura da sorunsuz bir şekilde mailime gönderildi. Onli...

30 Mayıs 2026 Cuma gecesi saat 02.30 civarında Migros Yemek üzerinden sipariş oluşturdum. Uygulamada restoran açık görünüyordu, ödemeyi kredi kartımla yaptım ve 510 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi. Ancak buna rağmen sistemde siparişim hiç oluşmadı ve kısa süre sonra restoran kapalı olarak gös...

30.05.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Casinoper sitesine Garanti Bankası üzerinden tek seferde 1.000 TL yatırım yaptım. İşlem sonrasında elimde dekont olmasına rağmen bu tutar ne site hesabıma ne de banka tarafında karşı hesaba geçmiş olarak görünüyor. Durumu Casinoper canlı destek hattına ilet...

Turkcell Superonline limitsiz internet abonesiyim. 29.05.2026 tarihi saat 20.00’den beri modemimin tüm ışıkları sönük ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekip yönlendirileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ge...

Bugün Enuygun üzerinden aldığım bilet ile 12.30 Tokat Yıldızı Yıldızeli–Suluova seferine bindim. Otobüsün bagajına valizimi teslim ettiğimde valizim tamamen sağlamdı. Görevlinin valizleri haldır huldur, dikkatsiz bir şekilde bagaja attığını gördüm ancak o an bir şey diyemedim. Saat 16.30 civarında ...

Bugün Kajun Korner Sirkeci şubesinden içecek aldım, içecekler tamamen sıcak şekilde verildi. Açıp içmeye çalıştığımızda içemeyecek kadar sıcaktı. Durumu personele ilettiğimde, “Yeni koymuştum dolaba” şeklinde bir cevap aldım. Madem soğumamış ürün veriliyor, o zaman müşteriye hiç sunulmaması gerekir,...

Turkcell hattıma ait Mayıs ve Haziran 2026 faturamı incelediğimde, bilgim ve açık onayım dışında “Cepzone” ve “Ceptefun” adı altında iki ayrı mobil içerik servisinin faturama yansıtıldığını gördüm. Her biri 229 TL olmak üzere toplam 687 TL tahsil edilmiştir. Bu servisleri bilinçli olarak satın alma...

30 Haziran 2026 tarihinde saat 17.00 suları ile fişimde yer alan 17.09 saati arasında DeFacto Karşıyaka Çarşı şubesindeki deneme kabinlerinde ürün denerken kabin görevlisinin tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Kapalı, genç bir kadın çalışan, sert bir ses tonuyla ve adeta emir verir gibi sür...

29 Mayıs Cuma günü Dürümle Pendik E*** K*** Caddesi şubesinde yaşamış olduğum bir ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. Toplam 280 TL tutarındaki siparişim için en başta Sodexo ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Kartımı pos cihazına taktıktan sonra işlemin olmadığını söyleyip bana iptal fişi verdi...

Uzun yıllardır PUBG Mobile oynayan, betadan beri oyuna emek veren bir oyuncuyum. 2. sezondan bu yana aktif olarak oynadığım, Facebook hesabıma bağlı ve içine ciddi miktarda UC yüklediğim hesabım 07.11.2024 tarihinde saat 16:48’de “üçüncü parti yazılım” gerekçesiyle banlandı ve 05.11.2024 saat 16:48’...

30.05.2026 tarihinde saat 13.15 Konya–Kayseri seferinde, Yükseller Aksaray Birlik firmasına ait 68 hz 296 plakalı otobüste, 1R402YLNW PNR numaralı biletimle 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Otobüsün içi adeta fırın gibiydi; yaklaşık 45 dereceyi bulan aşırı sıcaklıkta, tıklım tıklım dolu ...

Jet Turizm’den İskenderun–İstanbul 23:59 seferi için bilet aldım. Sefer saati gelmesine rağmen araç yaklaşık 1,5 saat gecikmeli geldi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bileti alırken yolculuk süresi 12 saat olarak belirtilmesine rağmen şu an itibarıyla 17 saattir yoldayım ve hâlâ yolculu...

Turkcell hattıma ait Mayıs 2026 faturamı incelediğimde, bilgim ve açık onayım dışında “Cepzone” ve “Ceptefun” adı altında iki ayrı mobil içerik servisinin faturama yansıtıldığını gördüm. Her biri 229 TL olmak üzere toplam 458 TL tahsil edilmiştir. Bu servisleri bilinçli olarak satın almadım, kullan...

Konya Selçuklu Yazır Cumhur Mahallesi’indeki, Şok market ’in yanındaki BİM şubesinde kasiyerle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Daha önce de birçok kez aynı durumla karşılaştım ancak 30 Mayıs tarihinde yaşadıklarım artık sabrımı taşırdı. Kasada sıram gelmiş, arkamda da sıra oluş...

Vodafone hattımı uzun zamandır faturasız hattan faturalı hatta, özellikle de Uyumlu tarifesine geçirmek istiyorum ancak sistemsel hata nedeniyle bu geçiş bir türlü gerçekleştirilemiyor. Defalarca denememe rağmen işlem sonuçlanmadı ve herhangi bir şekilde çözüme kavuşmadı. Bu sorunla ilgili müşteri ...

Betsalvador üzerinden Trendhavale aracılığıyla gerçekleştirdiğim 16.000 TL tutarındaki çekim talebim yaklaşık 1 senedir hesabıma geçmedi. Daha önce de çekim işlemlerim olduğu için kimlik bilgilerim sistemlerinde zaten kayıtlı ve bu işlem için ayrıca herhangi bir ek belge veya masraf talebinde bulunu...

Bugün Adana Esas 01 AVM’deki sinemada Backrooms filminin 17.00 seansına bilet aldım. Seans saati geçmesine rağmen yaklaşık 14 dakikadır hâlâ bilet kontrolü yapılıyor, film başlamadı ve salonun ışıkları açık durumdaydı. Bu gecikme nedeniyle hem seans saatine uyulmaması hem de çıkışta yetişmemiz gere...

Yaklaşık bir hafta önce şahsi hattım olan +90 ***********28 numarasıyla kayıtlı WhatsApp Business hesabım hiçbir geçerli gerekçe olmadan kapatıldı ve “Bu hesap WhatsApp kullanamaz” uyarısı aldım. Hesabı ayakkabı satış işi için, @aycaoutlet, @aycaoutletwoman ve aycaoutlet.com üzerinden müşterilerimle...

30 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 15.15 civarında Getir uygulaması üzerinden Antalya Terracity AVM’de bulunan Dürümle şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek için Getir müşteri hizmetlerini aradım ancak uzun süre restoran yetkililerine ulaşılamadı ve bu süreçte yaklaşık...