Tüm Şikayetler

Turkcell Superbox 200’lük paket kullanıyorum. 03 Haziran’a kadar Muğla Milas Güllük’teki adresimde internet bağlantımda ...ciddi sorunlar yaşıyordum, sık sık kopmalar oluyordu. 03 Haziran’dan itibaren ise hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum, Superbox tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içi...

2025 yılında İzmir Hilltown Karşıyaka AVM’deki Tergan mağazasından eşime kırmızı bir çanta aldım. Çantanın hem fermuarın...da hem de askısında, alımdan itibaren daha 1 yılı doldurmadan sorunlar ortaya çıktı. 23 Nisan’da çantayı mağazaya götürüp sorunların giderilmesi için teslim ettim ve en geç 21 iş ...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi’nin Hepsiburada kartını aktif olarak Hepsiburada ve benzeri alışverişlerimde kullanıyorum. ...09.06.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını hak...

İdefix üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım. Ürün 24.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihaz...ı teslim aldıktan sonra kullanmak istediğimde, başlığın kullanım kılavuzunda anlatıldığı şekilde çıkarılamadığını fark ettim. Başlığı çıkarmayı defalarca dikkatlice denememe rağmen...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, hiçbir onayım olmamasına rağmen Yanımda uygulamasına erişimimin k...esildiğini gördüm. Farklı bir bankaya otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde ise Vodafone’dan numara teyidi alınamadığı için talimat tanımlatamadım. Bu nedenle geçmişe dönük fa...

Kuveyt Türk’te kullanıcısı olduğum banka kartıma bağlı hesabımdan, 2 gün içerisinde bilgim ve rızam dışında 4 kez para ç...ekilmiştir. İşlemler yurt dışı internet alışverişi olarak görünmekte, açıklama kısımlarında ise gelişi güzel düzinelerce sembol, harf ve sayı arasında yalnızca Netflix, Five Guys, ...

Elazığ Kovancılar Sürat Kargo şubesiyle yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce kargolarım evime kadar ge...tirilirken, çalışan değiştikten sonra hiçbir gönderim adresime teslim edilmiyor. Defalarca kez kargom olmasına rağmen “teslimat dışı, oraya getirmiyoruz” denilerek adrese teslimat ...

Dijipol üzerinden yaptırdığım 16.000 TL tutarındaki trafik sigortası poliçemi aracımı sattığım için iptal etmek istedim.... Aracımı sattıktan sonra poliçemin üzerinde yaklaşık 45 günlük sürem kalmıştı, bu nedenle iptal ve kalan tutarın iadesi için bir hafta önce WhatsApp üzerinden talepte bulundum. Gö...

Antalya Depoo mağazasından yaklaşık bir yıl önce Mavi marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan so...nra eşofman altının dikişlerinde atmalar oluştu ve ürün çok kısa sürede deforme oldu. Sorunu iletmek için mağazaya gittiğimde, ürünü telefon numaramla satın almama rağmen sistemde...

08.06.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Petrol Ofisi bayisi Maz Akaryakıt’tan AdBlue ürünü aldım. Her yerd...e yaklaşık 25 TL civarında satılan AdBlue için bu bayide litresi 85 TL olacak şekilde çok fahiş bir fiyat uygulandığını gördüm. Toplamda 13 litre AdBlue aldım ve ödemeyi kredi kart...

10.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında, Turkcell bireysel faturalı hattıma tanımadığım bir numaradan arama geldi ve a...rayan kişi “Merhaba Ali Ö***** ile mi görüşüyorum?” şeklinde isim ve numaramı birlikte kullanarak hitap etti. Aramanın Adana’da bulunmama rağmen Hatay’dan aradığını söyleyen, ancak...

Dijital bankacılık hizmeti sunan on Digital müşterisi olarak, telefon numarası güncelleme işlemi sırasında tarafımdan A4... kağıdına metin yazılarak selfie çekilmesinin talep edilmesini uygun bulmadığımı belirtmek isterim. Dijital bankacılık anlayışının temelinde hızlı, güvenli ve kullanıcı dostu süre...

