to read complaints and reviews, or file yours.Modem Işıkları Sönük, İnternet Kesintisi Ve Acil Servis Talebi
Turkcell Superonline limitsiz internet abonesiyim. 29.05.2026 tarihi saat 20.00’den beri modemimin tüm ışıkları sönük ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekip yönlendirileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen gelen giden olmadı. Diyarbakır merkezde oturuyorum ve bu süreçte hem iş hem günlük hayat açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Turkcell Superonline’ın en kısa sürede adresime acil ekip yönlendirerek modem ve altyapı kontrolünü yapmasını ve internet hizmetimin tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 01.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
