Tüm Şikayetler

Oris Telekom bünyesinde adıma tanımlı iki adet aboneliğim bulunmaktadır. 8505551516 numaralı hattım için iptal talebi ol...uşturmuşken, firmanın operasyonel hatası nedeniyle diğer operatöre taşımak istediğim ve aktif olarak kullandığım 8505457698 numaralı hattıma iptal süreci başlatılmıştır. 12.06.202...

Superonline ADSL aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 10–12 kez bağlantı ko...puyor ve internet, modeme reset atana kadar hiçbir şekilde geri gelmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi anlamda aksatıyor. Müşteri hizmetlerini de...

Bluewatersclub ile yaptığım rezervasyon kapsamında 28 Haziran 2026 tarihli saat 08:25 uçuşum için, aynı günün 21:10 uçuş...una geçmek istedim. Bu talebimi oteli telefonla arayarak ilettim, telefonda bana onay verildi ve bu değişiklik için 2.750 TL ek ücret ödedim. Ancak daha sonra öğrendim ki, hiçbir ...

9 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden 2606092203909 numaralı siparişimle 4 adet çorap satın aldım. Aradan günler g...eçmesine rağmen uygulamada sipariş durumu 4 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çö...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim Kayseri Melikgazi adresimde 09.06.2026 tarihinden bu yana hiç çalışmıyor. Evim...izde internet tamamen kesik olmasına rağmen çevremizdeki, yan taraftaki adreslerde internet hizmeti sorunsuz devam ediyor. Aynı sorunu geçmiş yıllarda da yaşadım, yine “1 ay intern...

TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV aboneliğimle ilgili son üç gün içinde üç kez müşteri hizmetlerini arıza kaydı bırakmak için a...radım. Bu süreçte yaşadığım ana sorun, müşteri temsilcilerinin son derece ilgisiz, yetersiz ve müşteri odaklı olmayan bir hizmet sunmaları ve hitap tarzlarının da oldukça ciddiyets...

Gratis’in online mağazasından 11 Haziran tarihinde pr33028232 numaralı siparişi verdim. Daha önceki alışverişlerimde ürü...nlerin çok geç kargoya verilmesi nedeniyle, bu siparişimde de daha ilk günden aynı sorunla karşılaşmaktan endişe duyuyorum. Bu nedenle, ilgili siparişimdeki ürünlerin en kısa süre...

Turkcell gnç kapsamında düzenlenen telefon çekilişine gnç uygulaması üzerinden katıldım. Çekiliş sonuçlarının 12 Haziran...’da açıklanacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 2 gündür sonuçlara şeffaf ve net bir şekilde ulaşamıyorum. Sonuçları hem gnç uygulamasındaki bağlantı üzerinden hem de Akş...

21.05.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM Carrefour SA mağazasında kurban bağışı yapmak istedim. Mağazada bağış masalarınd...a oturan kişilerin kurumlar hakkında bilgisinin ve ilgisinin olmadığını, ne yapacaklarını bilmediklerini, üç kişinin aynı işi yapmaya çalışmasına rağmen bunu dahi beceremediklerini...

Media Markt Marmara Forum mağazasından 04.05.2026 tarihinde Roborock f25 ACE Combo Siyah dikey süpürge satın aldım. Ciha...z için yaklaşık 30.000 TL ürün bedeli ve ayrıca yaklaşık 10.000 TL ek sigorta/koruma paketi olmak üzere toplam 40.149 TL ödeme yaptım. Cihazı servise göndermemin sebebi, süpürgeni...

Tatil Sepeti üzerinden Jasmin Girne Hotel için 12.06.2026 girişli bir otel rezervasyonu yaptım ve tatilimi yaklaşık 10 g...ün önceden satın aldım. Otele giriş yapacağım gün saat 14.30 civarında Tatil Sepeti tarafından aranarak otelde havuz ve deniz kullanımının yasak olduğu söylendi. Bu bilginin rezerv...

Garanti BBVA tarafından bana tavsiye edilerek verilen S&F Platinum Mastercard kredi kartını hiç kullanmama rağmen, yakla...şık 1 ay önce ekstreme 1.694 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak hiç kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız bu...

6 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve ürünüm kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. Bugün ay...ın 13’ü olmasına rağmen kargom hâlâ bana ulaşmadı. Üstelik iki gün önce kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım ancak o günden bu yana ne bir teslimat yapıldı ne de kapımı...

13.06.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den Denizli–Fethiye hattı saat 08.15 otobüsü için Sıla E****** adına, PNR numarası 7W0...02GWKE olan ve 500 TL ödediğim bir bilet aldım. Firma sefer saatini iki kez erteledi, buna rağmen bileti koşulsuz iptal etme talebimizi kabul etmedi. Zaten geç kalmalarına ek olara...

13.06.2026 tarihinde saat 10.02’de www.sabitfaturaodeme.com sitesi üzerinden doğalgaz faturamı öderken kart bilgilerimi ...girerek işlem yaptım. Faturam için 3.481 TL çekilmesi gerekirken kartımdan 4.543 TL çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir şekilde firma ile iletişime henüz geçmedim. Fazladan çek...

Trabzon Uzun Sokak’ta bulunan Alen Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için gittim ve en başta her şeyi çok net ve açık ...şekilde, özellikle de ödeme ve işlem detaylarını konuşarak anlaştım. Orada görüştüğüm yetkili kişiyle aramızda hiçbir soru işareti kalmayacak şekilde konuştuk, ben de buna güvenere...

Betanotr adlı sitede bir miktar yatırım yaptıktan sonra kayıplar yaşadım ve... oynadığım bir oyunda maksimum kazanç elde ettim. Bu kazancın hemen ardında...

11.06 tarihinde saat 15:30’da csr firmasına ait 31 rj *** plakalı otobüsle İstanbul’dan Reyhan'a’ya gitmek üzere 3 koltu...k için online olarak 6000 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Ancak otobüs, Reyhan'a’ya yolculuk tamamlanmadan yaklaşık 3 saat önce beni yolda indirerek seferi farklı bir yöne çevirdi ...

Bershka’dan 11’inde Armağanevler şubesinden bir t-shirt siparişi verdim. Ürünün bir gün içinde kargo firmasıyla teslim e...dileceği söylendi ancak 12’sinde sistemde kargom “teslim edildi” olarak göründü ve alıcı olarak da ben gösteriliyorum. Ne elimde herhangi bir kargo var ne de ben teslim aldım. Haf...

14 Mart tarihinde Relsia markasının kendi web sitesi üzerinden toplam 7.109,98 TL tutarında üç adet elbise siparişi verd...im. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 2879. Siparişimdeki üç elbiseden sadece ikisi elime ulaştı, diğer elbisem hiçbir şekilde gönderilmedi. İlk başta siparişin 15...

Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 19.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kur...yenet sisteminde 5000*******93 gönderi numaralı kargom için “evde bulunamadı” şeklinde notlar düşülmesine rağmen, belirtilen tarihlerde sürekli evdeydik ve hiçbir şekilde kapımız ç...

Kp06434738229 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 12 Haziran Cuma gün...ü saat 17.20 civarında tüm gün evde olmama rağmen, PTT Kargo takip sisteminde “evde yok, ulaşılamadı, teslim edilmedi, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde notlar görüldü. Ancak ne kap...