Alen Güzellik ve Yaşam Merkezi

Trabzon Meydan’da bulunan Alen Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon için eylül ayında 10.000 TL tutarında bir paket satın aldım ve ödemenin 5.000 TL’lik kısmını kartla peşin olarak ödedim. Kalan tutarı ikinci ayda ödemem istendi; ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle hem sözlü olarak hem de merkeze açı...

2024 Eylül ayında Rize Alen Güzellik ve Yaşam Merkezi'nden lazer epilasyon paketi satın aldım. Toplam 5500 TL tutarındaki ödemeyi iki taksit halinde gerçekleştirdim ve yalnızca iki seansa katılabildim. Sonrasında merkezin kendi ertelemeleri nedeniyle seanslara devam edemedim. 18 Ekim 2025 tarihinde ...

Rize Alen Güzellik Merkezi'nden 2024 Eylül ayında aldığım pakete, onların ertelemeleri nedeniyle gidemedim. Son gidişimde seanslarımı başka bir şubeye aktarmak istediğimi belirttim, dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak iki üç aydır kimseye ulaşamıyorum. Başka biri devralmış, adı Hy Lix Buity olmuş ...

Rize Atatürk Caddesi Tophane Mahallesi'nde bulunan Alen Güzellik Merkezi’nden 10 seans tüm vücut lazer epilasyon (5.000 TL) ve toplam 6 seans karbon peeling (koltuk altı ve genital bölge, 12.07.2025 tarihinde) satın aldım. Lazer epilasyonda son dört seansım, karbon peelingde ise sadece koltuk altı i...

Trabzon alen güzellik salonu Meydan uzun sokak şubesinde bölgesel zayıflama hizmeti için peşin olarak 10 seanslık ödeme yaptım. Ödememi bankadan fast yoluyla, ancak güzellik merkezinde çalışmadığını sonradan öğrendiğim bir kişiye gönderdim. 2 seans hizmet aldım fakat işlemler sırasında vücudumda mor...

01.08.2025 tarihinde Trabzon Uzun Sokak’ta, Pudra’nın karşısında, Vodafone’un üstünde bulunan Alen Güzellik Merkezi’nde microblading kaş işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde, daha önce benzer bir uygulamada kanama yaşadığımı ve şeker hastalığı riskim olduğunu belirttim. Buna rağmen, işlemin sorunsuz ve...

03.06.2025 tarihinde Trabzon Alen Güzellik Merkezi’nde H***** Hanım tarafından dudak üstümdeki lekeler için arc Gold plazma uygulaması yaptırdım. Uygulama öncesinde yeterli bilgilendirme yapılmadı ve aceleyle karar vermem için yönlendirildim. İşlem sonrası dudak üstümde delikler oluştu, lekelerim da...

Ordu Alen Güzellik Merkezi şehir merkezi şubesinde lazer epilasyon hizmeti almak için 4 kişi olarak kayıt oluşturduk. Kayıt aşamasında bize çok uygun bir kampanya olduğu ve avantajlı bir fiyattan yararlanacağımız söylendi. Ancak merkeze gittiğimizde ilgi ve alaka tamamen yetersizdi, müşteri memnuniy...

Trabzon’daki Alen Güzellik Merkezi’nde Aleksandra cihazı ile epilasyon hizmeti aldım. Hizmete başlamadan önce %80 bitiş garantisi verildi ve bu garantiye dair sözleşme imzaladım. Toplamda 9 seans boyunca her 3-4 ayda bir düzenli olarak gittim. Ancak ilk seanstan itibaren hiçbir sonuç alamadım ve vaa...

Trabzon Alen Güzellik Salonunda lazer paket satın aldım yanında cilt bakımı hediye ettiler (güya). Seansa ne zaman gitsem bekletildim. 15 dakika 30 dakika en son 1 saati buldu. Hizmet kötü, çalışanlar sürekli değişiyor, kaç kere makine bozuldu diye geri yollandım. Seans odasına 3 kişiyle birlikle gi...

Trabzon Meydan Alen Güzellik Merkezi'nde cilt bakımı ve karbon peeling paketi satın aldım. Sağlık sorunum nedeniyle iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. 14 iş günü içinde başvurmama rağmen çeşitli gerekçelerle (örneğin, muhasebe müdürünün tatilde olduğu belirtilerek) işlemin ert...

Parasını ödediğim ürünleri vermiyorlar. Ürünler gelmedi diyerek beni oyalıyorlar ve üstüne bir de alaycı bir şekilde, 'İlk sorun yaşadığımız siz değilsiniz.' diyorlar. Aylar oldu. Ürünün parasını ödeyeli randevu veriyorlar. Gidiyorum, mağaza kapalı ve kapattıklarına dair hiçbir bilgilendirme yapılmı...