Sahibinden.com üzerinden gelinlik satışı yapan bir satıcıyım. İlanım yayındayken beni “satış yapıldı, faturalandırma içi...n arıyoruz” şeklinde kendini tanıtan bir numara telefonla aradı. Görüşme sırasında, satışın tamamlanabilmesi ve faturalandırma için ürünün yarı fiyatını kendi hesaplarına göndermem...

Yapı Kredi bankasına ait Worldcard kredi kartıma 2026 Haziran ekstreme yansıtılan 4.800 TL tutarındaki üyelik ücreti ned...eniyle şikayetçiyim. Bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan 4.800 TL’lik üyelik ücreti...

Turkcell mobil hattım için 28 Mayıs tarihinde müşteri hizmetleri ve online uygulama üzerinden aynı içerikte bir paket te...klifi aldım. Bu paketin ücreti o gün bana 350 TL olarak gösterildi ve ben de ekran görüntülerini aldım. Bugün, yani 10 Haziran’da aynı paketi tekrar almak istediğimde, içerik tamam...

10.06.2026 tarihinde Koton’un online alışveriş sitesinden sipariş ettiğim, ürün kodu 5SAK80320PW001 olan kıyafet elime u...laştığında, paketinden çıkarır çıkarmaz ürünün kullanılmış ve kirli olduğunu gördüm. Kıyafetin üzerinde birçok yerde renk renk kirlilik, yere sürtülmeden kaynaklı kararmalar vardı ...

Yaklaşık 4–5 gün önce Jojobet hesabıma 3.000 TL yatırım yaptım, ancak bu yatırım hesabıma ancak 3 saat sonra geçti. Yatı...rımım hesaba yansıdıktan sonra almak istediğim bahsi sistem üzerinden alamadım ve bu süreçte zor bela, yaklaşık 3 saat sonunda canlı desteğe bağlanabildim. İstediğim bahsi yapamadı...

10.06.2026 tarihinde decathlon.com üzerinden aldığım şişme yatak siparişim TR4296111957 numarasıyla kargoya verildi anca...k kargo adresime teslim edilmesi gerekirken, ben ayrıca kargo ücretini de ödemiş olmama rağmen “şubeden alınacak” şekilde yönlendirilmiş görünüyor. Ev adresime teslim seçeneğini iş...

Uzun süredir şahsi hattımdan 0541*****28 numaralı kişi tarafından rahatsız ediliyorum. Bu kişi evli ve çocuklu olmasına ...rağmen, parasına güvenerek beni telefonla arama, WhatsApp ve diğer sosyal medya hesaplarımdan mesaj atma gibi yollarla sürekli taciz etmektedir. Daha önce kendisiyle sadece iş için...

Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra, ayakkabının alt tabanında ciddi bir yırtılma meydana geldi. ...Yırtılma, bastığım bölgenin alt kısmında oluşarak tabanın parçalanıp açılması şeklindedir. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanımda, normal şekilde giymeme rağmen bu sorun ortaya çıkm...

İstanbul Yüzyılın Projesi kapsamında, 11 Kasım 2025 tarihinde TOKİ konut projesi için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ...başvuru bedeli ödedim. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen, bugüne kadar başvuru bedelimin iadesi hesabıma yatırılmadı. Kura listesinde T. C. Kimlik...

Turkcell Superonline Superbox 4.5G ev internetine 05.06.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü yeni abonelik başlattım. Mevcut K...ablo Net internet hizmetimin hızı yavaş olduğu için Superbox’a geçiş yaptım ve Turkcell Superonline’ın reklamlarında ve uygulaması üzerinden 5.000 TL’ye kadar cayma bedelini karşıl...

02.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de PTT Kargo görevlisi Gardrops iadesi için adresime geldi. Kapıda benden 76 TL ödeme... isteniyordu, ben de 106 TL verdim. Kurye, elinde bozuk para olmadığını, bütün parayla dolaştığını, bu yüzden 30 TL’yi geri veremeyeceğini söyledi ve ürünü alıp götürdü. Kendisine...