Carrefour Mağazasında Kurban Bağışı Gerçekleşmediği Şüphesi Ve İade Talebi
21.05.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM Carrefour SA mağazasında kurban bağışı yapmak istedim. Mağazada bağış masalarında oturan kişilerin kurumlar hakkında bilgisinin ve ilgisinin olmadığını, ne yapacaklarını bilmediklerini, üç kişinin aynı işi yapmaya çalışmasına rağmen bunu dahi beceremediklerini gördüm. Bu süreçte maddi manevi olarak dini ve vicdani duygularımla oynandığını hissediyorum.
Bağışı ziçev adına yapmak istedim, bu yönde talep oluşturdum; ancak elime verilen evrakta kurum adı belirtilmiyor. Ziçev ile görüştüğümde, adım adına kendilerine böyle bir bağış gelmediğini söylediler. Kurban kesildiyse nerede kesildiği, kesildiyse bu bağışın nereye gittiği şu an belli değil. Carrefour SA mağazası ve bu organizasyona sebep olan kişilerle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Ödemeyi kart ile yaptım, buna dair fişim var ancak kurum adı yer almıyor. Bayram biter bitmez hem ziçev’i hem de Carrefour SA müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorgulamaya başladım. Defalarca aramama rağmen uzun süre geri dönüş yapılmadı, her seferinde yeni bir şikayet talebi açıldı. Bugün de aradıklarında yalnızca “Pazartesi size dönüş yapılacaktır” denildi ve hâlâ net bir cevap veremiyorlar.
Ben, ziçev adına yaptığımı düşündüğüm kurban bağışının gerçekten yapıldığının, kurbanın nerede ve nasıl kesildiğinin, bağışın hangi kuruma aktarıldığının açık ve somut şekilde ispat edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yaptığım bağış tutarının tarafıma iadesini istiyorum. Bu yaşananlar nedeniyle hem Carrefour SA mağazasından hem de bu sürece sebep olan yetkililerden şikayetçiyim ve bu konunun sonuna kadar takipçisi olacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.