Rize şubesinden aldığımız paketi hiç kullanmadan hatta üzerinden 24 saat bile geçmeden cayma hakkımı kullanarak iade istedim. 2 aydır iade edeceklerini söylüyorlar. Rize şubesi merkez şube Trabzon'a yönlendiriyor, Trabzon şubesi Rize’ye yönlendiriyor. İki şube de topu birbirine atıyor, birbirini köt...

3 hafta önce lazer epilasyon işlemi için gittim. Normalden çok daha fazla acıdığını belirttiğimde, başlığı yeni değiştirdikleri için acımasının normal olduğunu söylediler. İşlemden çıkıp eve geldiğimde, bacağımda görselde görülen ve henüz çekmediğim üst kısımlarının da çoğu yerinde kabarmış çizikler...

Hayatımda bu kadar kötü bir işletme görmedim. Sahipleri işin başında değil, lazer cihazlarının başlıklarındaki camları kullanmıyorlar. İnsanları yakıyorlar. Karşı kirpik yapmak için kullandıkları ürünlerin hepsi paslanmış ve küflenmişti. Gittiğimizde içeride çalışıyorlardı. Bozuk cihazlarla işlemle...

Yaklaşık 1 yıldır bu merkeze gidip geliyorum, ancak son 6 aydır düzenli hizmet alamıyorum. Randevu oluşturduğumu sanarak merkeze gittim; fakat sistemde randevu görünmediği söylendi. Randevum teyit edildi, hatta seans günü tekrar aranarak geleceğim teyit edildi; fakat seansa gittiğimde başlık bozuk o...

Rize şubenizden tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım. Hizmeti alırken Erzurum’a taşınacağımı belirttim ve şubedeki yetkililer, paketin Erzurum’a aktarılabileceğini söylediler. Ancak taşındıktan sonra, aylardır bu aktarım sağlanmadı. Defalarca hem Rize şubeyi hem genel merkezi hem de Erzurum ...

+1

Rize Alen Güzellik Merkezi, hayatımda gördüğüm en yetersiz hizmeti veren bir yer. Parayı alana kadar her şey çok hoş, parayı aldıktan sonra ise hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Sürekli 'Cihazlarımız bozuldu', 'İşlemi yapan kişi rahatsız', 'Merdivenlerden düştü' gibi bahaneler üretiyorlar. 5 seanslık ...

Ramazan ayının sonunda Alen Güzellik Merkezi Trabzon Şubesinden çeşitli uygulamalar içeren bir paket satın aldık. Eşim uygulamaya gittiğinde, randevu saatlerine uyulmaması ve gerekli hijyenin sağlanmaması gibi hususlardan rahatsız oldu ve paketini iptal ettirmek istediğini söyledi. Onlar da bunu kab...

Rize Alen Güzellik Merkezi'nde bölgesel incelme seansı için 15 seanslık kampanyaya 7.000 TL ödeyerek kayıt yaptırdım. Önce ödemeyi ikiye bölebileceğim söylendi, fakat kayıttan bir gün sonra kalan ödeme için sık sık aranmaya başladım. Şubat ayında kayıt oldum, şu an Mayıs ayındayız ve sadece 3 seansa...

Trabzon alen güzellik kalıcı dudak renklendirme işlemi yaptırdım. 2. Seansıma gittiğim 5 gün oldu. Dudağımda en ufak renk değişimi yok boya soyuldu gitti düzenli nemlendirici kullanmama rağmen kullanılan boya çok kalitesiz pigmenti asla yok dudakta tutmuyor. Çöpe 2500 TL atmak gibi bir şey oldu. Arı...

Trabzon Alen güzellik merkezine 3 yıl önce gittiğim zaman çok memnundum. Tekrardan fiyatı uygun diye gitmek istedim. Ortam temiz fakat 3 yıl önceki ilgi ve düzeni bulamıyorsunuz. Sürekli randevu saatlerinde gecikme yaşanıyor. Ya çok bekliyorsunuz ya da randevunuz son dakika erteleniyor. Bir gün önce...

Rize'deki Alen Güzellik Merkezi'ndeki danışman kızın konuşma tavırları çok uygunsuz ve çalışanlar, bölgesel uygulamalarda 30 dakika yapması gerekirken 15 ya da 20 dakika yapıp yarım saat yaptık diyorlar. Parayı aldıktan sonra memnun kalmasanız bile iade para isteseniz, 'Bizle sözleşme yaptınız, gidi...

Alen Güzellik Merkezi Rize Şubesi... İlk gittiğim günden beri hep bir aksilik ve hep bir sorun yaşamaktan yoruldum. İnanıyorum ki kesinlikle işi bilmeyen tüm ekip orada, en azından bizim üzerimizde işi öğreniyorlar. Tabii ama bir tane personeli vardı, gerçekten işi hakkıyla yapıyordu, buna eminim. B...