Konya BİM Kasiyerinin Aşırı Yavaş Ve İlgisiz Davranışı Müşterileri Mağdur Ediyor

Konya Selçuklu Yazır Cumhur Mahallesi’indeki, Şok market ’in yanındaki BİM şubesinde kasiyerle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Daha önce de birçok kez aynı durumla karşılaştım ancak 30 Mayıs tarihinde yaşadıklarım artık sabrımı taşırdı.

Kasada sıram gelmiş, arkamda da sıra oluşmuş olmasına rağmen kasiyer, müşterilerle ilgilenmek yerine son derece yavaş ve boş vermiş bir tavırla kasadaki paraları tek tek sayıp yerlerini değiştirmeye başladı. Bu esnada kimseyle ilgilenmedi, kimseyi önemsemiyormuş gibi davrandı. İlk zamanlar acil bir durumu olduğunu düşündüğüm için bekledim ancak günlerdir her gidişimde benzer şekilde, hiçbir markette görmediğim gereksiz işler ile uğraşarak müşterileri bekletiyor ve mağdur ediyor.

Bu şubedeki kasiyerin inanılmaz yavaş, ilgisiz ve duyarsız tavrından dolayı artık ciddi anlamda rahatsızım. Müşteri yoğunluğunun olduğu saatlerde bu davranışların kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak personel değişikliğine gidilmesini talep ediyorum.