Açıklama Yapılmadan Hesabım Kapatıldı Ve 7.000 TL Bakiyemin Hemen İadesi Gerekiyor

Gardrops platformunda satıcı olarak kullandığım hesabım bugün hiçbir şekilde yeterli bir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldığında içinde yaklaşık 7.000 TL civarında bir bakiyem vardı ve bu tutarı daha önce düzenli olarak IBAN’ıma aktararak çekiyordum.

Hesabın kapatılması, hesabımda bulunan ve tamamen bana ait olan bakiyenin iadesi yükümlülüğünü ortadan kaldırmamaktadır. Buna rağmen tarafıma bugüne kadar ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Gardrops’un, kapatılan hesabımda bulunan yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bakiyemi gecikmeksizin kayıtlı IBAN’ıma iade etmesini ve ödeme işlemi tamamlandığında tarafıma yazılı olarak bilgi vermesini talep ediyorum.