Tüm Şikayetler

Garanti Bankası’ndan mart ayında tarafıma gönderilen SMS’te, kredili mevduat hesabımı 10 Mart–4 Nisan tarihleri arasında... kullandığım takdirde yüzde 1,59 faiz oranından yararlanabileceğim ve son ödeme tarihinin de 4 Nisan olduğu açıkça belirtilmişti. Bu kapsamda kullandığım 300.000 TL’nin ekstresi ay...

Gardrops platformunda satıcı olarak kullandığım hesabım bugün hiçbir şekilde yeterli bir açıklama yapılmadan kapatıldı. ...Hesabım kapatıldığında içinde yaklaşık 7.000 TL civarında bir bakiyem vardı ve bu tutarı daha önce düzenli olarak IBAN’ıma aktararak çekiyordum. Hesabın kapatılması, hesabımda bul...

Otelz üzerinden yaptığım rezervasyon, otelin beni arayıp “Otelz üzerinden yaptığınız rezervasyonu iptal ediyoruz, ödemel...eri alamıyoruz” demesi üzerine, 22 Mayıs 2026 tarihinde tarafımdan iptal edilmiştir. Bu iptale istinaden 7.577,64 TL tutarındaki ödemenin iade edileceği söylendi. İptal işlemim iç...

12.06.2026 sabahı Tiran Havalimanı’ndan Ajet ile 09.40’ta kalkacak Tiran – Sabiha Gökçen uçuşumuz için saat 08.50’de hav...alimanında hazırdık. Buna rağmen karşımızda yeterli ve zamanında bir destek bulamadığımız için check-in işlemlerimizi gerçekleştiremedik, sistemin kapandığı söylenerek uçağa alınma...

Aras Kargo Osmaniye Merkez şubesi üzerinden Osmaniye Merkez adresime gelmesi gereken ve takip numarası 6059827629742 ola...n kargom dün itibarıyla şubeye ulaşmış olmasına rağmen iki gündür “teslim alanı dışında” notuyla bekletiliyor ve adresime getirilmedi. Şubeyi/müşteri hizmetlerini aradığımda, geli...

BİM’den satın aldığımız TCL 65T61C model televizyon için 8 Haziran sabah saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak kurul...um talebi oluşturdum. Görüşme sırasında, en geç 3 iş günü içinde aranarak randevu verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapıl...

07.06.2026 tarihinde FLO internet mağazacılığından Kinetik marka terlik satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönder...ildi ancak kargo firması adrese gelmeden, bana herhangi bir bilgilendirme yapmadan “size ulaşamadık” notu düşüp ürünü iade sürecine soktu. Adresime hiç gelinmemesine rağmen sanki t...

Konya Selçuklu Selahaddin Eyyubi Mahallesi Gökalp Sokak civarında oturuyorum ve Özalkent dolmuş hattını kullanmak zorund...ayım. Yaklaşık iki aydır bu hatta çalışan dolmuşlar, Gökalp Sokak ve çevresinden geçmek yerine aşağı kısımdaki Mete Konakları tarafına yöneliyor. Bu güzergâh değişikliği nedeniyle...

Trendyol üzerinden aldığım bir elbiseyi 26 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol Express ile iade ettim. 2 adet ürünü Trendyol'u...n kendi gönderdiği şeffaf paket ile paketleyip ve eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen 1 ürünümün iadesi yapıldı diğer ürün satıcıya boş paket olarak ulaşmış gibi işlem yapılmış. ...

İstanbul’da 6-7 Haziran tarihlerinde yapılan AUZEF sınavlarında üç oturumda salon başkanlığı görevini eksiksiz olarak ye...rine getirdim. Bu görevler karşılığında hesabıma yalnızca 3.600 TL yatırıldığını gördüm. Ancak üç oturum salon başkanlığı için normalde çok daha yüksek, yaklaşık 5.400–5.700 TL civ...

12 Haziran günü saat 14.00 civarında Getir Büyük üzerinden Karaköprü/Şanlıurfa’ya teslim edilmek üzere yemek ürünleri iç...eren bir sipariş verdim. Uygulamada gösterilen tahmini teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen üzerinden yaklaşık 150 dakika geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte si...

Daniel Klein marka bir gözlük satın aldım ve gözlüğün sapı kaynak yerinden koptu. Ürünü garanti kapsamında servise gönde...rdim. Servis, bir gözlük sapının tamirinin 20 iş gününde yapılabileceğini belirtti. Açıkçası sadece bir sap tamiri için bu kadar uzun bir süre verilmesini hiç makul bulmuyorum. Gö...

Burgan Bank onbank kredi kartımı kapatmak için yaklaşık bir buçuk ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda kredi k...artı borcumu tamamen ödeyip kartımı kapatmak istediğimi açıkça söyledim. Borcumun tamamını ödedim, özellikle “herhangi başka bir borcum kaldı mı” diye sordum, müşteri temsilcisi de...

4 Haziran tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden birden fazla ev eşyasından oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numar...am 120406269058556’dır. Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 196433962’dir. Siparişim 6 Haziran tarihinde sistemde dağıtıma çıkmış olarak görünmesine ve Kolay Gelsin Müşteri Hizmet...

04.06.2026 tarihinde müşterimizin aracı için HDI Sigorta üzerinden çekici hizmeti talebinde bulunduk. Aracın çekileceği,... konum olarak daha yakın bir servis varken, HDI Sigorta’nın yönlendirdiği çekici firma aracı ısrarla yaklaşık 15 km daha uzaktaki Trabzon Bahadır Otomotiv’e çekeceklerini söyledi. ...

Teknosa Venezia AVM mağazasından aldığım Roborock q8 Max marka robot süpürge, süpürme esnasında kendi kendine ses çıkarı...p bir parçası kırıldı. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüğümde, Vialand AVM Teknosa mağazasına teslim etmem gerektiği söylendi. Aynı gün içinde ürünü Vialand Teknosa’ya götürdüm,...

Vodafone hattımla ilgili Haziran fatura döneminde haksız bir yurt dışı kull...anım ücretiyle karşılaştım. Mayıs ayının 3. Haftasında Kaş’a tatile gittim ...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 10.06.2026 tarihinden beri evimd...e internet tamamen yok ve modemimin ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Aynı binada, üst katta TurkNet kullanan komşumda internet sorunsuz çalışırken, benim hattımda 3 gündür hiçbir şek...

12.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Cepte Şok üzerinden verdiğim, 7200408166 numaralı ve Balat Mah. Saray Ağası CD.... 82/1 Fatih / İstanbul adresine teslim edilmesi gereken siparişimde hem ürün eksik geldi hem de faturam gönderilmedi. Gelmeyen ürünlerin bazı ücretleri için iade yapılmış ancak bu...

Hekimzade markasına ait Marifolia ürününü 2026 Ocak ayında Trendyol üzerinden, Hekimzade satıcısından satın aldım. Diyet...ime destek ve iştah kontrolü amacıyla aldığım ürünü bir kutu olarak temin ettim, ancak ara ara kullanmama rağmen yaşadığım yan etkiler sebebiyle uzun süreli kullanamadım. Ürün, an...