Garanti Bankası Yanıltıcı SMS Ve Valör Tarihi Nedeniyle Ek Faiz Talebi

Garanti Bankası’ndan mart ayında tarafıma gönderilen SMS’te, kredili mevduat hesabımı 10 Mart–4 Nisan tarihleri arasında kullandığım takdirde yüzde 1,59 faiz oranından yararlanabileceğim ve son ödeme tarihinin de 4 Nisan olduğu açıkça belirtilmişti. Bu kapsamda kullandığım 300.000 TL’nin ekstresi ay sonunda geldiğinde de borcun yüzde 1,59 faiz oranıyla göründüğünü gördüm ve bu borcu 3 Nisan 2026 tarihinde ödedim.

Ödemeyi yaptıktan sonra hesabımda fazladan yaklaşık 1.750 TL daha borç görününce Garanti Bankası aosb Çiğli şubesine giderek durumu anlattım ve şube aracılığıyla bir dilekçe verdim. Daha sonra uygulama üzerinden tarafıma, ödemenin 3 Nisan’da yapılmasına rağmen hafta sonuna denk geldiği için 6 Nisan’da hesaba geçtiği, bu nedenle 4 Nisan son ödeme tarihi aşılmış sayılarak yüzde 4,59 faiz oranı uygulandığı ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığı bilgisi iletildi.

Benim elimdeki SMS’te son ödeme tarihi 4 Nisan olarak yazmasına ve ben de ödememi 3 Nisan’da yapmış olmama rağmen, bankanın “valör” gerekçesiyle hem son ödeme tarihini fiilen anlamsız hale getirmesini hem de çok daha yüksek bir faiz oranı yansıtmasını ticari olarak son derece yanıltıcı buluyorum. Ödeme talimatını son ödeme tarihinden önce verdiğim halde benden ek 1.750 TL faiz tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Garanti Bankası’nın, kredili mevduat hesabıma yansıtılan yaklaşık 1.750 TL’lik ek faiz tutarını iptal etmesini ve borcumu SMS’te bildirilen yüzde 1,59 faiz oranı üzerinden yeniden düzenlemesini talep ediyorum.